วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Motorola Moto G5 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์สั่นไหว อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาสำคัญในการจัดการ และขึ้นอยู่กับสิ่งที่คนส่วนใหญ่พบความสว่างหน้าจอแอพที่ไม่ดีและความเสียหายของหน้าจอดูเหมือนจะเป็นต้นเหตุที่พบบ่อย ปัญหาดังกล่าวถือได้ว่าเป็นปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ หากเกิดจากการขัดข้องของซอฟต์แวร์ แต่ถ้ามันเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของหน้าจอที่เสียหายนั่นอาจถูกติดแท็กเป็นปัญหาสำคัญ ในกรณีเช่นนี้จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
ในบริบทนี้ฉันจะอธิบายกรณีทั่วไปบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอกะพริบบนอุปกรณ์เฉพาะที่เป็นสมาร์ทโฟน Moto G อ่านและเรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้ที่บ้านก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการเพื่อประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม
การจัดการกับปัญหาการกะพริบของหน้าจออาจสร้างความรำคาญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เวลาบนหน้าจอโทรศัพท์มากขึ้น สิ่งนี้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากต้องทำบางสิ่งและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด สมมติว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่ปรากฏใน Moto G5 ของคุณนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ขั้นตอนต่อไปนี้น่าจะสามารถแก้ไขได้
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: บู๊ตอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด
การบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุให้หน้าจอโทรศัพท์สั่นไหวหรือไม่ แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นปล่อยให้แอปหุ้นทั้งหมดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการใช้งานเซฟโหมดใน Moto G5 ของคุณ:
- นำทางไปยัง หน้า จอหลักจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคุณเห็นเมนู ปิดเครื่อง
- หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดจากนั้นแตะตัวเลือกค้างไว้ที่ ปิดเครื่อง
- อ่านข้อความ Reboot to safe mode และแตะ OK เพื่อยืนยัน อุปกรณ์ของคุณจะปิดและรีสตาร์ทในเซฟโหมด
- ปัดหน้าจอเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ หากได้รับแจ้งให้เข้าสู่การล็อคหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
จากนั้นคุณควรเห็นลายน้ำเซฟโหมดที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเปิดใช้งานเซฟโหมดแล้ว ใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติขณะอยู่ในเซฟโหมดและดูว่าหน้าจอกะพริบกะพริบหรือไม่
หากปัญหาหน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณหายไปในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ และเพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องลบแอปที่ไม่ดีออกจากโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ดีในเซฟโหมด:
- นำทางไปยังเมนู การตั้งค่า
- เลือก แอ พ
- เลือก แอปทั้งหมด ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบน
- แตะเพื่อเลือกแอพที่น่าสงสัยที่คุณต้องการลบ
- แตะ ถอนการติดตั้ง จากนั้น ตกลง เพื่อยืนยัน
หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้วให้รีสตาร์ท Moto G5 ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีกให้ลบแอปอื่น ๆ ที่คุณสงสัยว่าก่อให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นการแสดงผลในโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่สอง: เช็ดพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน
การเช็ดพาร์ติชั่นแคชยังสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาหน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณถูกเรียกใช้โดยไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายในพาร์ติชั่นแคชระบบ สิ่งนี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลจากโทรศัพท์ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มลด ระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
- กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกระทั่งตั้งค่าสถานะถัดจากปุ่มเปิด / ปิดอ่าน โหมดการกู้คืน
- กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน โลโก้ Android ที่ ไม่มี ป้าย คำสั่ง จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ขณะกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- การล้างพาร์ติชั่นแคชจะเริ่มต้นและเมื่อเสร็จสิ้น ระบบรีบูตตอนนี้ จะถูกเน้นเป็นตัวเลือก
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ รอจนกระทั่งบู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตจากโรงงาน
จอแสดงผลกะพริบที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สลับซับซ้อนมากขึ้นอาจสามารถทนต่อขั้นตอนก่อนหน้าได้ดังนั้นจึงต้องมีการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์ เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณอาจเลือกที่จะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจาก Moto G5 ของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะลบข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ แต่ในแง่บวกมันจะล้างระบบโทรศัพท์ของคุณจากข้อผิดพลาดทุกประเภทและข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนที่เรียกหน้าจอโทรศัพท์ของคุณให้แสดงผลที่น่ารำคาญ หากคุณต้องการดำเนินการต่ออย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลื่อนลงและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- หากจำเป็นให้เปิดใช้งานตัวเลือก สำรองข้อมูลของฉัน เพื่อปิดการ คืนค่าอัตโนมัติ
- แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
- จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อยืนยัน
หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตภายนอกโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเมนูของโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถมองเห็นได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ตภายนอกให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานแบตเตอรี่เหลืออย่างน้อย 30 เปอร์เซ็นต์ ทุกอย่างจะถูกลบอีกครั้งในกระบวนการนี้ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงจำเป็น เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- กดปุ่มลด ระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
- กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกระทั่งตั้งค่าสถานะถัดจากปุ่มเปิด / ปิดอ่าน โหมดการกู้คืน
- กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน โลโก้ Android ที่ ไม่มี ป้าย คำสั่ง จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ขณะกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
- จากนั้นกดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
- จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือก
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะสร้างขึ้นมา เมื่อเสร็จแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต จากนั้นคุณอาจดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
อาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอหรือมาเธอร์บอร์ดได้รับความเสียหายจากอินสแตนซ์ก่อนหน้าของการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลว ในกรณีนี้หน้าจอกะพริบบน Moto G5 ของคุณเป็นอาการที่ชัดเจนของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้บริการ ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้คุณสามารถตั้งค่าวันที่จะนำ Moto G5 ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณ เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรมากที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
