จะแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงได้อย่างไร? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ไม่มีเสียงสำหรับเพลงแอพวิดีโอและการโทรบน Samsung Galaxy A3 ของคุณใช่ไหม โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเสียงในโทรศัพท์มือถือซัมซุงนี้ อ่านต่อไปเพื่อหาสาเหตุที่คุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ที่มาจากอุปกรณ์ของคุณและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ A3 ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ตอบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดปุ่มส่ง

อะไรทำให้ Samsung Galaxy A3 ของคุณไม่ส่งเสียง?

ปัญหาเสียงหรือเสียงในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โดยทั่วไป เมื่อจัดการกับปัญหาเสียงที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คุณต้องพิจารณาปัจจัยหลายอย่าง ในบรรดาผู้กระทำความผิดที่รู้จักกันดีจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะการตั้งค่าเสียง / ตัวเลือกเสียงที่ผิดพลาดแอพบกพร่องไฟล์เสียงที่เสียหายและการอัปเดตที่ไม่ดี ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ถูกตำหนิส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากลำโพงไมโครโฟนหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในโทรศัพท์

นอกจากนี้ยังมีบางคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Galaxy A3 ภายหลังพบว่าการจับคู่บลูทู ธ เป็นสาเหตุพื้นฐาน ปรากฎว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงบลูทู ธ หรืออุปกรณ์เสริมจริง ๆ ดังนั้นเสียงจะถูกเปลี่ยนเส้นทาง การตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ของคุณควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเพราะจะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็น สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณมีหูฟังหรือมีเสน่ห์อยู่ในแจ็ค นอกเหนือจากการตั้งค่าบลูทู ธ อย่าลืมตรวจสอบระดับเสียงของอุปกรณ์ของคุณก่อน หลายคนมักจะละเลยสิ่งนี้ง่ายมากและรีบเข้าไปทำการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ทันทีเพื่อไม่เกิดประโยชน์

ความเป็นไปได้ที่เลวร้ายที่สุดคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้คุณไม่มีตัวเลือก แต่ตั้งค่าไว้สำหรับบริการ สิ่งนี้มักจำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีโทรศัพท์ของคุณหล่นหรือเปียกก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา หากคุณตั้งค่าระดับเสียงให้อยู่ในระดับสูงสุดและยังคงไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เลยแม้แต่กับเสียงเรียกเข้าลำโพงก็น่าจะเป็นปัญหาที่ต้องเปลี่ยนถ้าไม่ได้ทำการซ่อมแซม มิฉะนั้นคุณอาจใช้โอกาสของคุณในการแก้ปัญหาที่ตามมาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

โซลูชันต่อไปนี้ใช้ได้กับปัญหาเสียงใน Galaxy A3 ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์เท่านั้น เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการเหล่านี้ให้ออกกฎความเป็นไปได้ของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ไว้ล่วงหน้า อย่าลืมทดสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากดำเนินการแต่ละวิธีเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง มิฉะนั้นลองใช้วิธีการถัดไป

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงใน Galaxy A3 ของคุณ

ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นโหมดเงียบหรือสั่น หากจำเป็นให้ลองปรับระดับเสียงของเพลงเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนให้อยู่ในระดับสูงสุดจากนั้นทดสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณได้ยินเสียงหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าถึงการตั้งค่าระดับเสียงเพื่อปรับหรือแก้ไขใน Galaxy A3 ของคุณ:

1. จาก หน้า จอหลักให้แตะและลาก แถบการแจ้งเตือน ลงด้านล่าง
2. แตะที่ไอคอน การตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะ เสียง
   • ในการเปลี่ยนระดับเสียงของสายเรียกเข้าสื่อระบบและการแจ้งเตือนให้แตะ ระดับ เสียง
   • ในการเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าให้แตะ เสียงเรียกเข้า
   • หากต้องการเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนให้แตะการ แจ้งเตือน
   • หากต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานเสียงของระบบอื่น ๆ ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนที่ต้องการ
4. แตะปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือกที่ต้องการ (เช่น เสียงปุ่มกด ) เพื่อเปิดหรือปิดเสียง

นอกเหนือจากการตั้งค่าระดับเสียงแล้วโปรดตรวจสอบ การ ตั้งค่าการช่วย สำหรับการเข้าถึง ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก การได้ยิน เพื่อ ปิดเสียงทั้งหมด หากทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกนี้เสียงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ระหว่างการแตะการเลือกและการแจ้งเตือนจะถูกปิดเสียง ดังนั้นคุณจะไม่สามารถได้ยินเสียงใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าถึงและกำหนดค่าตัวเลือกนี้:

• จากหน้าแรกแตะ แอพ> การตั้งค่า> ผู้พิการ -> การได้ยิน หากจำเป็นให้ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อ ปิดเสียงทั้งหมด

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่า / ตัวเลือกเหล่านี้ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีบูต Galaxy A3 ของคุณ (รีเซ็ตแบบเบา ๆ )

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตมักจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ หากเกิดปัญหาทางเสียงขึ้นทันทีโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มที่ต้องได้รับการแก้ไข หากนี่เป็นปัญหาให้ลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือปิดอุปกรณ์ของคุณตามปกติประมาณ 30 วินาทีจากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง

หรือคุณสามารถบังคับให้เริ่มระบบใหม่ได้โดยการกดปุ่มเปิดปิดและ ลดระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาทีหรือจนกว่าจะเปิดหรือปิดเครื่อง

จากนั้นทดสอบเสียงโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถได้ยินเสียงหรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ของคุณด้วยปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ทำไม Facebook ถึงหยุดทำบน Samsung Galaxy A3 ของฉันและวิธีการแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ของคุณที่เข้าสู่ bootloop และไม่สามารถเริ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่มีหน้าจอสีดำและจะไม่ตอบสนอง แต่ปุ่มซอฟท์ติดสว่าง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจากแอปที่ไม่ดีหรือไม่ลองบู๊ต Galaxy A3 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดใช้งานในโหมดนี้จึงทำให้คุณสามารถแยกปัญหาออกจากแอปของบุคคลที่สามได้ง่ายขึ้น พยายามเรียกคืนแอปพลิเคชันล่าสุดของคุณที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยแล้วดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่โหมดปลอดภัยและวิเคราะห์แอพใน Galaxy A3 ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น ' Safe Mode'

หากคุณสามารถได้ยินเสียงจากอุปกรณ์ของคุณในโหมดนี้ให้ค้นหาแอพที่น่าสงสัย (อาจเป็นแอพล่าสุดที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น) จากนั้นถอนการติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งแอปในเซฟโหมด Galaxy A3:

1. จาก หน้า จอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอน แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ แอ ป พลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะ ไอคอนเมนู> แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะ ถอนการติดตั้ง
6. แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

เมื่อพิจารณาว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้นการดำเนินการตามขั้นตอนด้านบนจะช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดบลูทู ธ

ดังกล่าวก่อนหน้านี้บลูทู ธ เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหาเสียง ระบุว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการเชื่อมต่อบลูทู ธ เป็นไปได้ว่าขณะนี้มีการจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ เช่นลำโพงบลูทู ธ ชุดหูฟังหรือเครื่องเสียงรถยนต์ และหากเป็นเช่นนั้นเสียงจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังอุปกรณ์ Bluetooth เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าปิด Bluetooth แล้ว นี่คือวิธี:

1. เลื่อนนิ้วของคุณลงบนหน้าจอจากด้านบนของหน้าจอ
2. แตะที่ไอคอน การตั้งค่า
3. ภายใต้ส่วนการ เชื่อมต่อ แตะ บลูทู ธ
4. แตะ สวิตช์ Bluetooth เพื่อปิดคุณสมบัติหากจำเป็น คุณต้องปิดบลูทู ธ เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ
5. กลับไปที่หน้าจอหลักจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากปิด Bluetooth

จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถได้ยินเสียงจากโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่เป็นตัวเลือกสุดท้ายที่ควรพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหาเสียงที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ ขณะนี้อาจเป็นการแก้ไขที่คุณต้องการการทำเช่นนั้นจะลบอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ หากคุณยินดีที่จะดำเนินการสำรองข้อมูลของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่มโฮมค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะ ปุ่ม เปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด (' การติดตั้งการอัปเดตระบบ ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่ม ลดระดับเสียง หลายครั้งเพื่อเน้น ' ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับเสียง จนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและตั้งค่าการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ ระบบ ' เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีบูตอุปกรณ์ของคุณจะกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ลองทดสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าการรีเซ็ตต้นแบบได้แก้ปัญหาพื้นฐานแล้วหรือไม่และให้ Galaxy A3 ของคุณทำหน้าที่เสียงตามที่ตั้งใจไว้

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา

• ใช้เคล็ดลับหูฟัง บางคนสามารถหาวิธีการแก้ไขปัญหาเสียงโดยใช้เคล็ดลับหูฟัง มันทำงานได้โดยใส่หูฟังของคุณลงในแจ็คหูฟังแล้วนำออกมาอย่างน้อย 5 ครั้ง การทำเช่นนี้จะไม่เพียง แต่กำจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่ภายในช่องเสียบหูฟัง แต่ยังสามารถกระตุ้นให้อุปกรณ์คิดว่าอยู่ในโหมดหูฟัง
• ใช้เคล็ดลับแปรงสีฟัน หรือคุณสามารถใช้แปรงสีฟันเพื่อทำความสะอาดแท่นวางเพลง คุณสามารถใช้แปรงสีฟันเก่าหรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อปัดออกจากแท่นสักสองสามนาที เพียงทำเบา ๆ เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายใด ๆ (เพิ่มเติม) ส่วนประกอบ
• อัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy A3 ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์ยังสามารถช่วยปรับฟังก์ชั่นเสียงในอุปกรณ์ให้เหมาะสมเพื่อให้คุณอาจพิจารณาทำเช่นนั้น ในการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ให้ไปที่ การตั้งค่า -> เกี่ยวกับ -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้วดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างได้เช่นกัน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จาก Galaxy A3 หลังจากทำทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขปัญหา ณ จุดนี้คุณสามารถพิจารณาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวอาจถูกตำหนิ

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ที่ไม่มีเสียง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A3 (2017) ของคุณ“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Samsung Galaxy A3 (2017) ของคุณเริ่มกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ของคุณด้วยปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่มีหน้าจอสีดำและจะไม่ตอบสนอง แต่ปุ่มซอฟท์ติดสว่าง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]