วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Moto X4 ที่ทำงานช้ามากหลังการอัพเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ปัญหาหลังการอัพเดทหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตามทุกคนได้รับคำแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตใหม่บนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อการปรับปรุงระบบการเพิ่มประสิทธิภาพและความเสถียร โดยทั่วไปการอัปเดตจะมีการเผยแพร่เพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ดี แต่มีบางครั้งที่การติดตั้งการอัปเดตไม่ได้มีปัญหาอะไร บทพิสูจน์ของเรื่องนี้คือปัญหาการโพสต์อัปเดตต่างๆที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้ทั่วไปทางออนไลน์รวมถึงผู้ใช้ Moto X4 บางคนที่ลงเอยด้วยสมาร์ทโฟนที่ทำงานช้าหลังจากใช้การอัพเดทใหม่ และถ้าหากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการกับปัญหาหลังการอัปเดตที่คล้ายกันในอุปกรณ์เดียวกันฉันได้แสดงรายการแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณลอง ดังนั้นเพียงแค่อ่านต่อและรับความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: ซอฟต์รีเซ็ต
ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตอาจทำให้แอปพลิเคชั่นบางตัวไม่ได้ทำให้ระบบโทรศัพท์สั่นคลอนเล็กน้อยเนื่องจากมีการใช้งานการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์สามารถช่วยทำให้สิ่งต่าง ๆ มีเสถียรภาพเช่นนี้ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีจนกระทั่งปิดสนิท หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทและผ่านลำดับการบู๊ต
หรือคุณสามารถกดปุ่มลด ระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 30 ถึง 40 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
วิธีที่สอง: บังคับให้แอปพื้นหลังปิด
หากคุณปล่อยให้แอปบางส่วนทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณอัปเดตโทรศัพท์อาจเป็นไปได้ว่าแอปพื้นหลังใด ๆ เหล่านี้ทำงานขัดข้องหรือเสียหาย เป็นผลให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องการออกกฎนี้บังคับปิดแอปพื้นหลังบน Moto X4 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะที่ไอคอน แอพล่าสุด จากหน้าจอหลัก
- รอจนกระทั่งแอพที่เพิ่งเข้าถึงเข้ามาปรากฏบนหน้าจอ
- ปัดแอปไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดหรือลบแอพพื้นหลังทีละรายการ
หรือคุณสามารถบังคับให้แอปที่รันอยู่ทั้งหมดปิดได้ในครั้งเดียวผ่านเมนูการตั้งค่าแอพ นี่คือวิธี:
- แตะเพื่อเปิด ไอคอนเมนูแอพ จากหน้าจอโฮม
- เลือก การตั้งค่า จากส่วนแอพ
- ไปที่ส่วน อุปกรณ์ จากนั้นเลือก แอ พ
- แตะที่ แท็บใช้งาน เพื่อดูแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด
- ไปที่ บริการ
- เลือกตัวเลือกเพื่อ หยุด
- หากได้รับแจ้งพร้อมกับข้อความ บริการระบบหยุด เลือก ตกลง
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่และรีเฟรชระบบเช่นเดียวกัน
วิธีที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและจัดการแอพ
ในการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ลองเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Moto X4 ของคุณ เซฟโหมดเริ่มโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องเปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามดังนั้นคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาแอปได้ง่ายขึ้น นี่คือวิธีการเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Moto X4 ของคุณ:
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ จากหน้าจอปลดล็อคใด ๆ
- แตะตัวเลือก ปิดเครื่อง บนหน้าจอค้างไว้
- รอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูทในเซฟโหมด
- คุณจะรู้ว่ามันกำลังทำงานอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ถ้าคุณเห็นป้าย เซฟโหมด ที่มุมล่างซ้ายของจอแสดงผล
- ใช้โทรศัพท์ของคุณในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและดูว่ามันทำงานอย่างไร
หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดส่วนใหญ่มีแนวโน้มว่าแอพหรือบริการของบุคคลที่สามบางส่วนจะได้รับผลกระทบจากการอัพเดตใหม่ ในกรณีนี้คุณจะมีสองตัวเลือกในการพิจารณาโซลูชันที่เป็นไปได้ อย่างแรกคือการอัปเดตแอปของคุณและอันดับที่สองคือการลบแอพที่มีข้อสงสัย โดยปกติเมื่อมีการอัพเดทเฟิร์มแวร์ใหม่หรือเวอร์ชั่น Android อย่างเป็นทางการผู้พัฒนาแอพก็ปล่อยอัพเดตเพื่อให้แอพของพวกเขาทำงานร่วมกันได้และสามารถผสมผสานหรือทำงานได้ดีกับแพลตฟอร์มใหม่ นอกจากว่าคุณได้กำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง
ในการตรวจสอบการอัปเดตแอปใน Moto X4 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด เมนูแอพ
- แตะเพื่อเปิด Play Store
- แตะ ไอคอนเมนู
- ไปที่ แอปและเกมของฉัน
- แอพใด ๆ ที่มีอัปเดตพร้อมใช้งานจะแสดงอยู่ที่ด้านบน
- หากคุณเห็นตัวเลือก อัปเดตทั้งหมด ให้แตะที่เพื่อติดตั้งการอัปเดตแอปหลายรายการพร้อมกัน มิฉะนั้นอัปเดตแต่ละแอปทีละรายการ
- เมื่อติดตั้งอัปเดตสำหรับแอปเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่
หากการอัปเดตแอปไม่ได้ช่วยคุณอาจต้องพิจารณาการลบแอพของบุคคลที่สามที่คุณสงสัยว่าก่อให้เกิดความขัดแย้ง คุณสามารถลบหรือถอนการติดตั้งแอพที่เริ่มทำงานช้าไม่เสถียรหรือไม่แน่นอนหลังจากติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่แล้ว
หากต้องการถอนการติดตั้งหรือลบแอพออกจาก Moto X4 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด เมนูแอพ
- แตะเพื่อเปิด Play Store
- แตะ ไอคอนเมนู
- ไปที่ แอพและเกมของฉัน
- แตะเพื่อเลือกแอพที่คุณต้องการลบ
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- ยืนยันการลบแอพโดยแตะที่ ตกลง
หากการลบแอปของบุคคลที่สามไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณคุณสามารถลองรีเซ็ตแอปแทน
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบ / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
อีกครั้งคุณอาจหันไปทำการรีเซ็ตระบบแบบเต็มถ้าไม่มีอะไรทำงาน สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และการอัปเดตบกพร่องดังนั้นจึงทำให้สามารถเริ่มต้นใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ วิธีที่รวดเร็วกว่าในการทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Moto X4 คือผ่านเมนูการตั้งค่า นี่คือวิธีการ:
- สำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดของคุณ
- แตะ การตั้งค่า จาก เมนูแอพ
- เลือก ระบบ
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองการล็อคหน้าจอของคุณ
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทุกอย่าง การรีเซ็ตจะเริ่มต้นทันที
หากวิธีการแรกไม่สามารถทำได้เช่นเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงานช้าจนกลายเป็นน้ำแข็งหรือไม่ตอบสนองคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบอื่นซึ่งเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นการรีเซ็ตภายนอก มันทำงานเหมือนกับขั้นตอนข้างต้น แต่ทำได้โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ นี่คือวิธีทำการรีเซ็ตภายนอกใน Moto X4 ของคุณ:
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่ม เปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโทรศัพท์เปิด
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเน้น / เลือก โหมดการกู้คืน จากตัวเลือกที่กำหนด
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นภาพของบอต Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานในโหมดการกู้คืน Android
- ขณะกด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นตัวเลือก เมนูการกู้คืน Android
- หากต้องการดูตัวเลือกต่าง ๆ ให้ใช้ ปุ่มระดับเสียงขึ้น / ลง
- เพื่อยืนยันการเลือกหรือตัวเลือกที่เน้นอยู่ให้กดปุ่ม Power
- หากต้องการดำเนินการต่อและรีเซ็ตภายนอกให้กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ // เลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ต จาก โรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ / เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- รอให้โทรศัพท์ล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณ เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
หลังจากการรีสตาร์ทการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะถูกกู้คืน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าทุกอย่างเพื่อใช้โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งตามปกติ
ตัวเลือกการซ่อม
หาก Moto X4 ของคุณยังคงซบเซาหลังจากใช้วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้ามากคุณสามารถพิจารณาเลือกรับบริการได้ที่จุดนี้ อาจเป็นเรื่องบังเอิญเมื่อเกิดความเสียหายกับฮาร์ดแวร์หลังจากติดตั้งอัพเดทใหม่ คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและนำเครื่องไปตรวจวิเคราะห์โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเพื่อบ่งชี้ถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์ มิฉะนั้นติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ