วิธีแก้ไขไม่มีบริการเกิดข้อผิดพลาดบน iPhone 8 การโทรและ SMS ไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาเครือข่ายในอุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งแสดงว่าพวกเขากำลังแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาบางอย่าง โพสต์นี้เน้นวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องที่มีผลต่อสมาร์ทโฟน iPhone 8 อ่านเพิ่มเติมเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาและแก้ไข iPhone 8 ที่พร้อมต์ไม่มีข้อผิดพลาดด้านบริการและไม่สามารถโทรออกหรือรับข้อความ SMS และโทรศัพท์ได้

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 8 ที่ไม่มีปัญหาบริการ

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใน iPhone 8 ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครือข่ายขัดข้องในพื้นที่ของคุณ หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันนั่นอาจเป็นเพราะไฟดับ แต่ถ้าไม่มีข้อผิดพลาดบริการเกิดขึ้นบน iPhone 8 ของคุณลองลบและใส่ซิมการ์ดใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าซิมการ์ดของคุณหลวมหรือหลุดออกจากถาดซิมการ์ด ก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ดออกให้ปิด iPhone ของคุณจนสุดเพื่อป้องกันโทรศัพท์เสียหาย ใช้ตัวถอดถาดซิมดั้งเดิมหรือคลิปหนีบกระดาษขนาดเล็กเพื่อเปิดถาดซิมการ์ดออก หากไม่มีข้อผิดพลาดบริการยังคงอยู่หลังจากติดตั้งซิมการ์ดบน iPhone 8 ของคุณแล้วลองวิธีการเหล่านี้เพื่อแยกแยะปัญหาซอฟต์แวร์จากสาเหตุพื้นฐาน

วิธีแก้ปัญหาแรก: ซอฟต์รีเซ็ต / รีบูต iPhone 8 ของคุณ

เริ่มจากโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่ง่ายที่สุดไปจนถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยและนั่นคือการรีบูตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone 8 ของคุณซึ่งจะเป็นการลบแคชที่ผิดพลาดจากหน่วยความจำภายในและล้างข้อผิดพลาดแบบสุ่มจาก นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม Power / Side ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งปุ่ม Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

อนุญาตให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้เสร็จสิ้นจากนั้นดูว่าล้างข้อผิดพลาดบริการไม่เช่นกัน

วิธีที่สอง: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ให้ตรวจสอบการอัปเดต OTA ที่มีอยู่เพื่อติดตั้ง ก่อนทำการอัพเดทตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัพเดทแบบ over-the-air (OTA) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน iPhone 8 ของคุณ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท
  4. แตะ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง หากคุณต้องการอัปเดต iPhone ตอนนี้
  5. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อใช้การอัปเดต iOS ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

อย่าลืมรีสตาร์ท iPhone ของคุณ (การรีเซ็ตแบบนุ่มนวล) หลังจากใช้งานการอัพเดต แนะนำให้ทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและเช่นเดียวกันเพื่อป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชั่นหลอกลวง

หากคุณไม่สามารถอัปเดตแบบไร้สายคุณสามารถอัปเดต iPhone 8 ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 8 ของคุณ

ไม่มีข้อผิดพลาดการบริการที่สามารถเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ หากเกิดขึ้นหลังจากแก้ไขการตั้งค่าเครือข่ายของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุ เพื่อล้างข้อผิดพลาดดังกล่าวการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone สามารถแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน

iPhone ของคุณจะรีบูทด้วยตัวเองทันทีที่รีเซ็ตเครือข่ายเสร็จแล้ว หลังจากรีบู๊ตการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้นจะถูกกู้คืน เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งและกำหนดค่าตัวเลือกเครือข่ายอื่นตามนั้น

วิธีที่สี่: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / การรีเซ็ต iPhone 8 ของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบสามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกสุดท้ายเพื่อลองดูว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการยังคงอยู่และฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายโดยเฉพาะการโทรและส่งข้อความยังไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบ iPhone ของคุณรวมถึงข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนหรือข้อมูลเสียหายที่อาจทำให้ฟังก์ชันเครือข่ายเสียหาย หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบและรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันและตั้งค่าการรีเซ็ตต้นแบบ

รอให้ iPhone ของคุณลบอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้วจึงบูตเครื่องใหม่เอง หลังจากรีบูตแล้วให้ทำตามตัวช่วยการตั้งค่าเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณให้เป็นอุปกรณ์ใหม่และพร้อมใช้งาน

ทางออกที่ห้า: กู้คืน iPhone 8 ของคุณผ่าน iTunes

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาและ iPhone 8 ของคุณยังคงแสดงเหมือนเดิมไม่มีข้อผิดพลาดในการให้บริการคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นในระบบเครือข่าย ณ จุดนี้ลองทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes นี่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะกู้คืนและกู้คืน iOS ใน iTunes ในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่รันในภายหลังหรือแพลตฟอร์มล่าสุดและติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการกู้คืนโหมดการกู้คืน:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มาหรือสาย Lightning ดั้งเดิม
  2. เมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็วจากนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียง และสุดท้ายกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่อง กดปุ่มด้านข้าง / Power ค้างไว้ แม้ในขณะที่คุณเห็นโลโก้ Apple
  3. ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อคุณเห็นหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes
  4. ไปที่ iTunes แล้วคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องมีการอัปเดตหรือกู้คืน”
  5. เลือกตัวเลือกเพื่อ กู้คืน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืน iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ในโหมดการกู้คืน

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่จากข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญแก้ไขโดยการกู้คืนโหมดการกู้คืน ที่กล่าวว่าข้อผิดพลาดบริการไม่ควรจะไปที่จุดนี้เว้นแต่ว่าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดคือการตำหนิ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณหาก iPhone 8 ของคุณยังแสดงข้อผิดพลาดบริการไม่และไม่สามารถดำเนินการโทรและส่งข้อความ ตรวจสอบบัญชีและสถานะการให้บริการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ดที่ไม่ดี

หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากองค์ประกอบเครือข่ายที่เสียหาย

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขเสียงแตกระหว่างการโทรการโทรล้มเหลวผิดพลาดปัญหาการโทรอื่น ๆ ใน Apple iPhone 8 และ iPhone 8 Plus [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขเสียงคงที่หรือเสียงแตกที่มาจากหูฟัง iPhone 8 ระหว่าง FaceTime และโทรศัพท์ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ร้อนเกินไปเมื่อใช้ FaceTime หรือระหว่างการโทร
  • วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ไม่สามารถส่งหรือรับ SMS หรือข้อความได้ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone 8 iMessage ที่หยุดทำงานไม่สามารถส่ง / รับ iMessage หลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]