วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่จะไม่บูตหรือเปิดหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา & แนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น]

• ทำความเข้าใจว่าเหตุใด Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) ของคุณจึงไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อทราบสาเหตุและแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด
• เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่จะไม่เปิดหรือเปิดเครื่องหลังจากการอัพเดต

Samsung Galaxy J3 อุปกรณ์ระดับกลางที่วางจำหน่ายโดย #Samsung ในปี 2559 ได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อยและไม่มีอุปกรณ์ตัวใดที่มีขนาดใหญ่ เจ้าของที่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตควรมีการติดตั้งการอัปเดตที่มีแพตช์ความปลอดภัยและการปรับปรุงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ แต่การอัปเดตไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ก็คือการอัพเดท ดังนั้นจึงเป็นไปได้เสมอที่อุปกรณ์อาจประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานบางอย่าง

ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์นั้นยากในการบูทขึ้นและไม่เปิดเลย ฉันจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในโพสต์นี้เนื่องจากเราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Galaxy J3 ใหม่ แต่ก่อนอื่นฉันแค่ต้องการแยกความแตกต่างของกระบวนการบูทอัพจากการเปิดเครื่อง ในอดีตเป็นเพียงคนธรรมดาในกระบวนการโหลดเฟิร์มแวร์บริการหลักแอพ ฯลฯ ดังนั้นอุปกรณ์จึงมีพลังงาน อย่างไรก็ตามหลังหมายความว่าโทรศัพท์ไม่สามารถทำให้หน้าจอสั่นไหวได้ แต่เพียงอย่างเดียวก็ให้พลังงานกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมด

ตอนนี้ให้อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นและเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณหากหนึ่งในนั้นเกิดขึ้นกับคุณ คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังปัญหาที่เฉพาะเจาะจง:

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy J3 ที่จะไม่บูตหลังจากอัปเดต
• วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์

สำหรับผู้อ่านของเราที่อาจพบปัญหาที่แตกต่างกันให้ใช้เวลาในการเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเราได้รายงานไปแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากใช้พวกเขาแล้วโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา มีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถจัดหาโซลูชั่นที่แม่นยำและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

วิธีแก้ปัญหา Galaxy J3 ที่จะไม่บูตหลังจากอัปเดต

เมื่อโทรศัพท์ Android เช่น Galaxy J3 ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือติดค้างระหว่างขั้นตอนการบูทเครื่องอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์กำลังประสบปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยแม้ว่าอาจมีความเป็นไปได้ที่มันเกิดจากแอพบางตัว คุณต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียไฟล์และ / หรือข้อมูล ด้วยที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

ปัญหาคือโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหลังจากอัปเดตและบู๊ตในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว เหตุใดจึงเป็นขั้นตอนที่จำเป็น เป็นเพราะมีความเป็นไปได้ที่แอพบางตัวจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบใหม่ได้อีกต่อไปและเมื่อโทรศัพท์พยายามบู๊ตตามปกติบริการบางอย่างอาจพบข้อผิดพลาดดังนั้นจึงทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้

คุณต้องพยายามเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อให้ระบบทำงานในสถานะการวินิจฉัยและจะโหลดเฟิร์มแวร์บริการหลักและแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ดังนั้นหากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอพโทรศัพท์ควรจะสามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้ ทำตามขั้นตอนเพื่อบู๊ต J3 ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
2. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ลองทำตามขั้นตอนด้านบนหลาย ๆ ครั้งหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะบูทในเซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่สามารถเริ่มทำงานในโหมดนั้นได้ หลังจากพยายามหลายครั้งและโทรศัพท์ยังไม่สามารถเข้าสู่สถานะการวินิจฉัยได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์บูทขึ้นเรียบร้อยแล้วในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาไม่ร้ายแรงเท่าที่ควร แต่อาจต้องใช้เวลาในการค้นหาแอพของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหา เริ่มต้นจากการติดตั้งล่าสุดของคุณลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยและลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อดูว่ามันสามารถบู๊ตได้หรือไม่

บูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

สมมติว่าโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมดนี่เป็นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำ สิ่งที่มันคือการลบแคชทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยระบบเพื่อให้วิธีการใหม่ เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นเป็นครั้งแรกระบบจะสร้างแคชเพื่อให้แอปและบริการทำงานได้อย่างราบรื่นในครั้งต่อไปที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตามเมื่อมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์แคชเหล่านั้นบางส่วนจะล้าสมัยทันทีในขณะที่ตัวอื่น ๆ อาจเสียหาย หากระบบใหม่ยังคงใช้งานต่อไปอาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพและพลังงาน ดังนั้นในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณลองล้างพาร์ทิชันแคชเพื่อบังคับให้อุปกรณ์สร้างแคชใหม่สำหรับบริการบนเฟิร์มแวร์ที่อัปเดต

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์การเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ไม่มีการรับประกัน ดังนั้นหากล้มเหลวคุณจะต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบต่อไปโดยการบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและเลือกตัวเลือกถัดไป

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
4. ขณะที่อยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกในกรณีนี้ไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
8. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก 'ระบบรีบูตทันที'
9. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น

ในบางกรณีการรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาได้หากโทรศัพท์สามารถบู๊ตในโหมดการกู้คืนได้สำเร็จ แต่ถ้าไม่ใช่นั่นก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหากับ Galaxy J3 ของคุณได้ แต่หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์

จากปัญหาสองข้อนี้ซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อยเพราะโทรศัพท์ที่ไม่เปิดหรือเปิดเครื่องอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นเราไม่สามารถทำอะไรได้มากเพียงแค่คลายสกรูหนึ่งตัว คุณจะทำให้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเป็นโมฆะทันที คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จริง ๆ แล้วจะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์และสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือออกกฎก่อน นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ทำการรีบูทซอฟต์บน Galaxy J3

สิ่งแรกที่คุณต้องพิจารณาปัญหาเฟิร์มแวร์โดยทำตามขั้นตอนนี้ การรีบูต Soft Galaxy J3 ของคุณจะแก้ปัญหาที่เฟิร์มแวร์ขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดแบตเตอรี่ออกและในขณะที่แบตเตอรี่หมดให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อระบายไฟฟ้าที่เก็บไว้ในส่วนประกอบบางอย่างของโทรศัพท์ หลังจากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่โดยใช้ฝาครอบด้านหลังแล้วพยายามเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หากยังไม่สามารถเปิดได้ขั้นตอนต่อไปอาจบอกเราได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ลองชาร์จ Galaxy J3 ของคุณเพื่อดูว่ามันตอบสนองหรือไม่

นี่ไม่ใช่การแก้ไข แต่ถ้าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดแล้วควรทำเช่นนี้ เหตุผลหลักว่าทำไมฉันต้องการให้คุณทำเช่นนี้เพื่อให้คุณสามารถดูว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์หรือตอบสนองเมื่อตรวจพบกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรของมัน หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าฮาร์ดแวร์นั้นดีและให้คุณชาร์จอุปกรณ์จนกว่าจะถึง 100% หลังจากชาร์จแล้วให้ลองเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าจะเพิ่มพลังขึ้นในเวลานี้ แต่ถ้าไม่มีให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

อย่างไรก็ตามหากไม่ได้ชาร์จหรือไม่ยอมรับการต่อสายคุณอาจพบปัญหาการชาร์จ ฉันแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำของเรา: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ขั้นตอนที่ 3: พยายามบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

นี่ไม่ใช่การแก้ไข แต่เป็นวิธีการบอกว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ หากโทรศัพท์เริ่มต้นในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น สิ่งที่คุณต้องทำในครั้งนี้คือการค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้งพวกเขาเริ่มต้นจากการติดตั้งล่าสุดของคุณ นี่คือวิธีที่คุณพยายามบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
2. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่เปิดเครื่องในเซฟโหมดขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 4: พยายามเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

อีกครั้งนี่ไม่ใช่การแก้ไข แต่เป็นวิธีการที่จะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณยังสามารถเปิดเครื่องส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้แม้ว่าจะไม่โหลดเฟิร์มแวร์ GUI และบริการและแอพทั้งหมด หากสามารถบู๊ตได้สำเร็จในโหมดการกู้คืนแสดงว่ามีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ นี่คือวิธีที่คุณบูต J3 ของคุณในโหมดการกู้คืน:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อพยายามแก้ไขโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตในโหมดการกู้คืนได้สำเร็จคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่านั้นนอกจากส่งเพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซม อาจต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง