วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A6 จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
#Samsung #Galaxy # A6 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางที่จำหน่ายในตลาดที่มีประสิทธิภาพค่อนข้างดี รุ่นนี้ใช้อลูมิเนียมและมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้วที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa คอร์ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM ขนาด 4GB ทำให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy A6 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A6 จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ปัญหา: ฉันซื้อ Galaxy A6 ที่ใช้กับลูกสาวของฉัน ไม่เปิดใช้งานเพียงเพื่อให้เธอใช้ wifi และเล่นเกม ปัญหาคือมันจะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi ฉันลองใช้การกระจายสัญญาณ WiFi ที่แตกต่างกันฉันได้ลองใช้เซฟโหมดฉันได้ลองใส่การตั้งค่าคงที่จากหน้าอื่น ๆ มันจะเชื่อมต่อ แต่ฉันได้รับหน้าที่แจ้งให้ฉัน“ ไม่สามารถใช้หน้าเว็บได้ทันที” และระบุว่าหน้าเว็บที่ //hla2.safemovedm.com/webping-s.html อาจหยุดทำงานชั่วคราวหรืออาจย้ายไปยังที่อยู่เว็บใหม่อย่างถาวร . มันให้คำแนะนำบางอย่างแก่ฉันซึ่งไร้ประโยชน์ และที่ด้านล่างของหน้าจะมีช่องทำเครื่องหมายให้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ให้บริการฮอตสปอตนี้ต่อจากนี้ไป ฉันตรวจสอบและยกเลิกการเลือกมันไม่ทำอะไรเลย ฉันปิดมันและหลังจากนั้นครู่หนึ่งมันก็จะสแกนถอดและบอกฉันว่าการเชื่อมต่อถูกปิด หลังจากสแกนอีกสามครั้งมันก็จะปิด wifi
การแก้ไข: ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล นี่จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และโดยปกติจะแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ
- กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 3-5 วินาที
- แตะปิดเครื่อง
- เมื่ออุปกรณ์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์แล้วให้รอประมาณหนึ่งนาที สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแคชและไฟล์ชั่วคราวถูกลบออกจากอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการดำเนินการ สิ่งนี้ทำโดยพื้นฐานคือมันจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้ก็คือ
- เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
- อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
- การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
- การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
หากต้องการดำเนินการนี้เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะการตั้งค่าใหม่
- หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะการตั้งค่าใหม่ เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi นั้นไม่ใช่โทรศัพท์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ที่จะเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
โทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลที่แคชไว้ในพาร์ติชันพิเศษในอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้แอปทำงานได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรทำในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ