วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J7 Apps ให้หยุดทำงาน
#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ระดับกลางที่ได้รับความนิยมในตลาดปัจจุบัน โทรศัพท์นี้เป็นตัวเลือกในอุดมคติของผู้บริโภคที่ต้องการโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ขายในราคาประหยัด อุปกรณ์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วและเป็นกีฬา Exynos 7870 รวมกับ RAM ขนาด 3GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาแอป Galaxy J7 เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J7 Apps ให้หยุดทำงาน
ปัญหา: ฉันซื้อซัมซุง J7 และใช้งานได้ดี แต่หลังจากสองสัปดาห์แอปเริ่มหยุดเช่น instagram ไฟล์และ twitter ของฉัน…ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และหยุดที่หน้าจอ t-mobile จนกว่าการชาร์จจะเสร็จฉันก็ลำบาก รีเซ็ตและแก้ไขปัญหา แต่เริ่มแสดงข้อความที่ระบุว่า "ตรวจพบการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต" และมันบอกว่ามีรูตแม้ว่าผู้ตรวจสอบรากพูดว่าตรงกันข้ามมันก็ใช้ได้ทั้งหมด แต่หลังจากหนึ่งเดือน แอพเริ่มต้นอีกครั้งถึงแม้ว่าฉันจะไม่เปิดมันฉันก็ทำการฮาร์ดรีเซ็ตและแก้ปัญหาได้ แต่การเตือนยังคงอยู่ที่นั่นทุกเดือนตอนนี้ฉันทำซ้ำกระบวนการเดิมและมันน่ารำคาญ J7 ของฉันคือ android 7 และมันปฏิเสธที่จะทำการอัปเดตโปรดคุณช่วยฉันได้
การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
เนื่องจากคุณกล่าวว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดตคุณควรลองใช้ Smart Switch เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
- ดาวน์โหลด Smart Switch รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Samsung (เลือกรุ่น Smart Switch ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ของคุณ)
- ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
- ยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานโดยเลือกกล่องกาเครื่องหมายฉันยอมรับ ... จากนั้นคลิกถัดไป
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้คลิกเสร็จสิ้น
- เชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- เปิด Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณสวิทช์อัจฉริยะจะแจ้งให้คุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- คลิกอัปเดตเพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น
- คลิกตกลงเพื่อดำเนินการต่อ อุปกรณ์ของคุณอาจปิดและเปิดใหม่สองสามครั้งในระหว่างกระบวนการอัพเดต เมื่อการอัพเดตเสร็จสมบูรณ์อุปกรณ์จะกลับสู่หน้าจอหลัก
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ในโหมดนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'
หากแอพโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ทำงานผิดพลาดในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคช
มีอินสแตนซ์เมื่อระบบแคชข้อมูลที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นจึงควรลบข้อมูลนี้เนื่องจากโทรศัพท์จะสร้างข้อมูลนี้ใหม่เมื่อเริ่มต้นอีกครั้ง
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
- หากไม่มีแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ