วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 2019 ที่ตายไปแล้วโดยสมบูรณ์และจะไม่เปิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

เมื่อสมาร์ทโฟนของคุณปิดตัวลงอย่างกระทันหันและปฏิเสธที่จะเปิดอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงซึ่งมักเกิดจากข้อมูลเสียหายหรือติดตั้งผิดพลาด น่าเสียดายที่คุณมีเพียงไม่กี่ตัวเลือกที่จะลองใช้เมื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าว

โซลูชั่นที่ฉันแสดงในโพสต์นี้ใช้กับสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 2018 ที่ยอมแพ้ในเรื่องเดียวกัน อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟน Galaxy J7 2018 ของคุณเสียชีวิตทันทีและจะไม่เปิดใช้งาน มันจะไม่เจ็บที่จะลองวิธีเหล่านี้ก่อนที่จะใช้จ่ายพิเศษสำหรับค่าบริการ

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

นี่เป็นวิธีทางเลือกในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณที่ค้างหรือค้าง แอพ Errant อาจเรียกให้โทรศัพท์หยุดทำงานและป้องกันไม่ให้บูทเครื่อง การบังคับให้เริ่มระบบใหม่จะล้างแอปที่ไม่ดีเหล่านี้แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบและรีเฟรชหน่วยความจำภายใน ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน Galaxy J7 2018 ของคุณ:

  1. กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด เครื่องค้างไว้ พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลรายชื่อการตั้งค่าและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ

วิธีที่สอง: เสียบสายชาร์จจากนั้นบังคับให้เริ่มต้นใหม่

โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาเรื่องการระบายน้ำแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วดังนั้นมันจึงตายและไม่เปิด สิ่งนี้เป็นไปได้เมื่อบางแอพที่ผิดพลาดเกิดการสิ้นเปลืองพลังงานมหาศาลและการล้างแบตเตอรี่โดยสมบูรณ์ในเวลาอันสั้น สิ่งนี้สามารถช่วยได้โดยการบังคับให้รีสตาร์ทในขณะที่โทรศัพท์กำลังชาร์จ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ
  2. ขณะกำลังชาร์จให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

หากไม่ได้ผลให้ปล่อยให้ชาร์จหนึ่งหรือสองชั่วโมง นั่นควรจะเป็นเวลาที่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ของคุณในการเปิดเครื่องในกรณีที่ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่หรือพลังงาน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ที่เริ่มต้นทำงานช้ามากหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Galaxy J7 ที่บางครั้งอาจมีปัญหาหน้าจอดำ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Galaxy J7 ด้วยแอปขัดข้องหลังจากติดตั้งอัปเดต
  • วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy J7 (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สาม: ซ่อมแซม Samsung Galaxy J7 2018 ของคุณบนคอมพิวเตอร์ด้วย Repair Firmware (ตัวเลือกเสริม)

สิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหากไม่มีอะไรใช้งานได้และโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในการรับประกันอีกต่อไป โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเนื่องจากการติดตั้งผิดพลาดหรือข้อมูลเสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้เฟิร์มแวร์ในการแฟลชและแก้ไข Samsung Galaxy J7 2018 ของคุณหากคุณต้องการให้ช็อตเด็ดต้องแน่ใจว่าใช้เฉพาะเฟิร์มแวร์ที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น การทำเช่นนั้นอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะอย่างถาวร หากคุณยินดีที่จะรับความเสี่ยงคุณอาจพิจารณาตัวเลือกนี้ คุณสามารถใช้ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อพยายามสำรองและกู้คืนข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะกระพริบเฟิร์มแวร์

นี่คือข้อกำหนดสำหรับการกระพริบเฟิร์มแวร์:

  1. อุปกรณ์ของคุณต้องมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 70 เปอร์เซ็นต์
  2. ต้องติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ซ่อม Samsung Galaxy J7 2018 Android 8.0 Oreo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  4. ดาวน์โหลดและแยก Odin Tool สำหรับ Samsung Devices เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. ดาวน์โหลด ไฟล์ Pit สำหรับอุปกรณ์ Samsung บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณได้รับข้อกำหนดที่กำหนดทั้งหมดอย่างปลอดภัยแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้:

  1. รีสตาร์ท Samsung Galaxy J7 2018 ในโหมดดาวน์โหลด ในการทำเช่นนั้นให้ปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียง, ปุ่มเพาเวอร์ และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกันจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสามเมื่อ คำเตือน! พรอมต์ปรากฏขึ้น
  2. จากนั้นกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง เพื่อดำเนินการต่อ
  3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ดั้งเดิมหรือที่ใช้ร่วมกันได้
  4. เรียกใช้ ไฟล์ Odin ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. ตรวจสอบและยืนยันว่าหมายเลขพอร์ต USB แสดงขึ้นในช่อง ID: COM และ เพิ่ม ข้อความ !! กำลังแสดงอยู่ในกล่อง ข้อความ
  6. จากนั้นเริ่มเลือกไฟล์เหล่านี้ใน เครื่องมือ Odin อ้างถึงนามสกุลไฟล์เพื่อทราบว่าจะวางหรือจัดเรียงไฟล์
  7. หลังจากวางไฟล์ทั้งหมดในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องคลิกปุ่ม เริ่ม เพื่อเริ่มการติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำกระบวนการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ผ่าน Odin สิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกหากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในการรับประกันอีกต่อไปและคุณได้ลองใช้ตัวเลือกอื่นแล้ว มิฉะนั้นคุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการแทน

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณเปิดอีกครั้ง?

หากสมาร์ทโฟน Galaxy J7 2018 ของคุณสามารถเปิดใช้งานได้คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์จากหนึ่งในแอพหรือไฟล์ที่ดาวน์โหลด คุณสามารถทำการรีเซ็ตข้อมูลหลักหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่าหรือผ่านการกู้คืน Android

หากต้องการสำรองข้อมูลและรีเซ็ต Galaxy J7 2018 ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. เลื่อนไปที่ คลาวด์และบัญชี
  3. แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า คุณสามารถเลือกที่จะเปิดหรือปิดการใช้งานตัวเลือกเพื่อ สำรองข้อมูล และ กู้คืน
  4. กลับไปที่ การตั้งค่า
  5. เลื่อนไปที่ การจัดการทั่วไป
  6. แตะ รีเซ็ต
  7. เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  8. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
  9. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ ดำเนินการต่อ
  10. จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

หากต้องการรีเซ็ต Galaxy J7 2018 ของคุณผ่านการกู้คืน Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง, ปุ่ม Home และ Volume Up ค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อ หน้าจอ Android ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์โหลดใน โหมดการกู้คืน
  3. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเน้นตัวเลือก ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  4. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  5. เมื่อการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้นตัวเลือก Reboot System Now จะถูกเน้น กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและรีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

ทั้งสองวิธีการรีเซ็ตเหล่านี้จะลบทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายในแล้วคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นสถานะดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น ดังที่กล่าวไว้โทรศัพท์ของคุณควรจะดีเหมือนใหม่

ตัวเลือกอื่น

หากวิธีการแก้ปัญหาที่ระบุไม่ทำงานแสดงว่าคุณเป็นตัวเลือกถัดไปที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้งคือการให้บริการ ดังที่กล่าวไว้ให้นำสมาร์ทโฟน Galaxy J7 2018 ของคุณไปยังศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและทำการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพและของเหลวซึ่งจำเป็นต้องมีการแก้ไขฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถใช้บริการรับประกันหรือเปลี่ยนเครื่องได้ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณล่วงหน้า