วิธีการแก้ไข OnePlus 6 จะไม่เปิดใช้งานปัญหา

สวัสดีแฟน ๆ Android! บทความนี้จะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้หากคุณพบว่า OnePlus 6 ไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถเปิดเครื่องได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: OnePlus 6 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการชาร์จในชั่วข้ามคืน

ฉันมี OnePlus 6 ที่ทำงานได้ดีตั้งแต่ฉันซื้อมาเมื่อสามเดือนที่แล้ว ในวันปีใหม่เรามีพายุร้าย (ไม่แน่ใจว่ามันเกี่ยวข้องกับปัญหาของฉัน) ซึ่งเราสูญเสียพลังงาน ไม่มีโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ ได้รับความเสียหายหรือได้รับผลกระทบ เช้าวันรุ่งขึ้นเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์และมันก็ตายโทรศัพท์ร้อน ตอนเย็นก่อนที่ฉันจะสามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ก่อนที่ฉันจะเริ่มชาร์จ ฉันทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาทั้งหมดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อประโยชน์ ฉันยังมีโทรศัพท์ที่ตายแล้วและฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรต่อไป จนถึงจุดนี้ฉันยังไม่เคยพบแบตเตอรี่หมดหรือปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับแบตเตอรี่ ช่วยได้ OnePlus 6 ที่ใช้งานได้ดีตั้งแต่ฉันซื้อมาเมื่อสามเดือนที่แล้ว ในวันปีใหม่เรามีพายุร้าย (ไม่แน่ใจว่ามันเกี่ยวข้องกับปัญหาของฉันหรือไม่) ซึ่งเราใช้พลังงานไม่ได้ ไม่มีโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ ได้รับความเสียหายหรือได้รับผลกระทบ เช้าวันรุ่งขึ้นเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์และมันก็ตายโทรศัพท์ร้อน ตอนเย็นก่อนที่ฉันจะสามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ก่อนที่ฉันจะเริ่มชาร์จ ฉันทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อประโยชน์ ฉันยังมีโทรศัพท์ที่ตายแล้วและฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรต่อไป จนถึงจุดนี้ฉันยังไม่เคยพบแบตเตอรี่หมดหรือปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับแบตเตอรี่ ช่วยด้วย.

การแก้ไข: การ แก้ไขปัญหาเช่นนี้ไม่ได้ตรงไปตรงมา มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพื่อทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใด ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป

บังคับให้รีบูต

อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดหรือไม่ตอบสนอง บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้ดูเหมือนว่าโทรศัพท์หยุดทำงานหรือไม่เปิดเครื่อง เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอดแบตเตอรี่ออก สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้สำหรับ OnePlus 6 แต่คุณสามารถลองจำลองผลกระทบของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีบูตแบบบังคับให้แน่ใจว่าได้ทิ้งการชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาที หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีบูตอุปกรณ์:

1. กดปุ่มเพาเวอร์ที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
2. กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
3. หากโทรศัพท์ปิดปล่อยทิ้งไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งประมาณ 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้อีก 10 วินาที หวังว่านี่จะบังคับให้รีบูต ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป

ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดอื่น

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งเกิดจากปัญหาการชาร์จ ในสถานการณ์นี้ OnePlus 6 ของคุณอาจสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่ทั้งหมดเพียงเพราะหยุดการชาร์จ ปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ชำรุด ถ้าเป็นไปได้คุณต้องการรับสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ OnePlus 6 อย่างเป็นทางการอีกหนึ่งชุดเพื่อลอง หากคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ลองไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อโทรศัพท์มาและดูว่าคุณสามารถยืมอุปกรณ์ชาร์จอย่างเป็นทางการของพวกเขาได้หรือไม่

ตรวจสอบปัญหาหน้าจอ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์เสียชีวิตหรือไม่หรือเป็นปัญหาหน้าจอ ทำได้โดยค้นหาสัญญาณของชีวิต หากโทรศัพท์ทำการแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นเมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานใหม่สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่าไม่ได้ตอบสนองโดยสิ้นเชิง หรือคุณสามารถลองโทรจากหมายเลขโทรศัพท์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณดังขึ้นหรือสั่นสะเทือนหรือไม่ หากมันแสดงให้เห็นว่ามันไม่ได้ตาย แต่หน้าจอยังคงดำตลอดต้องมีปัญหากับหน้าจอ

รีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด

Safe Mode เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกต่างหากซึ่งมักจะมีประโยชน์สำหรับช่างเทคนิค การใช้งานนั้นอยู่ในความจริงที่ว่ามันเป็นการระงับแอปของบุคคลที่สามหรือแอปที่ดาวน์โหลดมา ช่างเทคนิคใช้โหมดนี้เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาสงสัยว่าหนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดมานั้นเป็นสาเหตุของปัญหาในระบบหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานเมื่อรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งเพื่อตำหนิ

ในการบูต OnePlus 6 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ใน OnePlus 6 ของคุณ
2. ลองกดปุ่มปิดเครื่องในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเห็นข้อความนี้บนหน้าจอ: รีบูตไปที่เซฟโหมด
3. แตะตกลงเพื่อเข้าสู่ OnePlus 6 เข้าสู่เซฟโหมด
4. รอให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ หลังจากนั้นคุณจะเห็นสัญลักษณ์เซฟโหมดที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดได้แสดงว่าแอพใดแอพหนึ่งมีการตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก OnePlus 6 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ชาร์จโดยใช้พีซี

บางครั้งการชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นระบบ Android ให้แน่ใจว่าได้ลองเคล็ดลับนี้ถ้าคุณยังไม่ได้ทำในจุดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปล่อยให้อุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบพกพา [powerbank]

นอกเหนือจากการชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เมื่อชาร์จผ่าน powerbank หากคุณมี powerbank ให้แน่ใจว่าจะให้อุปกรณ์ชาร์จสองสามชั่วโมง

คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณโชคดีและสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชระบบและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. รีบูตเป็นโหมดการกู้คืนโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ (ในเวลาเดียวกัน)
3. เมื่อคุณเห็นไอคอน OnePlus แสดงขึ้นในโทรศัพท์ของคุณให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. ป้อนรหัส PIN ของคุณหากมีการถาม
5. ในการกู้คืนใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงเพื่อเลื่อนภายในตัวเลือกและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
6. เลือก 'ล้างข้อมูลการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' และรอในขณะดำเนินการลบ
7. ตัวเลือก: เลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' ตามด้วย 'ล้างแคช dalvik'
8. กลับไปที่เมนูหลักของการกู้คืนเมื่อเสร็จแล้วเลือก 'ระบบรีบูตทันที'

ซ่อมแซม

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้งานได้ให้ลองใช้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการซ่อม สิ่งสำคัญคือให้ศูนย์บริการ OnePlus ทำงานให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสาเหตุที่น่าเป็นไปได้มากที่สุดคือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่ผู้เชี่ยวชาญควรปล่อยให้คุณทำงาน