วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2019 ที่ไม่สามารถตรวจพบซิมการ์ด, ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การเกิดข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในอุปกรณ์มือถือไม่ได้หมายความว่าซิมการ์ดเสียหายเสมอเพราะส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องรีบร้อนและรับการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A8 2018 อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำหากทั้งหมดในทันทีอุปกรณ์ Galaxy A8 2018 ของคุณไม่สามารถตรวจสอบซิมการ์ดหรือแจ้งให้คุณทราบว่ามีข้อผิดพลาดที่ ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทนั้นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเป็นวิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพในอุปกรณ์พกพา หากนี่เป็นอินสแตนซ์แรกที่คุณพบว่าไม่มีซิมการ์ดหรือซิมการ์ดที่ไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาดบนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงซอฟต์แวร์สุ่มที่ทำให้เกิดปัญหาการทำงานของเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเพียงรีบูทโทรศัพท์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด ปุ่มเปิดปิดค้าง ไว้สองสามวินาทีหรือจนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
  2. แตะ ปิดเครื่อง แล้ว ตกลง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูท

หรือคุณสามารถทำการรีบูตทางเลือกดังที่แสดงด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  • กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด เครื่องค้างไว้ พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

ทั้งสองวิธีนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในกระบวนการ

วิธีที่สอง: ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่

หากการรีเซ็ตแบบซอฟต์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังคงมีอยู่ให้ลองลบและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังบอกความจริงซึ่งหมายความว่ามันไม่ได้ตรวจพบซิมการ์ดที่เป็นไปได้เพราะมันหลุดออกจากช่องเสียบ และวิธีเดียวที่จะค้นพบคือการถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  2. ใส่เครื่องมือถอดถาดใส่ซิมหรือคลิปหนีบกระดาษลงในที่จับเล็ก ๆ บนถาดซิมการ์ด เพื่อป้องกันการก่อให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าขาตั้งฉากกับรู เมื่อคุณได้ยินเสียงคลิกเบา ๆ ก็หมายความว่าถาดนั้นโผล่ออกมา
  3. ค่อย ๆ ดึงถาดออกจากสล็อต
  4. นำซิมการ์ดออกจากถาดแล้วตรวจสอบการ์ดและช่องเสียบการ์ดว่ามีร่องรอยของความเสียหายและปราศจากฝุ่น
  5. หากทุกอย่างดูดีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
  6. ใส่ถาดซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ด
  7. ดันถาดกลับเข้าไปเพื่อปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันน้ำและฝุ่นเข้าสู่อุปกรณ์

เมื่อถาดซิมกลับเข้าที่แล้วเปิดโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ หากซิมการ์ดไม่มีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบยังคงมีอยู่คุณอาจต้องพิจารณาดำเนินการรีเซ็ตซอฟต์แวร์

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

มีบางครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดของซิมการ์ดเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายหรือตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ ปัญหาเช่นนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซึ่งจะแก้ไขหรือแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ เพื่อล้างสิ่งนี้แนะนำให้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะล้าง / ลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันและคืนค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำหนดตัวเลือกที่จำเป็นด้วยตนเองได้ นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จาก เมนูหลัก
  2. เลื่อนเพื่อและแตะ การจัดการทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. อ่านข้อความจากพรอมต์ รีเซ็ต การ ตั้งค่าเครือข่าย แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า
  6. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน

โทรศัพท์ของคุณจะสร้างกระบวนการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและจากนั้นจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ทันทีที่รีบูทให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งเพื่อกลับไปออนไลน์ด้วยโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบและดูว่าไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหรือไม่ หากยังแสดงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

วิธีที่สี่: บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

เซฟโหมดเป็นสถานะที่อนุญาตให้แอปที่มีอยู่แล้วภายในเท่านั้นที่สามารถเรียกใช้ คุณสามารถเปิดใช้งานเซฟโหมดหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาอุปกรณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับแอปที่ผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดของซิมการ์ดที่คุณได้รับไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามให้ลองเปิดใช้งานเซฟโหมดในสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณเมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนู ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
  2. กดค้างไว้ที่ตัวเลือก ปิดเครื่อง จนกว่าจะมีการ รีสตาร์ทในเซฟโหมด
  3. เลือก ตกลง จากนั้นรอสองสามวินาทีจนกระทั่งอุปกรณ์ของคุณบูทในเซฟโหมด

คุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานอยู่ในเซฟโหมดหากคุณเห็นเซฟโหมดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

หากข้อผิดพลาดหายไปขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหมายความว่าแอปของบุคคลที่สาม / ดาวน์โหลดของคุณเป็นผู้ร้าย ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องระบุว่าแอพใดมีข้อผิดพลาดและลบมันแล้ว หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดจะแสดงว่ามีบางสิ่งในระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุและคุณต้องแก้ไขปัญหาต่อไป

โซลูชันที่ห้า: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดหากเกิดจากข้อบกพร่องหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียง แต่นำคุณสมบัติใหม่มาใช้ แต่ยังเสนอการปรับปรุงด้านความปลอดภัยเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์บางชนิด หากต้องการตรวจสอบอัปเดตใหม่ (OTA) บนสมาร์ทโฟน Galaxy A8 2018 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด แอป Drawer (เมนูหลัก)
  2. แตะ การตั้งค่า
  3. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
  4. แตะ อัพเดตซอฟต์แวร์
  5. จากนั้นแตะ ตรวจหาการอัปเดต
  6. หากมีเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณคุณจะเห็นการแจ้งเตือนพร้อมตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดทันที
  7. สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณหากจำเป็นแล้วแตะ ดาวน์โหลดทันที เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต
  8. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้แตะที่การ ติดตั้งการอัพเดท

รอจนกระทั่งอุปกรณ์ติดตั้งการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่และอัพเดตคุณสมบัติ เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

ขอแนะนำให้โทรศัพท์ของคุณต้องมีพลังงานเพียงพอ (อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์) และพื้นที่เก็บข้อมูลเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือ 4G ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกันเพราะคุณกำลังดาวน์โหลดการอัพเดทผ่านทางแบบ over-the-air (OTA) หรือแบบไร้สาย

หรืออีกวิธีหนึ่งคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วย Galaxy A8 2018 ของคุณได้ด้วยการใช้ ODIN Downloader

ตัวเลือกอื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดคุณสามารถลองเช็ดพาร์ติชันแคชเพื่อล้างไฟล์แคชจากหน่วยเก็บข้อมูลระบบรวมถึงข้อมูลระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในฟังก์ชั่นเครือข่ายของ Galaxy A8 2018

สำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย / ผู้ให้บริการของคุณ ลองขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หากคุณคิดว่าซิมการ์ดเสียหาย