วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 นั้นไม่ตอบสนอง

#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟนที่ประหยัดงบประมาณมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่คำนึงถึงต้นทุน มันมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นสำหรับทุกคน รุ่นล่าสุดของโทรศัพท์นี้มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7570 รวมกับ RAM 2GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนอง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 นั้นไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ฉันมี samsung galaxy j3 ครั้งแรกที่ฉันมีปัญหากับมันคือวันนี้ ขณะที่ฉันพยายามลดระดับเสียงกริ่งฉันก็พบว่าปุ่มปรับระดับเสียงไม่ตอบสนอง ฉันพยายามเข้าถึงหน้าจอหลัก แต่ไม่สามารถปัดเพื่อปลดล็อกได้ หลังจากการนึกถึงปุ่ม w / back & แอพล่าสุดฉันสามารถเข้าถึงแอพได้ แต่ปุ่มแอพทั้งหมดไม่ตอบสนอง หน้าจอตอบสนองต่อการสัมผัส แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความหรือ whatsapp แม้ว่าฉันจะเห็นข้อความใหม่ที่ได้รับการยอมรับ สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือโทรศัพท์เริ่มเลื่อนอัตโนมัติผ่านหน้าจอหลักเกือบจะเหมือนกับฟังก์ชั่น MS windows ที่สามารถทำสิ่งบกพร่องทางสายตาได้ เมื่อเลื่อนมันทำให้มีเสียงดังสำหรับแต่ละตัวเลือกมันเลือกอัตโนมัติฉันไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าโทรศัพท์ของฉันทำเสียงนี้มาก่อน ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเปิดปิดและต้องจับตัวเลือก“ ปิดเครื่อง” ก่อนที่จะเลื่อนไปที่“ รีสตาร์ท” ฉันพยายามเริ่มในเซฟโหมดและยังคงมีปัญหาเดียวกัน ช่วยด้วย!!

การแก้ไข:: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างจะเป็นการดีที่สุดเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์กำลังทำงานบนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

ปัญหาส่วนใหญ่เช่นนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแบบซอฟต์ นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณจะต้องทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง สิ่งนี้ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้และเมื่ออุปกรณ์ได้ทำการบูทเต็มรูปแบบแล้วลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ในโหมดนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่ข้อมูลชั่วคราวของซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในสถานการณ์นี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมตลอดเวลา
• เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน Android ให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่พาร์ทิชันแคชเช็ดแล้วใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ใช่จากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ระบบ Reboot ทันทีจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงานและมักจะแก้ไขปัญหาในกรณีที่เกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ