วิธีแก้ไขปัญหาการวางสาย Note 5 จะไม่ตรวจจับ 4G LTE ปัญหาอื่น ๆ

สำหรับผู้ใช้ # GalaxyNote5 ของเรานี่คือส่วนเพิ่มเติมสำหรับคุณ บทความนี้กล่าวถึง 10 ปัญหาที่พบบ่อยและใหม่ Note 5 และวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา เราหวังว่าคุณจะพบสิ่งนี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: หน้าจอ Galaxy Note 5 ไม่ทำงานหลังจากได้รับความชื้น

สวัสดี มีปัญหากับการสัมผัสและการแสดงผลหลังจากใช้ Note5 อายุ 2 ปีของฉันสำหรับเขย่าเบา ๆ มันเป็นระยะยาวและฉันคิดว่าเหงื่ออาจไหลซึมในพอร์ตหรืออย่างใด หน้าจอมีจุดสีม่วงอยู่ด้านบนและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสในบางพื้นที่ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์กำลังตอบสนองต่อการสัมผัสโดยไม่ต้องทำอะไรอย่างวิดเจ็ตและ Google Now เปิดเหมือนว่าฉันกำลังสัมผัสหน้าจอทุก ๆ วินาที - Vigneshraj

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vigneshraj ลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ทำให้หน้าจอกลับสู่สถานะการทำงานปกติให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ นี่คือขั้นตอนในการรีบูตโทรศัพท์เป็นโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy Note 5 กะพริบสีที่แตกต่างกันก่อนที่จะปลดล็อค

สวัสดี ปัญหาของฉันคือสิ่งนี้ เมื่อหน้าจอของฉันหมดเวลาและกลายเป็นสีดำเมื่อฉันกดปุ่มโฮมเพื่อเพิ่มความสว่างสำรองและปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันหน้าจอสีดำกะพริบสีทองแดงก่อนที่มันจะเข้าสู่หน้าจอปลดล็อค ฉันไม่รู้ว่าทำไมมันถึงทำ ฉันลองอะไรมาบ้างแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ก่อนหน้านี้ฉันเคยมีปัญหากับหน้าจอกะพริบเมื่อมันเป็นแสงอัตโนมัติ แต่ฉันดูเหมือนจะได้แก้ไขปัญหานั้นอย่างใด ขอบคุณ ทางออกใด ๆ ก็จะดี - Tessctucker

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tessctucker คุณจำได้ไหมว่าทำอะไรที่แตกต่างก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น? คุณเปลี่ยนการตั้งค่าหรือติดตั้งอะไรบ้าง? หากคุณลองให้ย้อนกลับสิ่งที่คุณทำและดูว่าจะแก้ไขหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้งแอพเฉพาะก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาลองถอนการติดตั้งและดูว่ามันจะไปอย่างไร

หากปัญหาเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อสร้างพื้นฐาน หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ทันที ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานสักสองสามชั่วโมงตลอดเวลาที่สังเกตโทรศัพท์ หากหน้าจอยังคงมีพฤติกรรมที่ผิดปกติเหมือนเดิมให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 5 ไม่มีสัญญาณไม่พบเครือข่าย

ฉันอาศัยอยู่ที่มาลาวีแอฟริกา ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Note 5 ฉันมีทุกอย่างที่ตั้งไว้ แต่เมื่อฉันใส่ในเครื่อง (Airtel SIM Card) โทรศัพท์ไม่ได้อ่านการ์ดเพื่อให้ฉันไม่มีเครือข่ายมือถือ อย่างไรก็ตามฉันสามารถเรียกดูโดยใช้ WiFi ฉันลองตั้งค่าและรีเซ็ต APN แล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ คุณช่วยได้มั้ย - พอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paul มีสาเหตุบางประการที่โทรศัพท์ของคุณอาจตรวจไม่พบเครือข่าย เรามาคุยกันสั้น ๆ

ต้องใช้ซิมการ์ด นี่ไม่ใช่เกมง่ายๆ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดที่คุณใช้นั้นเปิดใช้งานโดยผู้ให้บริการของคุณ หากคุณมีโทรศัพท์ที่ใช้งานอีกที่รู้จักกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่มันไว้ที่นั่นเพื่อให้คุณรู้ว่าซิมการ์ดนั้นใช้ได้หรือไม่

โทรศัพท์ CDMA หรือ GSM หรือไม่ เนื่องจากคุณไม่ได้พูดถึงว่าคุณอยู่ในเครือข่าย GSM หรือ CDMA เราจะถือว่าเป็น GSM โดยทั่วไปโทรศัพท์ CDMA ต้องการเพียงซิมการ์ดเพื่อเข้าถึง LTE ในขณะที่โทรศัพท์ GSM ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำวิจัยเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณโดยตรวจสอบว่าเป็น CDMA หรือ GSM คุณสามารถใช้หมายเลขรุ่นเพื่อรับข้อมูลที่แม่นยำ โปรดทราบว่าในกรณีส่วนใหญ่โทรศัพท์ CDMA จะไม่ทำงานในเครือข่าย GSM และในทางกลับกัน

คลื่นความถี่วิทยุ เพื่อตรวจจับสัญญาณของผู้ให้บริการโทรศัพท์จะต้องติดตั้งชิปเครือข่ายที่สามารถทำงานในความถี่วิทยุหรือแบนด์ที่แน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลื่นความถี่ในโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้กับผู้ให้บริการของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามว่าความถี่ของพวกเขาคืออะไรและเปรียบเทียบกับความถี่ของโทรศัพท์ของคุณ อีกครั้งคุณต้องทำวิจัยออนไลน์เพื่อให้คุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ

ช่องใส่ซิมการ์ดอาจชำรุด อาจเป็นของหายาก แต่การมีช่องใส่ซิมการ์ดที่ไม่ดีสามารถเกิดขึ้นได้ ลองใช้ซิมการ์ดอื่นที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์และผู้ให้บริการและดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถอ่านหรือตรวจจับได้ หากไม่สามารถทำได้แสดงว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

ปัญหาที่ 4: วิธีใช้เวอร์ชัน Android ที่เก่ากว่าบน Galaxy Note 5

สวัสดี. ปัญหาของฉันนับตั้งแต่การอัปเดตเป็น Marshmallow ฉันไม่สามารถย้ายแอพที่ดาวน์โหลดไปยังการ์ด SD ของฉันได้อีก ฉันใช้เพื่อให้สามารถ ตอนนี้ฉันมีปัญหาการจัดเก็บข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มีวิธีการโหลดเวอร์ชันก่อนหน้าอีกหรือไม่ - บรี

ทางออก: สวัสดีบรี ลองทำวิธีแก้ปัญหาตามปกติสำหรับปัญหาหลังการอัพเดทก่อน - ล้างพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากพวกเขาจะไม่แก้ไขปัญหาของคุณเลยและคุณยังต้องการใช้เวอร์ชั่น Android รุ่นเก่ากว่าให้ลองแฟลช

การกระพริบเป็นการปรับเปลี่ยนไฟล์และโฟลเดอร์ระบบหลักโดยทั่วไปดังนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณทำอย่างถูกต้อง การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้เกิดภาวะแทรกซ้อนรวมถึงการปิดหน้าจอโทรศัพท์ของคุณอย่างถาวร ขั้นตอนการกะพริบจะแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์ดังนั้นอย่าลืมค้นหาคำแนะนำที่ดีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

โปรดทราบว่าแอพบางตัวเท่านั้นที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานจากการ์ด SD หากแอพบางตัวยังคงมีปัญหาอยู่เมื่อคุณย้ายแอปไปยังการ์ด SD หรือหากคุณไม่สามารถย้ายแอพได้เลยให้หยุดถ่ายโอน

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีล้างแคชพาร์ติชันของ Note 5 ของคุณ:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
6. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
9. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหาที่ 5: วิธีแก้ไขปัญหาการวางสายหมายเหตุ 5

ฉันมีบันทึกย่อ 5 และทันใดนั้นโทรศัพท์ของฉันก็ตกลงมา ฉันไม่สามารถโทรหาฉันจนเสร็จสิ้นได้ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหากับเครือข่ายและเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันและดูเหมือนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และตอนนี้มันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันอัปเดตแล้ว แต่ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตหรือไม่ ขอบคุณล่วงหน้า. - Amal

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amal การโทรสามารถวางได้ด้วยเหตุผลหลายประการ อาจเกิดจากแอพที่ไม่ดีมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาเครือข่าย หากต้องการทราบว่ามีสิ่งใดบ้างที่เกิดขึ้นคุณพยายามที่จะกำจัดสิ่งใดสิ่งหนึ่งออกจากรายการตามลำดับเชิงตรรกะ

เช็ดแคชและข้อมูลของแอปโทรศัพท์ นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาจะไม่เกี่ยวข้องกับแอพ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน สำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าข้อมูลที่ชัดเจนอาจเป็นปุ่มเดียวที่ใช้งานได้ ในกรณีดังกล่าวเพียงเพิกเฉยตัวเลือก Clear Cache และเพียงแตะที่ Clear Data

เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด แอพของบุคคลที่สามบางตัวอาจมีปัญหาและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท หากต้องการทราบว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณต้องการจำลองปัญหาหลังจากที่คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอพและบริการของบุคคลที่สามจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน หากหนึ่งในนั้นถูกตำหนิปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมด นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
4. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดังที่ได้กล่าวไว้แล้วข้างต้นและในบางกระทู้ของเราการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุดสำหรับซอฟต์แวร์ทุกสิ่ง หากสาเหตุของปัญหาการวางสายอยู่ในระบบปฏิบัติการหรือหนึ่งในแอปการรีเซ็ตจากโรงงานควรแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบโทรศัพท์ทันทีหลังจากตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หากการโทรของคุณยังคงลดลงแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่ได้ติดตั้งแอปปัญหาต้องเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือมีปัญหากับระบบของผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับสถานการณ์เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณระบุสาเหตุ

ปัญหาที่ 6: หมายเหตุ 5 ไม่สามารถส่งวิดีโอและภาพถ่ายใน Snapchat เมื่อใช้ข้อมูลมือถือ

ขณะนี้ฉันมีโน้ต 5 และแอพทั้งหมดของฉันเช่น Facebook, Instagram และ Google Chrome ของฉันทำงานได้ดีกับเครือข่าย 4G LTE ปัญหาคือ Snapchat ของฉันไม่ให้ฉันอัปโหลดวิดีโอหรือรูปภาพเว้นแต่ว่าฉันใช้ Wi-Fi มันไม่ทำงานบนเครือข่ายปกติของฉัน ผู้ให้บริการปัจจุบันของฉันคือ Cricket Wireless คุณช่วยฉันแก้ไขมันได้ไหม? ได้โปรดและขอบคุณ! - Maricela

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Maricela หากคุณมีปัญหาในการส่งวิดีโอหรือภาพถ่ายผ่าน LTE ลองใช้เครือข่าย 3G เท่านั้น ผู้ใช้บางคนก่อนหน้านี้สามารถใช้สิ่งนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา มันไม่เหมาะอย่างแน่นอน แต่มันเป็นวิธีที่ทำให้สิ่งนี้ใช้ได้ผล

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา

ตามมาตรการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งและติดตั้ง Snapchat ใหม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat

ปัญหาที่ 7: Galaxy Note 5 ไม่พบ 4G LTE

สวัสดี ฉันใช้ Galaxy Note 5 Samsung ครั้งแรกที่ฉันใช้ข้อมูลมือถือฉันสามารถรับ 4G ใน Note 5 ของฉันหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดฉันไม่สามารถรับ 4G ได้ ฉันแน่ใจแล้วว่าการ์ดนั้นเป็น 4G และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ มีวันหนึ่งที่โทรศัพท์ได้รับ 4G ทันทีแล้วกลับไปที่ 3G / H + อีกครั้ง ดังนั้นฉันจึงได้รับสัญญาณ H + อย่างน่าอัศจรรย์ฉันจะทำให้สุนัขจิ้งจอกนี้ได้อย่างไร - Andersenprasetyo.gani

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andersenprasetyo.gani บางครั้งการรีบูตเครื่องอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดโทรศัพท์แล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 10 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง

บางครั้งซิมการ์ดอาจเสียหายได้ด้วยเหตุผลบางประการ ลองใช้ซิมการ์ดใหม่ที่มีความสามารถ 4G LTE

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูวิธีการทำงานของ 4G อีกครั้ง นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะดำเนินการต่อ
8. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้เช่นกัน อาจมีการหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาในพื้นที่ของคุณดังนั้นการปรับแต่งบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณจะไม่ช่วยอะไรเลย

ปัญหา 8: แอปปฏิทิน Galaxy Note 5 จะไม่ส่งเสียงเตือนใด ๆ

หมายเหตุ 5 - การแจ้งเตือนเสียงปฏิทินไม่ทำงาน ได้ตรวจสอบและทดสอบการตั้งค่าทั้งหมดหลายครั้งรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งยังคงไม่ทำงาน จะให้การสั่นสะเทือนที่รวดเร็วและกะพริบหน้าจอกับเหตุการณ์ ถ้าคุณไม่เห็นมันเกิดขึ้นคุณก็พลาดทุกสิ่งในปฏิทิน พยายามปฏิทินหลายรายการจากร้านค้าแอปทั้งหมดทำในสิ่งเดียวกัน - Mmsicotte

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mmsicotte เราไม่สามารถนึกถึงข้อผิดพลาดทั่วไปหรือรู้ว่ามีปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ หากแอปปฏิทินหลายรายการทำในสิ่งเดียวกันคุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าระบบปฏิบัติการมีปัญหาหรือไม่

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 5 จะไม่ติดตั้งอัปเดตตังเม

ฉันมี Galaxy Note 5, ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 5.1.1 ฉันต้องการอัปเกรดเป็น Nougat แต่เมื่อฉันค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์จะมีข้อความปรากฏขึ้นว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการแก้ไขด้วยวิธีที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาอัพเดตผ่าน Smart Switch ฉันได้ลองสมาร์ทสวิตช์แล้วมันก็ทำงานได้ แต่มันก็ล้มเหลวในที่สุด โปรดช่วยฉันด้วย - ฮะซัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฮะซัน หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตผ่านสวิตช์อัจฉริยะได้คุณควร reflash อุปกรณ์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเขียนทับ ROM ปัจจุบันด้วยเวอร์ชัน Nougat ที่มีสต็อคหรือ ROM แบบกำหนดเอง

เราไม่ได้ให้คำแนะนำการกะพริบในบล็อกของเราดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ Google เพื่อค้นหา

โปรดทราบว่าการกะพริบมีความเสี่ยงและไม่แนะนำสำหรับผู้ใช้ทั่วไป สิ่งเลวร้ายมากมายอาจเกิดขึ้นได้หากไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง ในบางกรณีแม้ว่าขั้นตอนทั้งหมดจะทำอย่างถูกต้องปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนั้น หากคุณตั้งใจจะยอมรับความเสี่ยงรวมถึงความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณอาจถูกปิดกั้นอย่างถาวรจากนั้นไปข้างหน้า อย่าลืมหาแนวทางที่ดีอีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมฟอรัมบางแห่งเช่นฟอรัม XDA-Developers เพื่อติดต่อกับผู้ใช้ Note 5 คนอื่นที่อาจมีรุ่นโทรศัพท์เหมือนกันกับคุณ

การกระพริบจะช่วยให้คุณใช้เฟิร์มแวร์ / ROM ที่จัดเตรียมโดย Samsung / ผู้ให้บริการหรือ ROM ที่กำหนดเอง ตัวเลือกขึ้นอยู่กับคุณ แต่คำนึงถึงว่า ROM ที่กำหนดเองอาจไม่เสถียรเท่ากับ ROM อย่างเป็นทางการ การพัฒนาระบบปฏิบัติการ Android นั้นต้องการทรัพยากรที่ชาญฉลาดและ ROM ที่กำหนดเองส่วนใหญ่เป็นความร่วมมือของผู้ใช้ Android ที่ยอดเยี่ยม นั่นหมายความว่ารอมที่กำหนดเองบางครั้งอาจมีบั๊กและอาจยังคงอยู่เป็นเวลานานเนื่องจากอาจใช้เวลาสำหรับนักพัฒนาในการจัดการปัญหา อย่างไรก็ตามอีกครั้งมันขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ แต่ต้องแน่ใจว่าได้รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

ปัญหาที่ 10: Galaxy Note 5 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต

ฉันมี Note 5 อีกอันที่ปลดล็อค มีพื้นเพมาจาก AT&T ทำไมมันยังอยู่บน Android เวอร์ชั่น 5.1 ฉันใส่ซิมการ์ด AT&T ของเพื่อนแล้วตรวจสอบการอัปเดตและยังบอกว่าอุปกรณ์ของฉันทันสมัย ทับทิมเป็นเมื่อวาน 6/22/17 มันทำให้ฉันรู้สึกแย่ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ - ชาด

ทางออก: สวัสดีชาด ลองใช้สวิตช์อัจฉริยะและดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เวอร์ชั่น PC หรือ Mac ไม่ใช่ในอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถอัปเดต Note 5 ของคุณผ่าน Smart Switch โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Hasan ด้านบน