วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy A9 เป็นสีดำ แต่ได้รับการแจ้งเตือน

#Samsung #Galaxy # A9 เป็นสมาชิกใหม่ล่าสุดของ A series ของอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา อุปกรณ์นี้ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม "สมาร์ทโฟนกล้องสี่เหลี่ยมเครื่องแรกของโลก" เนื่องจากมีกล้องด้านหลังสี่ตัวทำให้สามารถถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมได้ โทรศัพท์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วและโปรเซสเซอร์ Snapdragon 660 พร้อม RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy A9 เป็นสีดำ แต่ได้รับปัญหาการแจ้งเตือน

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy A9 เป็นสีดำ แต่ได้รับการแจ้งเตือน

ปัญหา: ฉันมีกาแล็กซี่ A9 และหน้าจอของฉันเพิ่งดับ ไม่มีความเสียหายหรือความเสียหายของเหลว ฉันอยู่ในโทรศัพท์และหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำสนิท ฉันยังคงสามารถรับข้อความและการโทรไม่เห็นหน้าจอแสดงผล มีวิธีใดในการแก้ไขปัญหานี้หรือเพื่อดึงข้อมูลก่อนที่จะส่งเข้ามาหลังจากทำการเคลมประกัน มีข้อมูลในโทรศัพท์ของฉันที่ฉันต้องการจริงๆ ไม่เคยคิดว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ที่ไม่มีความเสียหาย โปรดช่วยฉันมีเวลา จำกัด ในการเปิดโทรศัพท์หน้าจอสีดำนี้

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองคือซอฟต์รีเซ็ต นี่จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และโดยปกติจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อย หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มเพียงกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มไปเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตและหวังว่าจะเริ่มทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ที่จะเริ่มต้นโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กด“ พลังงาน” ค้างไว้
• ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
• หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก

หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์มักจะจัดเก็บข้อมูลแอปในพาร์ติชันพิเศษบนที่เก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลแคชนี้ช่วยให้โทรศัพท์เปิดแอปได้อย่างรวดเร็วอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
• กด "พลัง" "ลดระดับเสียง" และ "โฮม" / "Bixby" ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
• ที่หน้าจอ Android ให้ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
• กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์“ ล้างแคชพาร์ทิชัน”
• กด“ พาวเวอร์” เพื่อเลือกไฮไลท์
• ในที่สุดไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที” แล้วกด“ พลัง”

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำคุณควรลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการในขั้นตอนถัดไป เนื่องจากหน้าจอเป็นสีดำคุณจะต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

• ดาวน์โหลด Smart Switch รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Samsung (เลือกรุ่น Smart Switch ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ)
• ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
• ยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานโดยเลือกกล่องกาเครื่องหมายฉันยอมรับ ... จากนั้นคลิกถัดไป
• เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้คลิกเสร็จสิ้น
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ Samsung ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์
• บนหน้าจอสวิทช์อัจฉริยะคลิกเพิ่มเติม
• คลิกการตั้งค่าจากนั้นเลือกแท็บรายการสำรอง
• เลือกประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสำรองข้อมูลจากนั้นคลิกตกลง
• คลิกสำรองข้อมูลบนหน้าจอหลักของสวิตช์อัจฉริยะ
• คลิกยืนยันเมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณแล้วจะมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมอีกหนึ่งขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้และเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลผิดพลาด เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อมาฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้กลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาและเปลี่ยนใหม่