วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J6 น่าเสียดายที่ข้อความผิดพลาด

#Samsung #Galaxy # J6 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ระดับกลางที่ได้รับความนิยมในตลาดปัจจุบัน โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้วซึ่งมีคุณสมบัติในการสร้างสีที่ยอดเยี่ยม ภายใต้ฝากระโปรงเป็น Exynos 7870 octa core processor ที่มีความสามารถซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM ขนาด 3GB ทำให้โทรศัพท์สามารถจัดการแอพที่ต้องการได้ง่ายที่สุด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J6 แต่น่าเสียดายที่ข้อความหยุดข้อผิดพลาด

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J6 น่าเสียดายที่ข้อความผิดพลาด

ปัญหา: ไม่สามารถเปิดแอปส่งข้อความ หากฉันได้รับข้อความแสดงว่ามีข้อความที่จะอ่าน แต่เมื่อเปิดขึ้นมาในที่สุดจะมีข้อความที่ระบุว่า "การส่งข้อความหยุดปิดแอพ" ดังนั้นจึงปฏิเสธที่จะอ่าน มีอยู่ช่วงหนึ่งที่มันกำลังพูดถึงว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอและฉันได้ลบแอพที่ไม่จำเป็นบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ไม่มีการแก้ไขใด ๆ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งเพื่อไม่เป็นประโยชน์ ฉันควรทำอย่างไรโดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญที่อยู่ในนั้น กรุณาช่วย

วิธีแก้ปัญหา: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดก่อน หากมีการอัพเดทให้ดาวน์โหลดและติดตั้งก่อนในโทรศัพท์ของคุณ

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

เนื่องจากคุณมีปัญหากับแอพส่งข้อความสิ่งแรกที่คุณควรทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน การกระทำนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวของแอพที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
• ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
• แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
• ค้นหาและแตะข้อความ
• แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
• จากนั้นแตะที่จัดเก็บ
• แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ในโหมดนี้

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Samsung Galaxy J6 บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
• คุณสามารถปล่อยมันได้เมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ลบแคชของระบบ

หากคุณเพิ่งอัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลแคชของโทรศัพท์อาจเสียหาย เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชพาร์ติชันของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy J6 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียง
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• ตอนนี้โทรศัพท์จะรีบูต

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งจะเปลี่ยนโทรศัพท์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการคุณควรสร้างสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

• สำรองข้อมูลของคุณ
• ลบบัญชี Google ของคุณ
• ปลดล็อคหน้าจอ
• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy J6 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• ตอนนี้โทรศัพท์จะรีบูต