วิธีแก้ไขแพนดอร่าที่ใช้งานไม่ได้ทำให้เกิดปัญหากับ iPhone 7 หลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อแอพหยุดทำงานทันทีหลังจากติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตมิฉะนั้นแอพนั้นอาจจะมีปัญหา การขัดข้องบ่อยครั้งอาจแสดงถึงปัญหาหน่วยความจำเช่นเมื่ออุปกรณ์มีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเหลือน้อย อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่กรณีเฉพาะในสมาร์ทโฟนใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เต็มไปด้วยความจุขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตามมีปัจจัยบางอย่างที่สามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้รวมถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และการอัปเดตของบั๊กกี้

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องใน iPhone 7 ซึ่งแอพ Pandora ไม่ทำงานและหยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด ขณะนี้อาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับคนจำนวนมากผู้ใช้ iPhone ที่เป็นคนรักดนตรีจะพยายามค้นหาวิธีแก้ไขก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้บริการอื่น

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 ด้วยแอพ Pandora ที่หยุดทำงาน

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใน iPhone 7 ของคุณที่อาจทำให้แอปแพนโดร่าทำงานได้ให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Pandora เป็นเว็บไซต์วิทยุทางอินเทอร์เน็ตซึ่งแสดงถึงความต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและเสถียรเพื่อให้ทำงานได้ตามที่คาดหวัง หาก iPhone ของคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายนั่นอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แอพหยุดทำงานหรือไม่ทำงาน ในกรณีนี้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายก่อน เมื่อคุณแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วบริการบนเว็บรวมถึงแอพ Pandora ควรทำงานได้ดีอีกครั้ง มิฉะนั้นแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone 7 ของคุณด้วยคำแนะนำต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปแพนโดร่าและพื้นหลัง

แอปขัดข้องหรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกันมักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องแบบสุ่มทั้งในแอปพลิเคชันหรือระบบโทรศัพท์ (iOS) บ่อยครั้งที่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการล้างและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน ในการล้าง Pandora และแอปพื้นหลังอื่น ๆ บน iPhone 7 ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดแอปสลับที่มีตัวอย่างแอพที่คุณเพิ่งใช้ แต่ไม่ได้ปิด
  2. ปัดขึ้นมาบนหน้าตัวอย่างแอพ Pandora เพื่อล้าง
  3. ทำเช่นเดียวกันกับตัวอย่างแอพที่เหลือเพื่อล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดและหยุดไม่ให้ทำงาน

แอปพื้นหลังเป็นแอพในโหมดสแตนด์บาย แอปเหล่านี้ใช้งานล่าสุด แต่ยังคงทำงานในพื้นหลัง ในขณะที่การรักษาแอปพื้นหลังให้ความช่วยเหลือในแง่ของการทำงานหลายอย่างพวกเขายังสามารถทำให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์ต่อแอพอื่นหรือระบบโทรศัพท์เอง หากเป็นเช่นนั้นการล้างแอปพื้นหลังก็เป็นสิ่งจำเป็น

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท / soft รีเซ็ต iPhone 7 ของคุณ

ทำการรีซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำง่ายที่สุดสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ในอุปกรณ์พกพา หากการล้างแอปยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ การรีสตาร์ทโทรศัพท์ทิ้งแคชและข้อมูลชั่วคราวที่อาจได้รับความเสียหายจากการอัปเดต iOS ใหม่และส่งผลกระทบต่อการทำงานของแอปอื่น ๆ นี่คือวิธีการรีเซ็ต iPhone 7 แบบนุ่มนวล:

  1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองหรือหยุดชะงักเนื่องจากแอปขัดข้องคุณสามารถเริ่มการทำงานใหม่ได้

หากต้องการทำเช่นนั้นให้กด ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิดค้าง ไว้อย่างน้อย 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการบูทเสร็จแล้วรันแอพ Pandora อีกครั้งเพื่อดูว่าอุปกรณ์นั้นทำงานได้ถูกต้องหรือไม่ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ในหน่วยความจำภายในของ iPhone ดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย

แนวทางที่สาม: อัปเดต Pandora และแอพอื่น ๆ

บางแอพหยุดทำงานหลังจากอัพเดตการใช้งานของโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะแอพอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iOS เวอร์ชันปัจจุบันได้ หากต้องการให้มันทำงานได้อีกครั้งจะต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ ในการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพเพลง Pandora ให้ตรงไปที่ App Store ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
  2. จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  3. ค้นหา Pandora จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Pandora
  4. หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกันโดยกดปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมบนขวาของหน้าจอ App Store

อนุญาตให้แอปทั้งหมดอัปเดตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone 7 ของคุณแนะนำให้ทำการรีซอฟต์ซอฟท์เสมอ

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 ของคุณ

เป็นไปได้ว่าการอัปเดต iOS ใหม่จะแทนที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและในที่สุดก็ทำให้แอพบางตัวไม่ทำงาน ในกรณีนี้การคืนค่าการตั้งค่า iPhone ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณในการกำหนดค่าตัวเลือกใหม่ทีละรายการและตามลำดับ นี่คือวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่คุณเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่สำคัญใด ๆ ในกระบวนการ เพียงให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทเอง เมื่อรีบูตเรียบร้อยคุณสามารถตั้งค่าได้อีกครั้ง

วิธีที่ห้า: ลบแอพ Pandora แล้วติดตั้งอีกครั้งจาก App Store

แอพอาจถูกทำลายหรือเสียหายโดยสิ้นเชิงจากการอัพเดทดังนั้นจึงไม่ทำงาน นี่เป็นสิ่งที่คุณจะได้รับหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขสาเหตุที่สำคัญ ตามความละเอียดลบหรือถอนการติดตั้งแอพ Pandora จาก iPhone ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพเวอร์ชั่นที่เข้ากันได้ล่าสุดจาก App Store นี่คือวิธี:

  1. แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
  2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นเทาให้แตะ X ที่มุมของไอคอน แพนโดร่า เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
  3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ
  4. หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Pandora บนอุปกรณ์ของคุณ

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone 7 ของคุณเมื่อลบแอปแพนโดร่าสำเร็จ จากนั้นดาวน์โหลดแอพเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ นี่คือวิธี:

  1. เปิด App Store
  2. ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
  3. ไปที่ แท็บค้นหา จากนั้นพิมพ์ แอพพลิเคชั่นแพนโดร่าสำหรับ iPhone หรือเพียงแค่ป้อน แพนโดร่า ที่แถบค้นหา
  4. ค้นหาและเลือก แอป Pandora จากผลการค้นหา
  5. ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
  6. ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพให้สมบูรณ์
  7. รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณเมื่อติดตั้งแอพเรียบร้อยแล้วเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำ

โดยปกติแล้วการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จะแก้ไขทุกอย่างดังนั้นแอปแพนโดร่าควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลานี้ หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากหมดความหมายก่อนหมดแล้วก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Pandora เพื่อรายงานปัญหาสำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ อาจมีการตั้งค่าขั้นสูงบางอย่างจากภายในแอพที่จำเป็นต้องแก้ไขเพื่อให้ทำงานได้กับ iOS เวอร์ชันที่เพิ่งติดตั้ง

หรือคุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้สามารถทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้ส่งการอัปเดตอีกครั้งด้วยโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็น ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดจากระบบใหม่