วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด No Service ใน iPhone XS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ตอบไม่มีข้อผิดพลาดบริการหมายถึงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายซึ่งป้องกันอุปกรณ์ของคุณจากการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายและดังนั้นคุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ บริการพื้นฐานเช่น SMS และ MMS, การโทร, และการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ / อินเทอร์เน็ตจะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นนี้ไม่มีบริการคือความจริงที่ว่าพวกเขาหลีกเลี่ยงไม่ได้
แต่ในแง่บวกข้อผิดพลาดเหล่านี้มักแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่บ้านตราบใดที่เครือข่ายดับหรือฮาร์ดแวร์เสียหาย ในกรณีที่คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันใน iPhone XS ใหม่ของคุณฉันได้ทำแผนที่กระบวนการและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพื่ออ้างอิงฟรี อ่านต่อไปเพื่อดูว่ามีตัวเลือกใดบ้างที่ควรลองใช้เมื่อจัดการกับข้อผิดพลาด No service ใน iPhone XS ใหม่ของคุณ
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีแก้ปัญหา iPhone XS ที่ไม่มีบริการผิดพลาด
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย ไม่จำเป็นต้องพูดโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้หากคุณไม่มีสัญญาณครอบคลุมหรืออยู่ห่างจากฐานเครือข่าย / หอคอยของคุณมากขึ้น หากสถานที่ไม่มีปัญหาและคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดบริการบน iPhone ของคุณตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือหรือข้อมูลมือถือเปิดใช้งานในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลมือถือหรือข้อมูลมือถือจะต้องเปิดใช้งานเพื่อใช้ข้อมูลสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ต หากตรงตามความต้องการทั้งหมด แต่คุณเป็น iPhone XS ยังคงแสดงข้อความแจ้งว่าไม่มีข้อผิดพลาดบริการบนแถบสถานะจากนั้นไปข้างหน้าแล้วลองทำตามวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดและเปิดข้อมูลมือถือจากนั้นรีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ
เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่น ๆ บริการเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือข้อมูลยังพบข้อบกพร่องแบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการปิดและเปิดคุณสมบัติใหม่ ดังนั้นให้พิจารณาว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาแรกที่ควรลอง นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะตัวเลือก ข้อมูลมือถือ หรือ ข้อมูลมือถือ
- จากนั้นแตะสวิตช์ถัดจากข้อมูลมือถือหรือมือถือเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ
รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS ของคุณจากนั้นมุ่งหน้ากลับไปที่ การตั้งค่า> มือถือ หรือ ข้อมูลมือถือ จากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติอีกครั้ง สิ่งนี้จะรีเฟรชฟังก์ชั่นเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ
สำหรับผู้เริ่มต้นการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน iPhone XS นั้นคล้ายกับของ iPhone X นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น
- ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
- หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์ยังช่วยกำจัดข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่มรวมถึงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการเครือข่าย
วิธีที่สอง: ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone XS ของคุณด้วยตนเอง
ในการตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใน iPhone XS ของคุณอุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือคุณสามารถใช้ Wi-Fi แทน เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากบ้าน
- แตะ ทั่วไป
- จากนั้นแตะ เกี่ยวกับ
คุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกเพื่ออัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการหากมีการอัปเดต เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น อย่าลืมรีสตาร์ท iPhone XS ของคุณหลังจากนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง
นอกจากนี้โปรดทราบว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดการตั้งค่าผู้ให้บริการสำหรับผู้ให้บริการรายใหม่หากคุณเปลี่ยนไปใช้ซิมการ์ดใหม่ใน iPhone XS ของคุณ
การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันได้ iPhone XS มาพร้อมกับ iOS 12 เป็นระบบปฏิบัติการในตัว iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีในปัจจุบันคือ iOS 12.1 (เบต้า) ตรวจสอบว่ามีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอยู่แล้วและเป็นเช่นนั้นคุณอาจพิจารณาปรับปรุงระบบ iPhone ของคุณ
- หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บน iPhone XS ของคุณให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์
คุณควรเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตหากมีเวอร์ชัน iOS ใหม่ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS ของคุณ
การกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ยังสามารถทำให้ไม่มีบริการและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่จะเกิดขึ้น หากคุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาดหลังจากแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างใน iPhone XS ของคุณการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงสามารถช่วยได้ การอัพเดตบางอย่างยังสามารถกระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องได้ หากต้องการล้างข้อมูลออกให้ดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายใหม่เพื่อลบการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดเองทั้งหมดจากนั้นเรียกคืนการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้นในโทรศัพท์ นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเอง หลังจากรีบู๊ตแล้วให้พยายามเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือมือถืออีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่
วิธีที่สี่: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่
ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจถือได้ว่าเป็นสาเหตุสำคัญ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากระบบซิมการ์ดที่ผิดพลาดหรือตัวซิมการ์ดหลุดออกจากถาด เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาให้ลบและติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- หาถาดซิมที่ด้านข้างของ iPhone XS ของคุณ
- จากนั้นใส่ตัวถอดซิมหรือคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูเล็ก ๆ ข้างถาด
- ค่อย ๆ ดันเข้าไปทางโทรศัพท์เพื่อดันถาดใส่การ์ดออก อย่าบังคับมันเพื่อป้องกันการสร้างความเสียหาย
- นำซิมการ์ดออกจากถาดซิมการ์ด ตรวจสอบการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือร่องรอยของเหลวหรือไม่ หากทุกอย่างดูดีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดซิมการ์ดในตำแหน่งเดิมก่อนถอดออก
- เมื่อใส่ซิมการ์ดไว้แน่นให้ดันถาดซิมการ์ดกลับเข้าไปจนกระทั่งได้ยินเสียงคลิกเข้าที่แล้วล้างออกด้วยด้านข้างของโทรศัพท์
เปิด iPhone ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น จากนั้นดูว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการให้บริการหรือไม่
คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหลักหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจาก iPhone XS ของคุณหากยังคงแสดงข้อความแจ้งว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการบริการและไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ได้ การทำเช่นนั้นสามารถช่วยกำจัดข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้ระบบเครือข่ายล้มเหลวและไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าเพราะทุกอย่างจะถูกลบในกระบวนการ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถทำได้ผ่านเมนูการตั้งค่า iPhone XS หรือผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์
หรือคุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายหรือฝ่ายสนับสนุน Apple ของคุณทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ หาก iPhone XS ของคุณแสดงข้อผิดพลาดการบริการไม่ได้ตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดใช้งานจากการยกเลิกการทำกล่องและข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแสดงว่าข้อบกพร่องนั้นเป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ในสถานะที่ดีตั้งค่าด้วยแผนข้อมูลที่ถูกต้องและไม่ถูกปิดกั้นจากการรับบริการโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการขัดข้องในพื้นที่ของคุณ .