วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J6 ไม่ส่งข้อความตัวอักษรยกเว้นว่ามีการรีบูทโทรศัพท์

#Samsung #Galaxy # J6 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ที่ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อส่งและรับข้อความ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.6 นิ้วเป็นเพียงขนาดที่เหมาะสมในการอ่านข้อความอย่างสะดวกสบายและพิมพ์ข้อความได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่ทำงานได้ดีและทำงานได้ค่อนข้างดี แต่ก็มีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการ Galaxy J6 ไม่ได้ส่งข้อความเว้นแต่โทรศัพท์จะรีบูตปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J6 ไม่ส่งข้อความตัวอักษรยกเว้นว่ามีการรีบูทโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา: J6 ของฉันจะได้รับข้อความ แต่จะไม่ส่งข้อความเว้นแต่ว่าฉันจะรีบูตเครื่องโทรศัพท์จากนั้นจะส่งข้อความเป็นเวลาประมาณ 30 นาทีก่อนที่ฉันจะต้องทำซ้ำขั้นตอนอีกครั้ง มันใช้งานได้กับแอพดั้งเดิมดังนั้นผู้ชายที่ร้านบอกให้ฉันดาวน์โหลดแอพส่งข้อความเพราะ“ แอพนั้นแย่มาก” ดังนั้นฉันจึงลองใช้ One Message ฉันเชื่อว่ามันถูกเรียกใช้และมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันเพิ่งจะดาวน์โหลดแอพใหม่ที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง ฉันจำชื่อไม่ได้ในตอนนี้ แต่มันมีปัญหาเดียวกัน และแน่นอนว่า T Mobile แค่อยากให้ฉันซื้อโทรศัพท์ใหม่แทนที่จะแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ใหม่ได้

การแก้ไข: หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ส่งข้อความตัวอักษรและปัญหาได้รับการแก้ไขชั่วคราวหลังจากรีบูตเครื่องอาจมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่น

มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อน เมื่อโทรศัพท์ประสบปัญหาในการรับสัญญาณที่ดีบริการบางอย่างอาจประสบเช่นความสามารถในการส่งหรือรับข้อความ ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อนหรือไม่ลองไปยังตำแหน่งอื่นที่โทรศัพท์สามารถรับสัญญาณเต็มจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

แอพบางตัวที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ คุณอาจดาวน์โหลดเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เพื่อตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานเพื่อให้ระบุได้ง่ายขึ้นหากแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา

• หากอุปกรณ์นั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
• เลือก“ ปิดเครื่อง” จนกระทั่ง“ รีสตาร์ทในเซฟโหมด” จะปรากฏขึ้น
• เลือก“ ตกลง” และรอประมาณ 4 วินาที
• อุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานในเซฟโหมด

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ล้างแคชพาร์ติชันของ J6

มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลระบบชั่วคราวที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้

• ไปที่ "การตั้งค่า"
• ไปที่ "ส่วนบุคคล"
• แตะ“ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต”
• เลือกเปิด "สำรองข้อมูลของฉัน" และ "กู้คืน" เปิดหรือปิด
• แตะ“ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น”>“ รีเซ็ตอุปกรณ์”
• หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการปกป้องโดยล็อคหน้าจอให้ป้อน PIN / รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ“ ดำเนินการต่อ”
• แตะ“ ลบทั้งหมด”>“ รีเซ็ตอุปกรณ์”

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ