วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Samsung Galaxy J7 Pro (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ปัญหาการแสดงผลในอุปกรณ์พกพาเช่นการกะพริบหน้าจออาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือความบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เช่นเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ดีแอปวิดีโอและไฟล์ที่เสียหายจะเปิดขึ้น นอกจากนั้นองค์ประกอบการแสดงผลที่เสียหายจะต้องเป็นตัวการ แต่ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการคุณยังคงสามารถลองวิธีแก้ปัญหาและพยายามแก้ไขปัญหาของคุณได้ รายการด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถอ้างถึงหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณพบปัญหาการแสดงผลที่คล้ายกันบนหน้าจอกะพริบด้วยอุปกรณ์ Galaxy J7 Pro ของคุณ
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
โซลูชันที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่มีผลต่อ Galaxy J7 Pro
วิธีการที่ฉันแสดงในที่นี้คือขั้นตอนมาตรฐานในการแก้ไขปัญหาการแสดงผลแบบต่างๆที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์มือถือ Galaxy J7 Pro สิ่งเหล่านี้ถือได้ว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตราบเท่าที่ยังไม่มีความเสียหายต่อส่วนประกอบทางกายภาพของโทรศัพท์ เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ท
ความบกพร่องของซอฟต์แวร์จำนวนมากเช่นแอปแบบสุ่มขัดข้องความล่าช้าและการค้างมักจะได้รับการจัดการโดยการรีสตาร์ทหากไม่ใช่การรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทยังช่วยล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีบูตครั้งแรกให้ลองอีกครั้ง อาจต้องใช้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่เพื่อให้ข้อบกพร่องบางอย่างถูกกำจัดออกไปอย่างสมบูรณ์
ดังนั้นหากมันเกิดขึ้นทันทีที่หน้าจออุปกรณ์ของคุณสั่นไหวมันอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มซึ่งต้องรีบูตเพื่อแก้ไข
ในการทำเช่นนั้นให้กดปุ่ม Power จนกระทั่ง เมนู Power ปรากฏขึ้นจากนั้นแตะที่ Power off รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
สำหรับอุปกรณ์ที่กะพริบและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสอินพุตคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแบบบังคับได้
เพียงกดปุ่มเปิดปิดและ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกัน ค้าง ไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
วิธีที่สอง: ปิดการซ้อนทับของฮาร์ดแวร์จากตัวเลือก Developers
บางกรณีของการแสดงผลที่กระพริบประสบการณ์โดยเจ้าของ Galaxy J7 Pro ถูกเชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องที่เรียกว่าการซ้อนทับหน้าจอที่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ตัวเรียกใช้ให้ลองปิดคุณลักษณะนี้แล้วดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการซ้อนทับหน้าจอสำหรับแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ Galaxy J7 Pro ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากเมนู
- เลือก แอ พ หรือ แอพพลิเคชั่ น
- เลือก ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- คลิกที่ เพิ่มเติม ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- แตะที่ แอพ ที่สามารถปรากฏขึ้นด้านบน
- แตะ เพิ่มเติม อีกครั้ง
- เลือก แสดงแอประบบ
- แตะสวิตช์ของแอพเพื่อปิดการซ้อนทับหน้าจอของแอพทั้งหมดทีละรายการ
วิธีที่สาม: บูต Galaxy J7 Pro ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด
การเริ่มระบบในเซฟโหมดสามารถช่วยแยกแยะความเป็นไปได้ของแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้หน้าจอสั่นไหว แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดการใช้งานชั่วคราวในเซฟโหมดดังนั้นคุณจะแยกปัญหาได้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่โหมดปลอดภัยบน Galaxy J7 Pro ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดสักครู่ เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น
- คุณควรเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของ หน้า จอ โฮม
หากหน้าจอกะพริบหรือพิกเซลที่ตายแล้วไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่ใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นเป็นผู้ร้าย ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งบนโทรศัพท์
หากปัญหาการกะพริบหน้าจอยังคงมีอยู่ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้แก้ไขปัญหาระบบโทรศัพท์ของคุณต่อไป มันเหมือนกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนกว่าซึ่งจำเป็นต้องได้รับการจัดการ
วิธีที่สี่: ล้างแคชของระบบและข้อมูลผ่านโหมดการกู้คืน Galaxy J7 Pro
การเช็ดพาร์ติชั่นแคชสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ถ้ามันถูกทริกเกอร์โดยบางส่วนของไฟล์ที่ไม่ดีหรือไฟล์แคชที่เสียหายในการลงทะเบียนระบบโทรศัพท์ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างพาร์ติชันแคชใน Samsung Galaxy J7 Pro ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่มโฮม พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดในครั้งเดียวจากนั้นรอสองสามวินาทีเพื่อให้หน้าจอการ กู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- เมื่อระบบแจ้งเตือนด้วย เมนูการกู้คืน กดปุ่มลด ระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อเน้นการ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเน้นการ ล้างพาร์ทิชันแคช แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ใช่ แล้วกด Power อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- รอจนกว่าจะล้างแคชพาร์ติชัน เมื่อตัวเลือก Reboot system now ถูกเน้นให้กดปุ่ม Power เพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ห้า: การรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ต Galaxy J7 Pro เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานถือเป็นทางเลือกสุดท้ายหากปัญหาการกะพริบของหน้าจอดำเนินต่อไปหลังจากทำขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดรวมถึงการล้างพาร์ติชันแคช ปัญหาอาจซับซ้อนเกินไปที่ต้องรีเซ็ตระบบแบบเต็ม การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำการล้างข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่กล่าวว่าสำรองข้อมูลของคุณจากนั้นดำเนินการตั้งค่าหลักต่อ
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ในขณะที่ปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, โฮม และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
- เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อย ปุ่ม Power แต่ให้กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และ ปุ่มโฮมต่อไป
- เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มที่เหลือ
- ขณะที่อยู่ในหน้าจอ โหมดกู้คืน Android ให้กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเน้นการลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
- กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
- รอให้อุปกรณ์ของคุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ระบบรีบูตในตอนนี้ จะถูกเน้นเป็นตัวเลือก
- กดปุ่ม Power เพื่อรีบูทโทรศัพท์ของคุณ
ดูว่าการแก้ปัญหาหน้าจอกะพริบบน Galaxy J7 Pro ของคุณหรือไม่
เลือกใช้บริการหรือซ่อมแซมความเสียหายของฮาร์ดแวร์
หากวิธีการข้างต้นไม่ทำงานและ Galaxy J7 Pro ของคุณยังคงแสดงหน้าจอกะพริบให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung และให้ช่างเทคนิคทำการวินิจฉัย มีโอกาสสูงที่โทรศัพท์ของคุณจะมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในองค์ประกอบการแสดงผลใด ๆ ที่ต้องมีการซ่อมแซมทางกายภาพหรือการเปลี่ยนหน้าจอ