วิธีแก้ไขปัญหาการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสล่าช้าบน iPhone SE ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
โดยปกติแล้วอุปกรณ์จะเริ่มแสดงปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่ออายุมากขึ้น ในบรรดาอาการที่พบบ่อยที่พื้นผิวจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความเฉื่อยชาหรือความล่าช้าบ่อยครั้งการรีสตาร์ทแบบสุ่มการหยุดอย่างต่อเนื่องหรือการแสดงที่ไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตามอาการเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยอื่นเช่นข้อบกพร่องแบบสุ่มเนื้อหาที่เสียหายและการอัปเดตที่ผิดพลาด ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด แต่เป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone SE โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตอบสนองหน้าจอสัมผัสที่ล่าช้า อ่านต่อไปเพื่อดูว่าคุณสามารถลองใช้ตัวเลือกใดได้บ้างหากคุณประสบปัญหาเดียวกันบน iPhone SE เลื่อนลงเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ (Soft Reset)
ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มักจะเป็นต้นเหตุหลักหากหน่วยความจำไม่เพียงพอในอุปกรณ์ หากนี่เป็นครั้งแรกที่ iPhone SE ของคุณตอบสนองช้ามากเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงซอฟต์แวร์สุ่มอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ และวิธีการแก้ไขปัญหานี้อย่างง่าย ๆ คือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในการทำเช่นนั้นให้ปิด iPhone ของคุณตามปกติโดยกดปุ่ม Power จากนั้นเลื่อนเพื่อปิด หลังจาก 30 วินาทีให้เปิด iPhone ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม Power จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ใช้ iPhone ของคุณตามปกติหลังจากรีบูตแล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่สอง: บังคับให้ออกจากแอปพื้นหลัง
บางครั้งแอปพื้นหลังอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันของระบบ เช่นเดียวกับเมื่อแอพพื้นหลังใด ๆ ขัดข้อง โดยทั่วไปแล้วฟังก์ชั่นอื่น ๆ ของ iPhone ก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ทริกเกอร์ให้ล้างแอปล่าสุดทั้งหมดของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็ว การทำเช่นนั้นจะแสดงรายการแอพที่ใช้ล่าสุด
- ปัดบนแอปเพื่อล้างหรือปิด
- ทำเช่นเดียวกันกับแอพที่เหลือบนหน้าจอ
ให้ iPhone ของคุณรอบใหม่ของการรีบูตแล้วดูว่ามันช่วยแก้ปัญหาได้ไหม
แนวทางที่สาม: จัดการหน่วยความจำภายใน
ความล่าช้าในการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสเป็นประจำอาจบ่งบอกถึงการเสื่อมประสิทธิภาพเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ หากคุณชื่นชอบการดาวน์โหลดสิ่งต่าง ๆ บน iPhone ของคุณเช่นแอพซับซ้อนและไฟล์มีเดียหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณอาจจะหดตัวลงแล้ว เป็นผลให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงานช้า หากเป็นกรณีนี้การจัดการหน่วยความจำก็จำเป็น
หากต้องการดูพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone SE ของคุณไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล iPhone ในหน้าจอถัดไปดูหน่วยความจำที่ใช้และมีอยู่หรือเลื่อนลงเพื่อดูจำนวนหน่วยความจำที่แต่ละแอปใช้
หากหน่วยความจำเหลือน้อยคุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง ในการดำเนินการดังกล่าวให้ลบเนื้อหาที่ไม่ได้ใช้งานและแอพที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณ การย้ายข้อมูลสำคัญของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่คุณควรพิจารณา
ทางออกที่สี่: อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีหนึ่งที่จะทำให้ระบบ iPhone ของคุณมีประสิทธิภาพดีที่สุดคือการทำให้มันทันสมัย นี่คือเหตุผลที่ Apple แนะนำให้ติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ นอกเหนือจากคุณสมบัติใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ที่เกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างซึ่งอาศัยอยู่ในแพลตฟอร์ม iOS ปัจจุบัน ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ล่าสุด
ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ Settings-> General-> เมนู Software Update
การแจ้งเตือนการอัพเดทจะปรากฏขึ้นหากมีการอัพเดท ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะใช้งานได้จนกว่าการติดตั้งการอัปเดตจะเสร็จสิ้น นี่คือเพื่อป้องกันความเสียหายของข้อมูลที่เกิดจากการติดตั้งการปรับปรุงที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่เสร็จ
วิธีที่ห้า: รีเซ็ต / กู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณอาจพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone SE การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบ iPhone ของคุณแล้วคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อบกพร่องของระบบและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกกำจัดให้หมดไปพร้อมกับข้อมูลที่สำคัญของคุณที่จัดเก็บในหน่วยความจำภายใน นี่ทำให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้อย่างสะอาดตา แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบเมื่อระบบรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone SE เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด การรีเซ็ตต้นแบบจะสร้างขึ้นใหม่
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและ iPhone ของคุณจะรีบูต หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นจากนั้นใช้ iPhone ของคุณตามปกติ
หรือคุณสามารถกู้คืน iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iOS เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน iTunes เพื่อทำตามขั้นตอนที่ต้องการ
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไปหากปัญหายังคงอยู่หรือ iPhone SE ของคุณยังคงตอบสนองต่ออินพุตหน้าจอสัมผัสช้ามาก อาจมีปัญหาของระบบที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขผ่านซอฟต์แวร์เฉพาะด้านในตอนท้าย ขอแนะนำให้ส่งต่อปัญหาหลังการอัปเดตดังนั้นหากปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่บน iPhone ของคุณและยังคงมีอยู่ให้ผู้ใช้ Apple ทราบเพื่อที่พวกเขาจะได้รวมปัญหานั้นไว้
หรือคุณอาจเดินทางไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดและให้ช่างเทคนิคของ Apple ทำการวิเคราะห์ iPhone ของคุณเพื่อหาข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากไม่สามารถช่วยเหลือได้อาจเป็นเวลาพิจารณาการอัปเกรดอุปกรณ์ หลังจากทั้งหมดคุณมี iPhone 8, iPhone 8 Plus หรือ iPhone X ใหม่เป็นตัวเลือกอุปกรณ์ถัดไปของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ
