วิธีแก้ไขแอป Samsung Galaxy A9 หยุดโดยไม่คาดคิด

#Samsung #Galaxy # A9 เป็นอุปกรณ์ระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของโลกที่ใช้กล้องหลังสี่ตัว มีกล้องหลัก 24MP, กล้อง ultrawide 8MP, กล้อง telephoto 10MP และกล้องความลึก 5MP กล้องเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์การถ่ายภาพที่ดีขึ้น คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ ของโทรศัพท์นี้รวมถึงจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วและการใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 660 รวมกับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการกับแอพ Galaxy A9 ให้หยุดปัญหาโดยไม่คาดคิด

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขแอป Samsung Galaxy A9 หยุดโดยไม่คาดคิด

ปัญหา: ฉันมีระบบปฏิบัติการดั้งเดิมและอัปเดตบ่อยครั้งของ Samsung A9 ซึ่งเพิ่งซื้อมา เมื่อไม่นานมานี้มีแอพจำนวนมากหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดและฉันต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อใช้งานต่อไป ที่แย่ที่สุดคือแอปส่งข้อความของฉันและอาจใช้เวลานานกว่าโหลพยายามส่งข้อความง่ายๆ แต่แอปอื่น ๆ ก็ลาออกเช่นกัน จากนั้นหน้าจอของฉันเริ่มเป็นสีดำและไม่เปิดอีกครั้งในช่วงเวลา“ ตัวรักษาหน้าจอ” และเมื่อกรณีที่แป้นพิมพ์ถูกปิดหรือถ้าฉันปิดหน้าจอโดยกดปุ่มเปิดปิดอย่างรวดเร็ว ในตอนแรกการกดปุ่มปิดเครื่องปิดกล่องคีย์บอร์ดและเปิดใหม่อีกครั้งมันจะเปิดหน้าจอขึ้นมาใหม่ จากนั้นจะมีการเปิด / ปิดเคสหลายครั้ง ตอนนี้ฉันไม่สามารถเปิดหน้าจอได้เลย โปรแกรมเมอร์ของแอพ texting แนะนำว่าโทรศัพท์กำลังมีปัญหาด้านหน่วยความจำซึ่งทำให้แอพพลิเคชั่นหยุดทำงานบ่อยครั้งแม้กระทั่งจอภาพของหน่วยความจำก็บ่งชี้ว่ามีหน่วยความจำมากมาย หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาด้านหน่วยความจำนั่นอาจเป็นสาเหตุให้หน้าจอสีดำได้หรือไม่ หรือคุณคิดว่ามันเป็นเพียงปัญหาฮาร์ดแวร์? และถ้ามีปัญหาฮาร์ดแวร์มันเป็นสิ่งที่ฉันสามารถทำที่บ้านหรือช่างจะต้องแก้ไขหรือไม่

การแก้ไข: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์กำลังใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้

ปิดโทรศัพท์
กด“ พลังงาน” ค้างไว้
ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก

หากคุณไม่พบปัญหาในขณะที่โทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความ

เนื่องจากคุณพูดถึงว่าปัญหามักจะเกิดขึ้นกับแอปส่งข้อความคุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวและรีเซ็ตแอปให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

เปิด“ การตั้งค่า”
ไปที่ "แอพ" และเลือกแอพที่ต้องการ
แตะ "ที่เก็บข้อมูล"> "ล้างแคช"
แตะ“ ตกลง”
หากการล้างแคชแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้แตะ“ ล้างข้อมูล”

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

แอพในโทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลที่แคชไว้ในพาร์ติชั่นพิเศษของโทรศัพท์ ข้อมูลที่แคชนี้ช่วยให้แอปทำงานได้ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
กด "พลัง" "ลดระดับเสียง" และ "โฮม" / "Bixby" ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
ที่หน้าจอ Android ให้ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์“ ล้างแคชพาร์ทิชัน”
กด“ พาวเวอร์” เพื่อเลือกไฮไลท์
ในที่สุดไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที” แล้วกด“ พลัง”

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

ปิดโทรศัพท์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ