วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Motorola Moto X4 ที่ไม่สามารถเปิดได้ในทันทีไม่มีพลังงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีเหตุผลมากมายที่เป็นไปได้ว่าทำไมสมาร์ทโฟนถึงปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องในทันที แต่โดยทั่วไปอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มีปัญหาด้านพลังงานในอุปกรณ์พกพาที่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์เช่นเมื่อมีบางสิ่งที่ทำให้แบตเตอรี่หรือระบบพลังงานผิดปกติและไม่สามารถทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น

สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้เมื่อบางแอปพลิเคชันทำงานผิดปกติและดันโปรเซสเซอร์ให้ทำงานอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะทำให้เกิดการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหรือการหยุดทำงานอย่างกะทันหันบนอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้เกิดความเสียหายของข้อมูลที่สำคัญยังเป็นหนึ่งในทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ มักจะเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดและทำให้ข้อมูลเสียหาย ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้อาจทำให้ระบบโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงานและปิดตัวลงโดยไม่คาดหมาย

ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ใช้งานได้เพื่อจัดการกับปัญหาด้านพลังงานในสมาร์ทโฟน Motorola Moto X4 อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาที่คล้ายกันซึ่ง Moto X4 ของคุณจะไม่เปิดทำงานทันที

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้ Moto X4 ของคุณรีบูต

เมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำมันอาจจะติดอยู่บนหน้าจอสีดำหรือเพิ่งจะตายเพราะแบตเตอรี่หมด หากเกิดขึ้นเมื่อระดับแบตเตอรี่อ่านที่ 20 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไปแสดงว่าระบบโทรศัพท์มีปัญหาและติดอยู่บนหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้การบังคับให้อุปกรณ์รีบูตสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

  • กดปุ่ม Power ค้าง ไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาที หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้กดปุ่มลด ระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดพร้อมกันเป็นเวลา 30 ถึง 40 วินาที ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีบูต

การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็นก่อน

การถอดหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นเป็นสิ่งกีดขวางเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อแบตเตอรี่หรือส่วนประกอบของโทรศัพท์

วิธีที่สอง: เสียบ Moto X4 ของคุณเข้ากับที่ชาร์จและปล่อยให้มันชาร์จ

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตายและปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องโดยมีแรงรีบูตแสดงว่าแบตเตอรี่อาจหมดแล้วจึงจำเป็นต้องชาร์จใหม่ ในกรณีนี้ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและอนุญาตให้ชาร์จได้อย่างน้อย 30 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมและเสียบเข้ากับแหล่งพลังงานโดยตรงหรือเต้ารับติดผนังเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับพลังงานในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับการชาร์จให้ตรงเวลา

มั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จ โดยปกติคุณจะเห็นสัญลักษณ์การชาร์จสองสามวินาทีหลังจากเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จแล้วไอคอนการชาร์จจะยังคงอยู่บนหน้าจอพร้อมกับระดับแบตเตอรี่ปัจจุบันที่สะสม หากคุณไม่เห็นตัวบ่งชี้ว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จคุณจะต้องจัดการกับปัญหาการชาร์จก่อน ตรวจสอบที่ชาร์จสายชาร์จหรือพอร์ตการชาร์จของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรป้องกันอุปกรณ์ของคุณจากการชาร์จ

หาก Moto X4 ของคุณกำลังชาร์จและมีแบตเตอรี่อยู่แล้ว 50 เปอร์เซ็นต์ให้บังคับให้รีบูตขณะที่กำลังชาร์จ การทำเช่นนั้นสามารถช่วยล้างแอปพื้นหลังที่ผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่คาด ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่ม Power และ ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้ประมาณ 30 ถึง 40 วินาทีแล้วปล่อยเมื่อรีบูตเครื่อง

แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณจัดการให้โทรศัพท์ของคุณเปิดอีกครั้งหลังจากการชาร์จให้ตรวจสอบด้วยตนเองและติดตั้งการปรับปรุงที่มีอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนั้นสามารถช่วยล้างข้อผิดพลาดของระบบและมัลแวร์ที่อาจถูกเรียกไปยังโทรศัพท์เพื่อปิดทันที

คุณสามารถตรวจสอบการอัพเดตที่มีใน Moto X4 แบบไร้สายหรือแบบ over-the-air ได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะที่ไอคอนเมนู แอ
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ ระบบ
  4. แตะ อัพเดตระบบ

หากมีการอัพเดทคุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่มีรายละเอียดการอัพเดท ในการดาวน์โหลดและติดตั้งเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โปรดทราบว่าจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแข็งแรงเพื่อทำการดาวน์โหลดและติดตั้ง OTA ให้เสร็จสมบูรณ์ โทรศัพท์ของคุณจะต้องมีพื้นที่และพลังงานเพียงพอที่จะทำให้กระบวนการทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ติชั่นแคชระบบบน Moto X4 ของคุณ

การเช็ดพาร์ติชันแคชของระบบยังสามารถช่วยลบไฟล์ระบบชั่วคราวที่อาจทำให้โทรศัพท์ปิดและไม่เปิด สิ่งนี้จะไม่ลบไฟล์และการตั้งค่าของคุณซึ่งต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือการรีเซ็ตหลัก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาการโพสต์การอัปเดตเช่นเมื่อโทรศัพท์ของคุณกลายเป็นโกงหลังจากติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ นี่คือวิธีการ:

  1. เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่ม เปิดปิดพร้อมกันจนกว่าจะรีสตาร์ท
  2. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ / เลือกตัวเลือกการกู้คืนรหัส
  3. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีสตาร์ท โหมดการกู้คืน ภาพบอท Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงจะปรากฏขึ้นในไม่ช้า
  4. ในขณะที่ กดปุ่ม Power ค้างไว้ ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง
  5. ใช้ ปุ่มระดับเสียง เพื่อเลื่อนและเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  6. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  7. คุณอาจได้รับแจ้งพร้อมหน้าจอยืนยันเพิ่มเติมดังนั้นหากเป็นเช่นนั้นให้กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ใช่ แล้วกด พลังงาน เพื่อยืนยัน
  8. โทรศัพท์ของคุณควรเริ่มล้างแคชพาร์ติชั่นและเมื่อเสร็จแล้ว ระบบ Reboot ตอนนี้ จะเน้นตัวเลือก กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ต Moto X4 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะลบทุกอย่างที่เพิ่มและบันทึกลงในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอพการตั้งค่ารายชื่อข้อมูลส่วนตัวและเนื้อหาอื่น ๆ ข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดใด ๆ รวมถึงข้อผิดพลาดที่เกิดจากการปิดระบบสุ่มและระบบล่ม ในระยะสั้นทุกอย่างจะถูกลบ นี่ถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหากคนอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Moto X4 ของคุณจะปิดตัวลงอย่างต่อเนื่องโดยไม่คาดคิดและจะไม่เปิดเครื่อง ก่อนที่คุณจะเริ่มการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Moto X4 ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:

  1. แตะที่ไอคอนเมนู แอ
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ ระบบ
  4. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  5. เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่า เริ่มต้น
  6. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
  7. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของการล็อกหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
  8. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยันและเริ่มการรีเซ็ต

โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างข้อมูลทุกอย่างจากนั้นเรียกคืนการกำหนดค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าดั้งเดิมบนโทรศัพท์ รอให้โทรศัพท์ของคุณทำการรีเซ็ตเสร็จแล้วรีบูตอัตโนมัติ จากนั้นดำเนินการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้เป็นใหม่

หากไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่าคุณสามารถทำการรีเซ็ตภายนอกบน Moto X4 ของคุณแทน นี่คือเมื่อคุณจะใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์หรือปุ่มทางกายภาพเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ในการดำเนินการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณต้องมีระดับแบตเตอรี่ขั้นต่ำ 25 เปอร์เซ็นต์ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการรีเซ็ตทั้งหมดจะสำเร็จและป้องกันการเสียหายของระบบโทรศัพท์ของคุณ

ตัวเลือกอื่น

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และโมโตโรล่าโมโต X4 ของคุณยังไม่เปิดคุณอาจต้องจัดการกับฮาร์ดแวร์ที่เสีย ในกรณีดังกล่าวคุณจำเป็นต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Motorola

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Motorola แทน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Google Play ที่หยุดทำงานหรือไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องบนสมาร์ทโฟน Motorola Moto X4 ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Motorola Moto X4 ของคุณที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ SMS / [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานจะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องบนสมาร์ทโฟน Motorola Moto X4 ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Motorola Moto X4 ที่จะไม่เปิดหลังจากปิดเครื่องเอง (แก้ไขได้ง่าย)