วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # A9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นสมาชิกล่าสุดในชุดอุปกรณ์ A ที่รู้จักกันดีที่สุดในชื่อ“ สมาร์ทโฟนกล้องสี่เหลี่ยมตัวแรกของโลก” แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy A9 ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่าย Wi-Fi

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา: สวัสดี Samsung Galaxy A9 ของฉันมีอายุประมาณ 1 สัปดาห์และไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉันได้อีกต่อไป (เชื่อมต่อเรียบร้อยแล้วตั้งแต่ฉันซื้อมา) ภายใน 2 วันที่ผ่านมาฉันสังเกตว่าอินเทอร์เน็ตของฉันจะเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วสักครู่จากนั้นก็ยังคงเชื่อมต่อ ภายในสัปดาห์ที่ผ่านมาอุปกรณ์ของฉันสามารถเชื่อมต่อเมื่อเริ่มต้นโดยฉัน แต่จะไม่เชื่อมต่อนานกว่าหนึ่งหรือสองวินาที อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดของฉันยังคงเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา ฉันได้ลองแก้ไขในหน้าช่วยเหลือของคุณไม่สำเร็จ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าอุปกรณ์ของฉันเชื่อมต่อกับสัญญาณ wifi อื่น ๆ ที่รู้จัก (สัญญาณที่ฉันใช้บ่อย) และสัญญาณ wifi ใหม่ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

การแก้ไข: ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบเราเตอร์ที่บ้านของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เช่นการรีบูตเราเตอร์อัปเดตเฟิร์มแวร์และในที่สุดโรงงานจะรีเซ็ตเราเตอร์

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในกรณีที่เกิดปัญหาแม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นก็ตามก็ถึงเวลาที่ต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ ด้วยการทำตามขั้นตอนนี้คุณกำลังเช็ดการกำหนดค่าเครือข่ายรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ของโทรศัพท์

  • จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  • แตะการตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  • แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  • หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  • แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานเพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นผู้กระทำผิด

  • เมื่อโทรศัพท์เปิดใช้งานอยู่เครื่องจะเปิดขึ้นมาเมื่อกดปุ่มเพาเวอร์
  • หากเมนูปรากฏขึ้นให้แตะปิดและแตะตัวเลือกเพื่อเปิดเซฟโหมด
  • รอสักครู่
  • ขณะนี้อุปกรณ์ถูกบู๊ตในเซฟโหมด

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอพใดก่อให้เกิดปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

โทรศัพท์ของคุณจะบันทึกข้อมูลชั่วคราวในพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลชั่วคราวนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  • ตอนนี้กดปุ่ม Bixby, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้สองสามวินาที
  • หลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม Power และ Bixby แต่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ Recovery Mode ปรากฏขึ้น
  • ตอนนี้คุณสามารถเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android
  • ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างพาร์ทิชันแคชและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ยืนยันโดยเลือกตัวเลือกใช่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

  • ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
  • ตอนนี้เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการจัดการทั่วไป
  • แตะที่ตัวเลือกการรีเซ็ต
  • เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  • เลือกตัวเลือก 'ลบทุกอย่าง' จากนั้นรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยใช้การตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ