วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Samsung Galaxy A5 หน้าจอแสดงผลสีเขียวกะพริบปัญหาความสว่างต่ำ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ซีรีส์ Samsung Galaxy รวมถึง Galaxy A5 ที่กำลังกระพริบหน้าจอ รายงานก่อนหน้านี้อ้างว่าโทรศัพท์มือถือ Galaxy ของพวกเขามักจะแสดงอาการนี้ซึ่งจอแสดงผลกะพริบเป็นสีเขียวหรือเส้นแบบสุ่มเมื่อความสว่างหน้าจอตั้งค่าไว้ที่ระดับต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ในขณะที่คนอื่นคิดว่านี่เป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์บางคนอ้างว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่ส่วนใหญ่ต้องการโปรแกรมแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก devs ของ Samsung สิ่งนี้คือคุณอาจต้องรอเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ก่อนที่ตัวแก้ไขจะมาถึงในรูปแบบของการอัพเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อย และคุณไม่ต้องการรอนานขนาดนั้นหรือ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจำเป็นต้องค้นหาตัวเลือกอื่น ๆ รวมถึงวิธีการที่เน้นในเนื้อหานี้

หากคุณเคยมีปัญหากับปัญหาเดียวกันนี้ในสมาร์ทโฟน Galaxy A5 ของคุณและการรอนั้นไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณคุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาในตอนท้ายหรือเป็นการถาวร อ่านและรับความช่วยเหลือในการระบุสาเหตุที่สำคัญแล้วลองแก้ไขหน้าจอกะพริบของ Samsung Galaxy A5

แต่ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณเติมคำถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

อะไรทำให้หน้าจอ Galaxy A5 ของคุณสั่นไหว

นอกเหนือจากสิ่งที่คนส่วนใหญ่พบว่าเป็นตัวกระตุ้นหลักที่ลดความสว่างของหน้าจอยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถทำให้หน้าจอโทรศัพท์สั่นไหว พยายามกฎฮาร์ดแวร์ที่เสียหายให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่หากมีกรณีก่อนหน้านี้ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวให้กับอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนประกอบของวงจรการแสดงผลจะต้องพิจารณาด้วย น่าเสียดายที่ปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่เชื่อมโยงกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์จะต้องได้รับการบริการเพื่อแก้ไข หากเป็นเช่นนี้คุณจะต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการประเมินและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ มิฉะนั้นพยายามกำหนดทริกเกอร์ที่เป็นไปได้

ปัญหาการกะพริบของหน้าจอเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของซอฟต์แวร์ซึ่งมักจะได้รับการแก้ไขด้วยการแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่โอกาสที่คุณจะได้รับทางออกที่รวดเร็วและดีที่สุดนั้นสูงกว่าถ้าคุณสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ และนี่คือสิ่งที่คุณควรทำก่อน เพื่อช่วยคุณแยกปัญหาลองนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนเริ่มมีปัญหา ตัวอย่างเช่นหน้าจอ Galaxy A5 ของคุณเริ่มสั่นไหวหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแสดงผลหรือตัวเลือกอื่นนอกเหนือจากระดับความสว่างหรือไม่? หรือว่าเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพเนื้อหาหรือการอัพเดท Android ใหม่ การกระทำก่อนหน้ามักเป็นตัวกระตุ้นเพื่อให้เป็นสิ่งที่คุณต้องการค้นหาก่อน หนึ่งในทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ที่คุณควรพิจารณารวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะแอปพลิเคชันปลอมไฟล์ที่เสียหายเช่นภาพถ่ายและวิดีโอส่วนที่เสียหายหรือไฟล์ในการ์ด SD และข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ เมื่อคุณจัดการกับผู้กระทำความผิดได้สำเร็จคุณจะได้พบวิธีรักษา

วิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติสำหรับปัญหาการกะพริบหน้าจอใน Galaxy A5 ของคุณ

หากคุณไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดและคุณมั่นใจว่าปัญหาการกะพริบบน Galaxy A5 ของคุณไม่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ทุกประเภทคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้และลองใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาแยกจากกัน ดูว่าในหมู่พวกเขาสามารถแก้ไขอุปกรณ์ของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นโซลูชันทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งคุณอาจพิจารณาในตัวเลือกของคุณ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาตอนนี้อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องที่ซับซ้อนซึ่งมักจะต้องใช้กระบวนการขั้นสูงรวมถึงการรีเซ็ตระบบ และนั่นอาจหมายถึงการลบข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ ดำเนินการต่อเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม

ปรับหรือเพิ่มความสว่างของหน้าจอ (โซลูชันชั่วคราว)

หลายคนที่เคยประสบปัญหาการกระพริบหน้าจอบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของพวกเขาได้ระบุว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อลดความสว่างหน้าจอต่ำกว่าระดับเฉลี่ย การปิดคุณสมบัติความสว่างอัตโนมัติก็ทำให้บางคนสงสัยเช่นกันดังนั้นคุณอาจลองใช้เมื่อสิ้นสุดแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น สำหรับ starters ต่อไปนี้เป็นวิธีปรับความสว่างของหน้าจอจากแผงการแจ้งเตือน Galaxy A5 ของคุณ:

  • ปัดนิ้วจากด้านบนถึงด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด แผงการตั้งค่าด่วน
  • แตะและลากแถบเลื่อนการปรับความสว่างไปทางขวาเพื่อเพิ่มความสว่างของหน้าจอ
  • หากเลือก อัตโนมัติ จากตัวเลือกที่กำหนดอุปกรณ์ของคุณจะปรับความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมของคุณ อัตโนมัติ ถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้นและสามารถแก้ไขได้โดยการลบเครื่องหมายออกจากช่อง อัตโนมัติ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณปรับความสว่างของหน้าจอด้วยตนเองตามความต้องการของคุณและยังคงอยู่ในระดับนั้นแม้ว่าจะรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • หรือคุณสามารถใช้เมนูการตั้งค่า Galaxy A5 เพื่อปรับความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้น ในการทำเช่นนั้นให้แตะ แอพ จาก หน้า จอหลักจากนั้นไปที่การ ตั้งค่า> จอแสดงผล> จากนั้นลากแถบเลื่อน ความสว่าง ไปทางขวาเพื่อเพิ่มความสว่างหน้าจอ

ถอดการ์ด SD

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้บางกรณีของหน้าจอกะพริบและปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ ในอุปกรณ์ Galaxy ได้รับการเชื่อมโยงกับการ์ด SD ที่ผิดพลาด ปรากฎว่าฟังก์ชั่นการแสดงผลได้รับผลกระทบเช่นเดียวกันเมื่อเนื้อหาบางส่วนหรือส่วนการ์ด SD เสียหาย หากต้องการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ลองนำการ์ด SD ออก (หากคุณใส่ไว้ในโทรศัพท์ของคุณ) จากนั้นดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ ก่อนที่คุณจะถอดการ์ด SD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณอาจต้องใช้เครื่องมืออีเจ็คเตอร์เพื่อเปิดการ์ด SD ออกจากถาดหากจำเป็น เมื่อถอดการ์ด SD แล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งแล้วใช้งานโดยไม่ต้องใส่การ์ด SD ลองลดความสว่างของหน้าจอลงในระดับที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยแล้วดูว่าหน้าจอยังคงสั่นไหวหรือไม่ บางคนพบวิธีแก้ไขจากการลบการ์ด SD และหวังว่าคุณจะได้รับผลบวกเช่นเดียวกัน

ติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์ Android

หากปัญหาเกิดขึ้นจากข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจแทรกซึมและทำลายฟังก์ชั่นการแสดงผลของโทรศัพท์การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจสามารถกำจัดพวกเขาออกจากระบบและแก้ไขสาเหตุที่สำคัญได้ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบและดูว่ามีการปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

  • ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่โทรศัพท์ของคุณแอป - > การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ เมนู อุปกรณ์ โดยปกติแล้วคุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัปเดต หากมีให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ต่อไป

หากไม่มีสิ่งเหล่านี้จะใช้งานได้ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่เป็นไปได้สำหรับการกะพริบหน้าจอและปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความผิดปกติของซอฟต์แวร์

วิธีแรก: รีบูตหรือบังคับให้รีบูต

รีสตาร์ท (รีเซ็ตนุ่มนวล) และบังคับให้รีสตาร์ททำงานโดยปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่โดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน มันทำงานได้เหมือนกันเมื่อถอดและใส่แบตเตอรี่ในอุปกรณ์ Android อื่น ๆ (พร้อมแบตเตอรี่ถอดออกได้) ปัญหาเล็กน้อยที่เกิดขึ้นแบบสุ่มในอุปกรณ์มือถือเช่น Galaxy A5 ของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตเครื่องอย่างง่าย ในกรณีที่อุปกรณ์ไม่ตอบสนองอันเนื่องมาจากความผิดปกติของแอพหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์การรีบูตเครื่องเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง วิธีการรีสตาร์ททั้งสองวิธีนี้ปลอดภัยเนื่องจากจะไม่มีผลกับข้อมูลของคุณ ดังนั้นหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสังเกตเห็นว่าจอแสดงผล Galaxy A5 ของคุณสั่นไหวเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาสุ่มที่เกิดจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ บนระบบโทรศัพท์ หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นดูว่าจะแก้ไขการแสดงผลกะพริบ

  • ในการรีสตาร์ท Galaxy A5 ของคุณเพียงกด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกว่าจะถึงรอบการใช้พลังงาน หากไม่ตอบสนองให้ทำการรีบูตโดยกดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ประมาณ 20 วินาที

การดำเนินการนี้จะทำการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่จำลองบนอุปกรณ์ของคุณและเริ่มต้นใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ รอจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้นอย่างสมบูรณ์แล้วสังเกตพฤติกรรมหน้าจอของโทรศัพท์

วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยคุณวินิจฉัยและตรวจสอบว่าปัญหาที่เกิดจากหน้าจอกะพริบเกิดขึ้นจากแอพที่ไม่ดีที่คุณเพิ่งติดตั้งบน Galaxy A5 ของคุณหรือไม่ แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวใน Safe Mode ดังนั้นคุณจะสามารถแยกแยะว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือแอปหุ้นหรือไม่ หากหน้าจอ Galaxy A5 ของคุณไม่กะพริบขณะทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้น ในกรณีนี้คุณจะต้องลบแอพที่น่าสงสัยออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการแก้ปัญหา แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะที่ใช้โทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode เป็นไปได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์หรือการทำงานผิดพลาดของระบบที่รุนแรงซึ่งต้องการวิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่ Safe Mode บน Galaxy A5 ของคุณ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไป
  2. กดปุ่มลด ระดับเสียงค้างไว้
  3. ในขณะที่กด ปุ่มลดระดับเสียง อย่างต่อเนื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิด เครื่อง เพื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
  4. อุปกรณ์จะเปิดเครื่องใน Safe Mode ปัดบนหน้าจอ
  5. เมื่อคุณเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมด
  6. แตะ แอพ เพื่อเริ่มการวินิจฉัยแอพในเซฟโหมด
  7. แตะ การตั้งค่า
  8. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ Application Manager
  9. นำทางไปยังส่วนที่ ดาวน์โหลด แล้วแตะแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดที่คุณสงสัยว่าอาจก่อให้เกิดปัญหา เมื่อคุณเห็นรายละเอียดแอปบนหน้าจอให้แตะที่ถอนการติดตั้ง

หากคุณสงสัยว่ามีแอพใด ๆ ที่ติดตั้งบนการ์ด SD ของคุณเป็นผู้ร้ายให้เลื่อนไปที่ส่วน การ์ด SD จากนั้นทำซ้ำกระบวนการเดียวกัน

หลังจากถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำกระบวนการเดียวกันโดยการถอนการติดตั้งแอปถัดไปที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข มิฉะนั้นลองใช้แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลแอป

หากการกระพริบหน้าจอเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้แอพเฉพาะในโทรศัพท์ของคุณนั่นหมายความว่าปัญหาถูกแยกไปที่แอปพลิเคชันนั้น อาจเป็นเพราะไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ที่จัดเก็บเป็นแคชของแอพ คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้ การทำเช่นนั้นจะลบไฟล์แคชรวมถึงไฟล์ที่เสียหายที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

  1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ แอพลิเคชัน
  4. ปัดแอพที่มีอยู่แล้วแตะแอปพลิเคชันที่คุณต้องการล้างแคช
  5. แตะที่ จัดเก็บ
  6. แตะที่ Clear Cache เพื่อล้างแคช
  7. หากต้องการล้างข้อมูลจากแอปให้แตะ ล้างข้อมูล จากนั้นแตะ ลบ เพื่อยืนยันการดำเนินการ

โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลแอปพลิเคชันจะรีเซ็ตแอปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การตั้งค่าของผู้ใช้และการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดรวมถึงบุ๊คมาร์คและรหัสผ่านที่บันทึกไว้จะถูกลบ

วิธีที่สี่: เข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างแคชพาร์ติชัน

โหมดการกู้คืนเป็นคุณสมบัติดั้งเดิมในอุปกรณ์ Android การบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนไม่จำเป็นต้องปลดล็อค bootloader เพื่อใช้งานฟังก์ชั่นระบบที่จำเป็นเช่นการใช้การอัพเดทซอฟต์แวร์และการลบข้อมูลหรือพาร์ติชั่นแคช การลบแคชจะลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เก็บไว้เป็นแคชในพาร์ติชั่นระบบขณะที่ตัวเลือกเช็ดข้อมูลลบข้อมูลทั้งหมดและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การเช็ดพาร์ติชั่นแคชอาจจำเป็นถ้าปัญหาการกระพริบหน้าจอถูกกระตุ้นโดยไฟล์แคชบางไฟล์ที่ได้รับความเสียหายและก่อให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นระบบโดยเฉพาะกับจอแสดงผล หากคุณต้องการใช้โอกาสของคุณในวิธีนี้ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy A5 ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ค้างไว้พร้อมกันสองสามวินาที
  3. เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อย ปุ่ม Power
  4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม โฮม และเพิ่ม ระดับเสียง พร้อมกัน
  5. เมื่อเมนู Android Recovery ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไปยังตัวเลือกเมนูจากนั้นไฮไลต์หรือเลือก Wipe Cache Partition
  6. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  7. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการลบพาร์ติชั่นแคช เมื่อเสร็จแล้วมันจะพร้อมท์ให้คุณเลือก ระบบ Reboot ทันที
  8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือกและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้พิจารณาทางเลือกสุดท้ายของคุณซึ่งเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน / รีเซ็ตเป็นหลัก

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตหลักจะลบข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาเกิดขึ้นจากบั๊กที่เหนียวบางตัวซึ่งอยู่ในโครงสร้างของระบบหลักดังนั้นควรกำจัดให้หมดไปในกระบวนการ ปัญหาของระบบที่สำคัญมักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์ดังนั้นคุณอาจพิจารณาเรื่องนี้ในตัวเลือกสุดท้ายที่เป็นไปได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนที่จะเริ่ม คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่าของ Galaxy A5 ของคุณหรือโดยการเข้าสู่โหมดการกู้คืน นี่คือวิธี:

  • ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่าน การตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณไปที่ Apps-> Settings-> Backup and reset-> Factory reset-> รีเซ็ตอุปกรณ์ -> จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยันการดำเนินการ

หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
  3. เมื่อเมนู โหมดการกู้คืน ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไปที่และเลือก / ไฮไลต์ตัวเลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตจากโรงงาน
  4. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  5. กดปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์หรือเลือก ใช่ - ลบ ตัวเลือก ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
  6. เลือก ระบบ Reboot ตอนนี้ ตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบดูว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้รับการแก้ไขหลังจากรีเซ็ตหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ดังนั้นคุณต้องใช้ความพยายามทั้งหมดและลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องขยายปัญหาแล้ว เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณที่สามารถแก้ไขการแสดงผลกะพริบของ Galaxy A5 ของคุณ ดังนั้น ณ จุดนี้ติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนซัมซุงสำหรับคำแนะนำอื่น ๆ หากการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคไม่ใช่ตัวเลือกของคุณคุณสามารถเดินทางไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและให้ช่างเทคนิควินิจฉัยโทรศัพท์ของคุณสำหรับสัญญาณที่เป็นไปได้เกี่ยวกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์และหากจำเป็นให้ทำการซ่อมแซม