วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A8 2019 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับคำร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับ Instagram และผู้ที่รายงานว่าเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A8 2018 บางคนกล่าวว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องในขณะที่บางคนบอกว่าพวกเขากำลังเข้าสู่บัญชีของตนอย่างลำบาก ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอพหรือเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram เราไม่รู้จริงๆ ณ จุดนี้นั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและรู้วิธีการแก้ไข
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy A8 2018 ของคุณกับปัญหา Instagram เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อย่างหนึ่งจนกว่าจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาของโทรศัพท์ของคุณคืออะไร เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้เราจึงรู้เรื่องหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นอ่านต่อไปเพราะฉันจะแบ่งปันโซลูชันที่เราใช้กับคุณเพื่อจัดการกับข้อกังวลเช่นนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A8 2018 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้แอพที่คุณมีปัญหากับ ...
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ - หากปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกให้ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณก่อนเพราะอาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ ใช้เวลากดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิด Instagram ทันทีที่มันเปิดใช้งาน หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป
ปิด Instagram และเปิดอีกครั้ง - แตะปุ่มล่าสุดเพื่อแสดงแอพที่ใช้ล่าสุดทั้งหมดแล้วปิด Instagram หรือแอปทั้งหมด จากนั้นลองเปิด Instagram เพื่อดูว่ายังคงมีปัญหาหรือไม่และยังคงทำต่อไป
ล้างแคชและข้อมูลของ Instagram - สิ่งนี้จะรีเซ็ตแอปกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าและหากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพเท่านั้นก็จะเพียงพอที่จะแก้ไขได้ คุณอาจสูญเสียไฟล์บางไฟล์ แต่ไฟล์เหล่านั้นไม่สำคัญเพราะไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดโดยใช้ Instagram และไฟล์อื่น ๆ ที่ใช้โดยแอพจะถูกลบ หากคุณดาวน์โหลดรูปภาพหรือวิดีโอจากบัญชีของคุณคุณสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำเช่นนี้คุณต้องไปยังวิธีถัดไป
ถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่ - มีหลายครั้งที่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้และเป็นปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอพและเฟิร์มแวร์ คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตแอป แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือการถอนการติดตั้งแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดแอพจาก Play Store อีกครั้ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุดหากคุณทำสิ่งนี้
ถามเพื่อนว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันหรือ ไม่สองสามวันก่อนที่ฉันจะเขียนบทความนี้ Instagram พังลงมาสองสามชั่วโมงมีผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและคุณอาจไม่สามารถใช้แอพได้ แต่หากเป็นกรณีจริงปัญหานั้นจะได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องถามเพื่อนของคุณที่ใช้ Instagram ด้วยเช่นกันหากมีปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของพวกเขา ถ้ามันแพร่หลายคุณไม่ต้องทำอะไร แต่ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณเท่านั้นปัญหาคือโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้
สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ - นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณและเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับแอพ อย่างไรก็ตามให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรกโดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากจะถูกลบ หลังจากนั้นให้เปิดโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ฉันกล่าวถึงข้างต้น ...
วิธีล้างแคชและข้อมูลของ Instagram
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า > แอ พ
- ค้นหาและแตะ Instagram
- แตะที่ จัดเก็บ
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ล้างข้อมูล แล้วแตะ ตกลง
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Instagram
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะที่ Play Store
- พิมพ์ 'instagram' ในช่องค้นหา
- เลือก Instagram แล้วแตะ ติดตั้ง
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง