วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A6 ติดอยู่ใน Bootloop หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
#Samsung #Galaxy # A6 เป็นสมาร์ทโฟนระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่ออกวางจำหน่ายในปีนี้ซึ่งมีบอดี้อลูมิเนียมที่มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้ว โทรศัพท์นี้มีคุณสมบัติกล้องยอดเยี่ยม กล้องด้านหลังประกอบด้วยปืน 16MP พร้อมรูรับแสง f / 1.7 ในขณะที่กล้องด้านหน้าเป็นปืน 16MP พร้อมรูรับแสง f / 1.6 ภายใต้ประทุนนั้นเป็นหน่วยประมวลผล Exynos 7870 รวมกับ RAM 3GB ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เพื่อเรียกใช้แอพใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการ Galaxy A6 ที่ติดอยู่ใน bootloop หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A6 ติดอยู่ใน Bootloop หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันขัดข้องเล็กน้อยหลังจากฉันอัปเดตเป็น Android Oreo ล่าสุด ฉันใช้ Samsung Galaxy A6 ตอนนี้ติดอยู่ในลูปรีบูต เมื่อเกิดข้อผิดพลาดฉันกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีบูท แต่มันก็ติดอยู่บนหน้าจอโหลดซึ่งเป็นหน้าจอที่แสดง“ Samsung Galaxy A6 - ขับเคลื่อนโดย Android” ก่อนที่มันจะรีบูต หลังจากพยายามลดระดับเสียงลงและปุ่มเปิดปิดเครื่องมันจะสั่นและเป็นสีดำชั่วครู่หนึ่งก่อนที่จะแสดงหน้าจอเดียวกัน ไม่สามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้เลยและขั้นตอนที่คุณแนะนำไม่มีผลกระทบใด ๆ ความคิดใด ๆ
การแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้โทรศัพท์เข้าสู่ bootloop ได้ แต่ในกรณีนี้เนื่องจากมันเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นมันน่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ถอดการ์ด micro SD
หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด micro SD และได้พัฒนาส่วนที่เสียหายบางส่วนแล้วนี่อาจทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์โทรศัพท์
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งนี้มักจะทำเมื่อโทรศัพท์ค้างหรือเมื่อไม่ได้เปิดหรือปิด
- กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
- กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode บนอุปกรณ์
- ถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา
เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Galaxy A6
มีบางครั้งที่ข้อมูลระบบชั่วคราวของโทรศัพท์เสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาในการบูท เพื่อตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้คุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- หลังจากโลโก้ Samsung หน้าจอโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นให้แตะที่หน้าจอ
- หนึ่งครั้งในการกู้คืน Android กด“ ลดระดับเสียง” ซ้ำ ๆ เพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กด "พลังงาน" เพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้แน่ใจว่า“ ระบบรีบูตทันที” และกด“ พลัง”
รีเซ็ต Galaxy S6 เป็นโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- หลังจากโลโก้ Samsung หน้าจอโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นให้แตะที่หน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ