วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ที่ปิดแบบสุ่มและติดอยู่ที่ชาร์จ 85% [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) เป็นอุปกรณ์หน้าจอที่บางและกว้างซึ่งใหญ่กว่า Android อื่น ๆ รายละเอียดของมันน่าประทับใจเช่นเดียวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ แต่หลังจากการติดตั้งและอัปเดตแอปนับไม่ถ้วนอุปกรณ์อาจประสบปัญหาระบบล่ม นี่คือเหตุผลที่อุปกรณ์ของคุณจะปิดหรือหยุดการทำงานแบบสุ่มเมื่อเรียกใช้แอปและจะช้ามาก

ในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงวิธีการบูทอุปกรณ์ Samsung Galaxy Note 4 ของคุณในเซฟโหมด, วิธีล้างพาร์ติชั่นแคชระบบ, วิธีถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามและวิธีการรีเซ็ตต้นแบบในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณจะมีปัญหาใด ๆ ในอนาคตคุณมีความคิดวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในอุปกรณ์ของคุณ อ่านโพสต์ต่อไปเพื่อทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาและวิธีป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 4 เนื่องจากมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เราได้แจ้งไปแล้ว หากพวกเขาไม่ทำงานโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ให้ถูกต้อง โปรดให้รายละเอียดเพิ่มเติมในฟิลด์คำอธิบายเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำหรือคำแนะนำที่ถูกต้อง

Galaxy Note 4 หยุดการทำงานแบบสุ่มติดอยู่ที่ 85% ในขณะที่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองแบบสุ่ม ทุกอย่างเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ หากคุณรู้ปัญหาโปรดแจ้งให้เราทราบและโทรศัพท์ยังชาร์จไม่เต็ม มันติดอยู่ที่ 85% บางครั้งก็น้อยลงเท่านั้นชาร์จเต็มเมื่อฉันดึงแบตเตอรี่ออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้งถ้าคุณรู้วิธีแก้ปัญหาให้ฉันรู้ ขอบคุณอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหา: Hello! บางครั้งอาจมีความเป็นไปได้ที่เกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเพื่อกำหนดสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้เช่นอุปกรณ์ของคุณใช้ RAM หมด ประสิทธิภาพของอุปกรณ์จะลดลงและอาจทำให้ล่าช้า หรืออาจเป็นได้ว่าคุณเปิดแอปมากกว่าสองแอพพร้อมกันคุณต้องปิดแอพที่ไม่จำเป็นอย่างน้อยเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและปิดการสุ่ม

คุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้หากคุณมีแบตเตอรี่เสริมเพราะอาจเป็นแบตเตอรี่ที่มีปัญหา ด้วยการทำเช่นนี้คุณสามารถสังเกตอุปกรณ์อย่างระมัดระวังและหากยังคงมีปัญหาอยู่ให้ลองทำการชาร์จเพื่อดูว่าสามารถเข้าถึงได้สูงสุด 100% หรือไม่

บางครั้งอาจเป็นแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งซึ่งก่อให้เกิดปัญหาบางแอพเหล่านี้มีมัลแวร์ที่อาจทำให้ระบบเสีย เพื่อตรวจสอบว่ามันเกิดจากแอปของบุคคลที่สามคุณต้องเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้แอพบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณจะถูกปิดใช้งานและโทรศัพท์ของคุณจะทำงานเฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า นี่คือขั้นตอนวิธีการเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิด + ปุ่มลดระดับ เสียงพร้อมกันค้างไว้
3. ดำเนินการต่อจนกว่าจะมีโลโก้ Samsung Galaxy Note 4 ปรากฏขึ้นและปล่อยปุ่มทั้งสอง
4. หากเซฟโหมดจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอแสดงว่าโหมดนั้นเปิดใช้งานอยู่

หากอุปกรณ์ทำงานอย่างราบรื่นในโหมดนี้อาจเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามถูกปิดการใช้งานทั้งหมด หากเกิดขึ้นที่คุณยังสามารถจำแอปที่เพิ่งติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นคุณสามารถถอนการติดตั้งทีละรายการ มันจะดีที่สุดถ้าคุณยังสามารถสังเกตอุปกรณ์ได้ว่ามันจะปิดแบบสุ่มหรือถ้ามันสามารถชาร์จได้สูงสุด 100%

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้ล้างแคชของระบบเนื่องจากคุณระบุว่าเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบ อาจมีไฟล์ระบบเก่าบางไฟล์ที่ไม่ถูกลบในระหว่างกระบวนการอัพเดตและขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ในการล้างพาร์ติชันแคชระบบนี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำ:

1. เปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิด + ปุ่มโฮม + ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงพร้อมกัน
3. หากอุปกรณ์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดอย่างรวดเร็ว แต่ให้กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มโฮมต่อไป
4. เมื่อเมนูการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
5. นำทางผ่านตัวเลือกต่าง ๆ โดยใช้ ปุ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน
6. คุณต้องเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
7. กดปุ่มเปิดเพื่อยืนยัน
8. เลือกตัวเลือกใช่และกดปุ่มเปิดเพื่อยืนยัน
9. กระบวนการล้างจะเริ่มต้นและใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์
10. เมื่อทำเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือก Reboot system ทันทีแล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
11. กระบวนการรีสตาร์ทจะนานกว่าการรีสตาร์ทปกติ

อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดีหลังจากเช็ดไฟล์แคชของระบบ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณเพราะนั่นอาจเป็นปัญหา สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำหากยังคงมีปัญหาเกิดขึ้นคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

มันจะลบไฟล์ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณและกู้คืนกลับเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อเราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณและบันทึกลงในการ์ด SD หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก

นี่คือขั้นตอนวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ไปที่เมนูแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. รอจนกว่ากระบวนการนี้จะใช้เวลาหลายนาที

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงด้านบนและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องไปที่เทคโนโลยีในพื้นที่ของคุณเพื่อดู อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์

Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรีลดลง 40%

ปัญหา: สวัสดี! ฉันได้รับโทรศัพท์นี้จากพี่ชายของฉันฉันกำลังเผชิญปัญหาในการปิดโทรศัพท์ เมื่อใดก็ตามที่แบตเตอรี่ของฉันต่ำกว่า 40% เมื่อปิดเครื่องถ้าฉันพยายามเริ่มมันจะแสดงโลโก้ Samsung note 4 และปิดอีกครั้งจนกระทั่งฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จบางครั้งมันก็จะเข้าสู่ห่วงรีบูตให้เริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองจนถึง samsung note 4 โลโก้ . โปรดช่วยฉันปัญหาคืออะไร? แบตเตอรี่หรือซอฟต์แวร์

การแก้ไขปัญหา: สวัสดี! คุณเคยลองใช้คุณสมบัติโหมดประหยัดสูงสุดของ Samsung Galaxy Note 4 หรือไม่? ถ้าไม่ถึงเวลาที่คุณควรสำรวจอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้สามารถใช้งานได้ โดยทั่วไปคุณสมบัตินี้จะช่วยให้คุณปรับแต่งตัวเลือกการใช้พลังงานของอุปกรณ์ของคุณโดยการเปิดใช้งานโหมดนี้คุณสามารถระบุจำนวนเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่อุปกรณ์ของคุณจะให้คำเตือนเพื่อเริ่มการชาร์จ คุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่อุปกรณ์ของคุณหากมีให้ใช้งานเพราะแบตเตอรี่อาจมีปัญหา นอกจากนี้เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยให้คุณแก้ไข bootloop มีความเป็นไปได้ว่าสิ่งนี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แต่คุณไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาฮาร์ดแวร์ได้

ขั้นตอนที่ 1: ชาร์จอุปกรณ์ของคุณก่อน

ชาร์จอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาหลายนาทีเพียงพอที่จะเปิดอุปกรณ์ คุณสามารถทิ้งไว้หนึ่งชั่วโมงหรือหลายชั่วโมงเพื่อให้มีพลังงานเพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อบ่งชี้ว่ากำลังชาร์จอาจเสียเวลาและความพยายามหากไม่ได้ใช้ เมื่อชาร์จเสร็จแล้วให้ลองเปิดอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: บู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

มีอินสแตนซ์ที่คุณกำลังมีปัญหา bootloop เป็นเพราะแอพของบุคคลที่สามติดตั้ง แอพเหล่านี้บางตัวมีมัลแวร์หรือไวรัสที่สามารถสร้างความเสียหายให้กับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และทำให้เกิดปัญหา หากคุณยังจำแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนที่จะเกิดปัญหาคุณสามารถลบออกได้ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถอ้างอิงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด

เมื่ออุปกรณ์ของคุณสามารถบู๊ตและรันได้อย่างราบรื่นในโหมดนี้เรามั่นใจว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณสามารถเริ่มลบแอปที่น่าสงสัยทั้งหมดเริ่มจากแอปล่าสุด วิธีการลบแอพของบุคคลที่สามทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ไปที่ แอป > การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > ตัวจัดการ แอปพลิเคชัน > เลือกแอปที่น่าสงสัย > ถอนการติดตั้ง หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับจำนวนแอพที่คุณต้องการลบ

ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้อุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน

หาก bootloop ยังคงเกิดขึ้นเราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนเพื่อเรียกคืนอุปกรณ์ในแบบที่เคยเป็นมาก่อนปัญหา ในโหมดนี้คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน แต่ตัวเลือกนั้นจะเป็นทางเลือกสุดท้ายในกรณีที่การแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลว คุณจะเลือกตัวเลือกเช็ดพาร์ทิชันแคชมันเป็นตัวเลือกในการล้างไฟล์แคชของระบบนี่คือขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะทำ:

1. ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิด + ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม พร้อมกันเป็นเวลาหลายวินาที
3. เมื่อมาสค็อต Android แสดงผลอย่างรวดเร็วปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มโฮม
4. เมื่อเมนูการกู้คืนปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
5. ใช้ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ลดระดับ เสียงของคุณเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและ ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน
6. ไฮไลต์ตัวเลือก Wipe Cache Partition และกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
7. เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ตัวเลือก Reboot System Now แล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
8. ตอนนี้ระบบจะรีสตาร์ทและใช้เวลานานกว่าการรีสตาร์ทปกติ

ขั้นตอนที่ 4: การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลวคุณสามารถดำเนินการต่อและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นหลัก นี่เป็นวิธีสุดท้ายก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปใช้เทคโนโลยี แต่คุณต้องสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณก่อนแล้วจึงบันทึกลงในการ์ด SD หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก มันจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นของผู้ผลิต แต่หากคุณมีข้อสงสัยคุณสามารถเพิกเฉยได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนวิธีการรีเซ็ตต้นแบบให้กับ Samsung Galaxy Note 4:

1. เปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิด + ปุ่มโฮม + ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงพร้อมกัน
3. หากอุปกรณ์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดอย่างรวดเร็ว แต่ให้กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มโฮมต่อไป
4. เมื่อเมนูการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
5. นำทางผ่านตัวเลือกต่าง ๆ โดยใช้ ปุ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน
6. คุณต้องไฮไลต์ตัวเลือก Wipe data / Factory Reset แล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
7. เลือก ใช่ - ลบข้อมูลทั้งหมด กด ปุ่มเปิด เพื่อยืนยัน
8. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
9. จากนั้นเลือก Reboot System Now แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยัน
10. ระบบจะรีสตาร์ทในครั้งนี้จะใช้เวลานานกว่าการรีสตาร์ทปกติ

ขั้นตอนที่ 5: เยี่ยมชมศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

นำ Samsung Galaxy Note 4 ไปยังศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณ อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องการความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญ

เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ทางเดียวหรืออื่น ๆ ขอบคุณสำหรับการอ่านและเราขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด

คำถามที่เกี่ยวข้อง

ฉันมีคำถามด่วนที่ถามโดยผู้อ่านของเราที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่เราจัดการในโพสต์นี้

คำถามที่ 1 : My Note 4 เพิ่งปิดตัวเองเพื่อให้หน้าจอเป็นสีดำ ฉันคิดว่ามันปิด แต่เมื่อมีข้อความเข้ามามันจะเล่นเสียงแจ้งเตือน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันต้องทำอย่างไรเพราะโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองไม่ว่าฉันจะทำอะไร

คำตอบ : ดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์เพิ่งจะพังหน้าจอว่างเปล่าและไม่ตอบสนอง มันเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่ง่ายต่อการแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำคือดึงแบตเตอรี่ออกมาหนึ่งนาทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที วางแบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วเปิดโทรศัพท์ ที่ควรทำให้อุปกรณ์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

คำถามที่ 2 : โทรศัพท์ของฉันปิดตัวลงหลังจากอัพเดตและจะไม่เปิดอีก หากฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นฉันจะไม่ติดตั้งการอัปเดต ฉันยังคงสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่?

คำตอบ : บางทีอาจจะไม่! เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเป็นการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นก่อนอื่นลองดึงแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ วางแบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และพยายามเปิดโทรศัพท์ หากไม่ตอบสนองให้ลองชาร์จอุปกรณ์ หากไม่ได้ชาร์จให้อ่านโพสต์นี้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการชาร์จ: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ชาร์จ - คู่มือการแก้ไขปัญหา

หากค่าโทรศัพท์ แต่ยังไม่เปิดให้ลองอ่านโพสต์นี้: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]