วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่สามารถรับสาย

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # A9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในรุ่นระดับกลางระดับพรีเมี่ยมล่าสุดที่วางจำหน่ายในตลาดซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีกล้องด้านหลังสี่ตัว มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่มีความสามารถ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy A9 ที่ไม่สามารถรับสายได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่สามารถรับสาย

ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์ใหม่ในกล่องที่ยังไม่เปิดเครื่อง Samsung Galaxy A9 ปลดล็อคโทรศัพท์ ฉันใส่ในบริการ TracFone ทุกอย่างดียกเว้นฉันไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความและรูปภาพที่ส่งถึงฉันเป็นข้อความได้ ฉันเรียนรู้ว่าการตั้งค่าสำหรับชื่อจุดเข้าใช้งานผิดดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นชื่อที่ถูกต้องที่ฉันได้รับจากอินเทอร์เน็ต นี่เป็นการแก้ไขปัญหา วันนี้เมื่อฉันรับโทรศัพท์สายจะถูกตัดทันทีและเมื่อฉันโทรออกทันทีที่โทรศัพท์เริ่มดังขึ้นสายจะถูกตัดทันที ไม่แน่ใจว่าการเปลี่ยนการตั้งค่า APN ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ แต่ก่อนที่ฉันจะเปลี่ยนพวกเขาฉันสามารถโทรออกและรับสายได้โดยไม่มีปัญหา ปัญหาอาจเกิดจากอะไร ฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้ว

วิธีแก้ปัญหา: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ตรวจสอบว่าคุณมีบริการเครือข่ายมือถือหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณข้อมูลมือถือที่ดี หากสัญญาณอ่อนแสดงว่าคุณมีปัญหาในการโทรออกและรับสาย หากต้องการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับสัญญาณหรือไม่ลองไปยังตำแหน่งอื่นที่สัญญาณแรงแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าคุณมีที่อยู่ติดต่อในรายการบล็อกหรือไม่

มีหลายกรณีที่บุคคลไม่สามารถติดต่อคุณได้เนื่องจากหมายเลขของพวกเขาอยู่ในรายการบล็อก

• เปิดแอพโทรศัพท์ของคุณ
• แตะที่จุดสามจุดที่อยู่ด้านบนขวาจากนั้นแตะการตั้งค่า
• แตะที่หมายเลขบล็อก
• ที่นี่คุณจะพบรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งค่าเป็น "บล็อก" ซึ่งหมายความว่าหมายเลขใด ๆ ที่นี่จะถูกส่งตรงไปยังข้อความเสียง
• ลบหมายเลขที่คุณต้องการรับสาย

ปิดโทรศัพท์ห้ามรบกวนโหมด

หากคุณเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนของโทรศัพท์คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือเสียงจากโทรศัพท์ ปิดการตั้งค่านี้โดยไปที่การตั้งค่า> เสียงและการสั่นสะเทือน> อย่ารบกวนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

นี่จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
• อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
• การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

เพื่อทำตามขั้นตอนนี้

• จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• แตะการตั้งค่าใหม่
• หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
• แตะการตั้งค่าใหม่ เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีบางครั้งที่แอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กด“ พลังงาน” ค้างไว้
• ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
• หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์