วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ใน Galaxy S8

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS8 อื่น ในตอนนี้เราให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่พบโดยทั่วไปในอุปกรณ์ - ข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาเครือข่าย แต่อาจเกิดขึ้นได้หากมีปัญหากับซอฟต์แวร์หรือวิทยุของโทรศัพท์ ในบางครั้งการกระพริบอาจทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโฟลเดอร์ EFS ของโทรศัพท์ถูกดัดแปลง ดังนั้นหากคุณเคยกระพริบอุปกรณ์ของคุณมาก่อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่า IMEI ของอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่บุบหรือลงทะเบียนกับเครือข่ายของคุณเอง

หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่อาจเป็นอันตรายต่อซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์แสดงว่าสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่าย ไม่ว่าเหตุผลของปัญหาของคุณคืออะไรให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อให้คุณระบุได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาวันนี้: ข้อผิดพลาด Galaxy S8“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน”

เมื่อพยายามโทรออกฉันจะได้รับข้อความว่า "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" Wifi ใช้งานได้ แต่ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันเมื่อใช้งาน wifi ไม่ได้ ฉันเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันแล้ว แต่นั่นไม่ได้แก้ไขปัญหา ฉันเป็นลูกค้า Metro PCS โปรดช่วยด้วย !!! - จอห์นมาร์ติน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น ข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" มักจะเกิดจากปัญหาเครือข่ายแม้ว่าในบางกรณีที่หายากข้อผิดพลาดกับโทรศัพท์ก็อาจเรียก ในคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ นี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อครอบคลุมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหา

โซลูชัน # 1: ตรวจสอบว่ามีสัญญาณเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงหรือรุนแรงมากขึ้นโปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณที่ดีอย่างสม่ำเสมอหรือไม่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดีหรือหากสภาพแวดล้อมเป็นเช่นนั้น S8 ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายอย่างต่อเนื่องเนื่องจากสัญญาณขาดหายไปข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” อาจทำให้ popping ขึ้น หากต้องการดูว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณให้ลองไปยังตำแหน่งที่ทราบด้วยสัญญาณที่ดีและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นขณะที่คุณอยู่ในพื้นที่คุณจะรู้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณเท่านั้น

โซลูชัน # 2: เอาซิมการ์ดออกแล้วรีสตาร์ท

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ใน Galaxy S8 เพียงแค่ปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดออก ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ด ก่อนที่คุณจะนำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์แล้ว จากนั้นเมื่อคุณถอดซิมการ์ดออกแล้วให้รอประมาณ 5 นาทีก่อนใส่ซิมใหม่ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์ตั้งค่าเครือข่ายใหม่เพื่อสร้างการสื่อสารกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดได้รับการพัฒนาในการสื่อสารของโทรศัพท์กับเครือข่ายขั้นตอนนี้อาจช่วยได้

โซลูชัน # 3: ตรวจสอบโหมดเครือข่าย

การตรวจสอบโหมดเครือข่ายของ S8 ของคุณเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับปัญหาเครือข่ายใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า S8 ของคุณใช้โหมดเครือข่ายที่เหมาะสม เพื่อตรวจสอบ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการเชื่อมต่อ
  3. แตะเครือข่ายมือถือ
  4. แตะโหมดเครือข่ายและเลือก 4G หรือ LTE หรือเชื่อมต่ออัตโนมัติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายที่เลือกด้วย จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาเครือข่ายเพื่อให้ตัดการเชื่อมต่อจากระบบผู้ให้บริการของคุณชั่วคราว หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เลือกโดยอัตโนมัติเพื่อให้ S8 ของคุณสแกนคลื่นวิทยุสำหรับเครือข่ายที่มีอยู่และเลือกเองโดยอัตโนมัติด้วยตัวเอง

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบว่าโรมมิ่งปิดอยู่

หากคุณเพิ่งมาจากการเดินทางไปต่างประเทศหรือหากคุณเคยไปสถานที่ที่ไม่มีเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณเป็นไปได้ว่าฟังก์ชั่นโรมมิ่งยังคงเปิดใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้โดยไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ> โรมมิ่งข้อมูล

โซลูชัน # 5: ตรวจสอบโหมดเครื่องบิน

เช่นเดียวกับฟังก์ชั่นการโรมมิ่งข้อมูลที่เปิดใช้งานโหมด Airplane ที่เปิดใช้งานอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วย คุณสามารถทำได้โดยการดึงแถบการแจ้งเตือนจากด้านบนและแตะที่ปุ่มโหมดเครื่องบิน หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหลังจากปิดโหมดเครื่องบินให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

โซลูชัน # 6: ติดตั้งการปรับปรุงผู้ให้บริการ

ปัญหาเครือข่ายบางอย่างรวมถึงข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งแพตช์ที่ผู้ให้บริการเผยแพร่เท่านั้น ในกรณีเหล่านี้บั๊กที่ระบุนั้นมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้ให้บริการเฉพาะดังนั้นแพทช์จากผู้ให้บริการของคุณจึงสามารถแก้ไขได้ ตามค่าเริ่มต้น Galaxy S8 จะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติดังนั้นหากคุณเปลี่ยนพฤติกรรมนี้มาก่อนให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบ "

โซลูชัน # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขในตอนนี้และหากคำแนะนำของเราด้านบนยังไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ นี่คือวิธี:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

โซลูชันที่ 8: ตรวจสอบแอปปลอม

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อการทำงานของ Android หรือแอพอื่น ๆ ทำงานอย่างไร หากคุณกำลังผจญภัยเมื่อพูดถึงแอพมีโอกาสที่คุณอาจติดตั้งแอปที่ทำให้เกิดปัญหาตอนนี้ มีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่ไม่ดีดังนั้นในแพ็คเกจการแก้ไขปัญหานี้มันคุ้มค่าที่คุณจะได้ตรวจสอบเวลาว่า

ข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” จะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีแอพของบุคคลที่สามทำงาน เซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามและอนุญาตเฉพาะแอปที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น หากแอปใด ๆ ที่คุณเพิ่มในภายหลังเป็นสาเหตุของปัญหาคุณจะรู้ว่าเมื่อคุณบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด นี่คือวิธี:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  7. ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้

อย่าลืมโหมดปลอดภัยไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณตรวจสอบความสงสัยของเราเกี่ยวกับแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้น หากข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดและกลับมาเมื่ออยู่ในโหมดปกติคุณสามารถเดิมพันหนึ่งในแอปของคุณทำให้เกิดปัญหา น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีง่ายๆในการระบุว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหา หากคุณสงสัยว่าแอปที่คุณเพิ่มนั้นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดคุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อที่จะทราบว่าแอปนั้นคืออะไร โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำมีดังต่อไปนี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชันที่ # 9: การรีเซ็ต Actory F

หากข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” ยังคงมีอยู่อย่าลังเลที่จะลบล้างอุปกรณ์ของคุณผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่รุนแรงที่จะลบไฟล์ของคุณลบแอพและส่งคืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์