วิธีแก้ไข OnePlus 6 จะไม่เรียกเก็บเงินจากปัญหา

OnePlus 6 ของคุณชาร์จไม่ถูกต้องในเวลานี้หรือไม่? คุณโชคดีเพราะคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่แน่นอนนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ไข OnePlus 6 จะไม่เรียกเก็บเงินจากปัญหา

การวินิจฉัยปัญหาการชาร์จอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเนื่องจากมีตัวแปรจำนวนมากที่ต้องพิจารณา ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องรู้ว่าอะไรทำให้ OnePlus 6 หยุดชาร์จ

บังคับให้รีบูต

บางกรณีของปัญหาการชาร์จเกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวที่พัฒนาขึ้นเมื่ออุปกรณ์ทำงานเป็นเวลานาน เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอดแบตเตอรี่ออก สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้สำหรับ OnePlus 6 แต่คุณสามารถลองจำลองผลกระทบของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีบูตแบบบังคับให้แน่ใจว่าได้ทิ้งการชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาที หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีบูตอุปกรณ์:

  1. กดปุ่มเพาเวอร์ที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
  2. กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
  3. หากโทรศัพท์ปิดปล่อยทิ้งไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งประมาณ 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้อีก 10 วินาที หวังว่านี่จะบังคับให้รีบูต ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป

ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จอื่น

เนื่องจากมันไม่มีความซับซ้อนและดูเรียบง่ายผู้ใช้ Android หลายคนมักเพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าสายชาร์จไฟอาจจะเสียโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความเสียหายที่มองเห็น สิ่งนี้คือแม้กระทั่งสายเคเบิล USB ที่ดูดีอาจได้รับความเสียหายจากภายใน ภายในมีสายเล็ก ๆ หลายร้อยเส้นที่ใช้ประกอบสายชาร์จทั่วไป บางครั้งสายไฟขนาดเล็กเหล่านี้เพียงพอที่จะทำให้เกิดการชาร์จที่ผิดปกติ ในกรณีที่แย่กว่านั้นการชาร์จจะกลายเป็นไปไม่ได้ สามารถเกิดขึ้นได้กับอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับสายเคเบิลอย่างเป็นทางการ สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องการลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่น หากคุณไม่สามารถยืมสายเคเบิลและอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการได้ให้ลองไปที่ร้านค้าปลีกในพื้นที่ของคุณและชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริมที่เหมาะสม

ใช้เต้าเสียบอื่น

หากคุณกำลังชาร์จไฟในเต้ารับที่ผนังเดียวกันตั้งแต่ปัญหาเริ่มต้นขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ แต่ใช้กับเต้ารับ ลองใช้อีกอันหนึ่งเมื่อทำการชาร์จเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์บางอย่างอาจหยุดการชาร์จสีน้ำเงินเนื่องจากพอร์ตการชาร์จสกปรกหรือชำรุด หากมีความเสียหายที่ชัดเจนกับพอร์ตก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการข้ามคำแนะนำที่เหลือและนำอุปกรณ์นั้นไปที่ศูนย์บริการโดยตรง

หากไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้กับพอร์ตเราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือขยายเพื่อตรวจสอบ อาจมีสิ่งสกปรกหรือขุยอยู่ภายในซึ่งบล็อกสายชาร์จ คุณต้องทำสิ่งนี้โดยเฉพาะหากคุณเปิดเผยสภาพแวดล้อมที่รุนแรงหรือเต็มไปด้วยฝุ่นของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง หากคุณคิดว่าพอร์ตสกปรกหรือมีอนุภาคภายนอกคุณต้องทำความสะอาดด้วยลมอัด อย่าใส่อะไรลงในพอร์ตเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ

ตรวจสอบปัญหาหน้าจอ

บางครั้งผู้ใช้อาจผิดพลาดปัญหาหน้าจอไม่ดีเนื่องจากปัญหาไม่มีค่าใช้จ่ายหรือปัญหาไม่มีพลังงาน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากสถานการณ์การตกโดยไม่ตั้งใจ หากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณยังคงเป็นสีดำ แต่ดูเหมือนว่าจะยังคงทำงานขณะที่ยังคงแจ้งเตือนเสียงหรือสัญญาณอื่น ๆ ของชีวิต (สั่น, แสดงไฟ LED, แหวนเมื่อคุณโทรหมายเลขของคุณ) ปัญหาที่เกี่ยวข้อง ลองรีบูตอุปกรณ์ตามปกติและดูว่าจะแก้ไขหน้าจอหรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องส่งมันเพื่อซ่อมแซม

ชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์

ผู้ใช้บางคนในอดีตสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จได้โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีขณะกำลังชาร์จ บางครั้งการชาร์จอุปกรณ์ด้วยคอมพิวเตอร์สามารถล้างข้อผิดพลาดของระบบที่ป้องกันการชาร์จปกติโดยใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการจากการทำงาน เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และมีไดรเวอร์ที่จำเป็น

รีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด

Safe Mode เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกต่างหากซึ่งมักจะมีประโยชน์สำหรับช่างเทคนิค การใช้งานนั้นอยู่ในความจริงที่ว่ามันเป็นการระงับแอปของบุคคลที่สามหรือแอปที่ดาวน์โหลดมา ช่างเทคนิคใช้โหมดนี้เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาสงสัยว่าหนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาในระบบหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานเมื่อรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งเพื่อตำหนิ

ในการบูต OnePlus 6 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ใน OnePlus 6 ของคุณ
  2. ลองกดปุ่มปิดเครื่องในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเห็นข้อความนี้บนหน้าจอ: รีบูตไปที่เซฟโหมด
  3. แตะตกลงเพื่อเข้าสู่ OnePlus 6 เข้าสู่เซฟโหมด
  4. รอให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ หลังจากนั้นคุณจะเห็นสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดได้แสดงว่าแอพใดแอพหนึ่งมีการตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบพกพา [powerbank]

นอกเหนือจากการชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เมื่อชาร์จผ่าน powerbank หากคุณมี powerbank ให้แน่ใจว่าจะให้อุปกรณ์ชาร์จสองสามชั่วโมง

คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณโชคดีและสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชระบบและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

  1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. รีบูตเป็นโหมดการกู้คืนโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ (ในเวลาเดียวกัน)
  3. เมื่อคุณเห็นไอคอน OnePlus แสดงขึ้นในโทรศัพท์ของคุณให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
  4. ป้อนรหัส PIN ของคุณหากมีการถาม
  5. ในการกู้คืนใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อเลื่อนภายในตัวเลือกและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
  6. เลือก 'ล้างข้อมูลการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' และรอในขณะดำเนินการลบ
  7. ตัวเลือก: เลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' ตามด้วย 'ล้างแคช dalvik'
  8. กลับไปที่เมนูหลักของการกู้คืนเมื่อเสร็จแล้วเลือก 'ระบบรีบูตทันที'

ส่งโทรศัพท์ของคุณใน

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้งานได้ให้ลองใช้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการซ่อม สิ่งสำคัญคือให้ศูนย์บริการ OnePlus ทำงานให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสาเหตุที่น่าเป็นไปได้มากที่สุดคือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่ผู้เชี่ยวชาญควรปล่อยให้คุณทำงาน