วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 แอปแบบสุ่มหยุดทำงาน

#Samsung #Galaxy # A9 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางระดับพรีเมียมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นอุปกรณ์พกพาเครื่องแรกของโลกที่ใช้กล้องหลังสี่ตัว มันมีคุณภาพการสร้างที่แข็งแกร่งที่ทำจากตัวโลหะที่มีหน้าจอ 6.3 AM Super AMOLED ที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนนั้นเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 660 ซึ่งรวมกับ RAM 8GB ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาแอป Galaxy A9 ที่ขัดข้องแบบสุ่ม

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 แอปแบบสุ่มหยุดทำงาน

ปัญหา: ดังนั้นฉันจึงซื้อ Samsung galaxy a9 ใหม่วันนี้และฉันได้ติดตั้งแอพบางตัวลงบนมันทุกครั้งที่ฉันเปิด Snapchat มันก็จะล่มและเมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิด Google มันก็ล่มด้วยฉันยังสามารถใช้ Chrome บนอินสตาแกรมและเปิดข้อความใช้เวลาประมาณ 15 วินาทีในการโหลดข้อความค่อนข้างตรงไปตรงมาถ้าฉันสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ฉันก็จะขอบคุณมาก

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน หากคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ฉันขอแนะนำให้คุณลบออก

เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เป็นส่วนใหญ่แล้วเราจะมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาของเราในซอฟต์แวร์โทรศัพท์

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตซอฟต์แวร์ ขณะนี้มักทำเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่จะทำงานในกรณีนี้เนื่องจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะถูกรีเฟรช ในการทำเช่นนี้เพียงกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มไปเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูต ลองตรวจสอบว่าแอพยังมีปัญหาหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กด“ พลังงาน” ค้างไว้
• ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
• หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์มักจะจัดเก็บข้อมูลแอปในพาร์ติชันพิเศษของที่เก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลที่แคชนี้ช่วยให้โทรศัพท์เปิดแอปอย่างรวดเร็วเพื่อประสบการณ์มือถือที่ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
• กด "พลัง" "ลดระดับเสียง" และ "โฮม" / "Bixby" ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
• ที่หน้าจอ Android ให้ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
• กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์“ ล้างแคชพาร์ทิชัน”
• กด“ พาวเวอร์” เพื่อเลือกไฮไลท์
• ในที่สุดไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที” แล้วกด“ พลัง”

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น