วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ใน Huawei P20 Pro

คุณได้รับข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ใน Huawei P20 Pro หรือไม่? โดยปกติ Huawei P20 Pro ของคุณจะไม่เรียกเก็บเงินเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ การไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ในที่สุดจะสูญเสียพลังงานและไม่สามารถเปิดได้ เรียนรู้วิธีจัดการกับมันโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ใน Huawei P20 Pro

ของเหลวที่ตกลงบนโทรศัพท์ของฉันและเมื่อฉันชาร์จมันก็บอกว่าความชื้นที่ตรวจพบโดยพอร์ต usb ฉันพยายามทำให้แห้งด้วยเครื่องเป่าผม แต่ตอนนี้มันไม่ได้เกิดขึ้น

การแก้ไข: การ แก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจจับความชื้น” ไม่ตรงไปตรงมา ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดเป็นตัวบ่งชี้ว่ามีน้ำหรือของเหลวในพอร์ตชาร์จ นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข

ทำให้โทรศัพท์แห้ง

เนื่องจากข้อผิดพลาด“ ตรวจจับความชื้น” เกิดขึ้นทันทีหลังจาก Huawei P20 Pro ของคุณเปียกสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดว่าทำไมไม่เปิดอีกต่อไปในขณะนี้คือ: แบตเตอรี่หมดหลังจากอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะชาร์จ

มีโอกาสมากที่คุณจะไม่ทำให้โทรศัพท์แห้งและมีของเหลวหรือความชื้นที่เหลืออยู่ในพอร์ตการชาร์จ ข้อผิดพลาด“ ตรวจจับความชื้น” เป็นคำเตือนและเตือนว่าพอร์ตการชาร์จยังเปียกและไม่สามารถชาร์จได้ ผู้ผลิตโทรศัพท์ออกแบบอุปกรณ์กันน้ำเพื่อป้องกันการชาร์จเมื่อมีน้ำหรือของเหลวในพอร์ตชาร์จ หากการชาร์จดำเนินต่อเมื่อพอร์ตเปียกอาจทำให้ระบบเสียหายได้ จำเป็นต้องพูดว่าการทำให้โทรศัพท์แห้งเป็นสิ่งสำคัญ แบตเตอรี่ต้องได้รับการระบายอย่างเป็นธรรมชาติดังนั้น Huawei P20 Pro ของคุณจะไม่เปิดเลย

การเช็ดโทรศัพท์ให้เปียกก่อนอื่นคุณต้องเช็ดด้วยผ้านุ่มและสะอาด เมื่อคุณแห้งภายนอกโดยสิ้นเชิงคุณควรปล่อยให้น้ำหรือของเหลวหยดลงจากพอร์ตชาร์จเป็นเวลาหลายชั่วโมง น้ำระเหยในอุณหภูมิห้องตามปกติหลังจากไม่กี่ชั่วโมง หากคุณอยู่ในที่เย็นจัดวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กับแหล่งความร้อนทางอ้อมเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป สิ่งนี้จะช่วยเร่งกระบวนการระเหย หรือคุณสามารถคลุมด้วยข้าวในภาชนะที่ปิดสนิทและทิ้งไว้อย่างน้อย 48 ชั่วโมง สิ่งนี้ควรทำให้ข้าวดูดซับน้ำหรือความชื้นจากอุปกรณ์ คุณสามารถใช้สารดูดความชื้นซิลิกาเจลแทนข้าวเพื่อดูดซับน้ำหรือความชื้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ทิ้งอุปกรณ์ไว้ในภาชนะที่ปิดสนิทเป็นเวลา 48 ชั่วโมงเพื่อให้เคมีทำสิ่งนั้น

หาก Huawei P20 Pro ของคุณสัมผัสกับของเหลวชนิดอื่นที่ไม่ใช่น้ำอาจทำให้เกิดสารตกค้างภายในพอร์ตแม้ว่าคุณจะทำแห้งก็ตาม หากความผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นยังคงอยู่หลังจากการอบแห้งโทรศัพท์คุณจะต้องส่งไปยังศูนย์บริการของ Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อให้แห้งอย่างถูกต้อง

บังคับให้รีบูตอุปกรณ์

หาก Huawei P20 Pro ของคุณสัมผัสกับน้ำเท่านั้นและคุณได้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือการบังคับให้รีสตาร์ท วิธีนี้จะช่วยหากมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

Huawei P20 Pro ของคุณไม่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ดังนั้นเพื่อบังคับให้รีสตาร์ทเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืด หากมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ป้องกันไม่ให้เริ่มต้นสิ่งนี้อาจช่วยได้ มิฉะนั้นดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้ด้านล่าง

ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดอื่น

เช่นเดียวกับอุปกรณ์หลักของตัวเองการชาร์จอุปกรณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสายชาร์จสามารถไปอย่างกระทันหัน สายเคเบิล USB ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณประกอบด้วยสายไฟขนาดเล็กที่สามารถแตกหักได้ง่าย ยิ่งสายไฟถูกตัดการเชื่อมต่อภายในยิ่งพลังงานที่ถูกถ่ายโอนจากอแด็ปเตอร์ไปยังโทรศัพท์ลดลงระหว่างการชาร์จ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสูญเสียความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วและในที่สุดสายเคเบิลจะใช้ไม่ได้ เมื่อต้องการดูว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จหรือไม่ลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อื่นที่รู้จักจากผู้ผลิตเอง หากคุณมีสมาชิกในครอบครัวที่มีสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ Huawei ดั้งเดิมให้ลองยืมพวกเขาและดูว่าโทรศัพท์ชาร์จเร็วอีกครั้งหรือไม่ หรือคุณสามารถเยี่ยมชมร้านหัวเว่ยในประเทศของคุณและยืมสายเคเบิลและอะแดปเตอร์เพื่อชาร์จ หากจำเป็นให้ลองซื้ออุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จชุดใหม่

ชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์

Huawei P20 Pro บางตัวสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จได้โดยการชาร์จอุปกรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์สองสามชั่วโมง หากคุณยังไม่ได้ลองใช้งานให้แน่ใจว่าได้ทิ้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไว้สองสามชั่วโมงเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพและบริการบางอย่างต้องการแอปเริ่มต้นหรือแอประบบอื่นเพื่อทำงานของพวกเขา เช่นเดียวกับการชาร์จ อาจมีการเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่างที่ถูกปิดใช้งานเพื่อให้การชาร์จทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะแอพและการแจ้งเตือน
  3. เลือกแอพ
  4. แตะเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด)
  5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
  6. แตะรีเซ็ต

ชาร์จในเซฟโหมด

บางครั้งแอพของ บริษัท อื่นอาจรบกวน Android ทำให้เกิดข้อบกพร่อง หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. เปิดโทรศัพท์
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็น Safe Mode ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณทำไม่สำเร็จให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 จนกว่าคุณจะทำถูกต้อง

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด หากข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” หายไปในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันหนึ่งในแอปเพื่อตำหนิ วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:

  1. ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
  4. ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
  5. หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
  6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
  7. หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้

ติดตั้งการอัปเดตระบบ

บางครั้งปัญหาการชาร์จจะเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนรหัส น่าเสียดายที่ปัญหาของเฟิร์มแวร์มักได้รับการแก้ไขโดยการอัพเดตด้วยตนเองเท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งแน่นอนว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถเปิดเครื่องโทรศัพท์ได้หรือไม่ หาก Huawei P20 Pro ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หรือจะไม่เรียกเก็บเงินให้ลองตั้งค่าหลักใหม่

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถลองในกรณีนี้คือการเช็ดโทรศัพท์และกลับการตั้งค่าซอฟต์แวร์เพื่อเริ่มต้น สิ่งนี้จะมีผลเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ยังคงชาร์จหรือเปิดอยู่ ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องข้ามมันและส่งโทรศัพท์ไปที่ Huawei เพื่อทำการซ่อมแซม

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิด / ปิด, ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากหน้าจอและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
  4. ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม
  5. ตอนนี้จะแสดงเมนูบู๊ตหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
  6. ไปที่รายการ“ ล้างแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
  7. รีบูตเครื่องโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องโทรศัพท์ใหม่หรือหากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” โปรดติดต่อ Huawei เพื่อขอความช่วยเหลือ