วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่เปิดหลังจากวาง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # A9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในฐานะสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของโลกที่มีกล้องหลังสี่ตัว มันมีคุณภาพการสร้างที่ยอดเยี่ยมด้วยกระจกด้านหลังและหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนนั้นเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 660 ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM ขนาด 8GB ทำให้แอพหลายตัวทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy A9 ที่ไม่เปิดหลังจากปัญหาการตก

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่เปิดหลังจากวาง

ปัญหา: เมื่อคืนฉันทิ้ง Samsung A9 ลงบนพื้นซีเมนต์ ฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและหน้าจอก็แตก ฉันพยายามเปิดเครื่องและจะไม่เปิดเครื่อง ฉันอาจจะวางโทรศัพท์นี้ได้ ~ 15 ครั้งและใช้เวลาประมาณ 4 เดือน เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเสียบมันเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่ามันอาจจะโอเคในตอนเช้าหรือไม่ ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากฉันตื่นฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์กำลังแสดงไอคอนการชาร์จและดูการปีนอย่างรวดเร็วจาก 0% ถึง 98% (ในประมาณ 5 วินาที) ฉันคิดว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและไปทำงาน เมื่อฉันมาถึงที่ทำงานโทรศัพท์ก็ปิดและไม่สามารถเปิดได้อีก ฉันเก็บไว้ในเครื่องชาร์จประมาณ 10 ชั่วโมงและไม่เคยเปิด เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเสียบมันอีกครั้งและประมาณ 30 นาทีต่อมาฉันสังเกตเห็นว่ามันเปิดอีกครั้ง ปลดล็อคมันเมื่อทำการบูทเสร็จและในขณะที่รอโหลดมันก็จะถูกตัดออกอีกครั้ง หลังจากนั้นมันก็พยายามที่จะเปิด 7 ครั้ง แต่ในแต่ละครั้งมันจะปิดที่ไหนสักแห่งในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น ตอนนี้มันจะไม่เปิดเลย ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตในโหมดการบู๊ตหลายโหมด แต่จะไม่ทำงาน ฉันยินดีและมีประสบการณ์ในการทำงานกับฮาร์ดแวร์อิเล็กทรอนิกส์หากจำเป็น

วิธีแก้ไข: ปรากฏว่าปัญหานี้เกิดขึ้นแล้วจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งได้รับความเสียหายจากการดรอป โทรศัพท์จะต้องถูกแยกออกจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าองค์ประกอบใดที่ไม่สามารถใช้งานได้หากจำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือให้โทรศัพท์ติดตั้งที่ศูนย์บริการเนื่องจากพวกเขาจะมีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำงานนี้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างในตอนท้ายเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่โดยไม่ต้องใช้ศูนย์บริการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการชาร์จโทรศัพท์ให้เต็ม ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในนั้น เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับแท่นชาร์จแล้วให้ชาร์จ

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

แม้ว่าโดยปกติจะทำเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่จะทำงานในกรณีนี้เนื่องจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะถูกรีเฟรช ในการทำเช่นนี้เพียงกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มไปเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูต ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานได้สำเร็จหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กด“ พลังงาน” ค้างไว้
• ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
• หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์มักจะจัดเก็บข้อมูลแอปในพาร์ติชันพิเศษของที่เก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลที่แคชนี้ช่วยให้โทรศัพท์เปิดแอปอย่างรวดเร็วเพื่อประสบการณ์มือถือที่ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
• กด "พลัง" "ลดระดับเสียง" และ "โฮม" / "Bixby" ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
• ที่หน้าจอ Android ให้ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
• กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์“ ล้างแคชพาร์ทิชัน”
• กด“ พาวเวอร์” เพื่อเลือกไฮไลท์
• ในที่สุดไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที” แล้วกด“ พลัง”

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ