วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ชาร์จ - คู่มือการแก้ไขปัญหา

หากไม่มีพลังงาน Samsung Galaxy Note 4 ของคุณจะเป็นอีกหนึ่งกระดาษที่มีราคาแพงบนโต๊ะของคุณ เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดและไม่ชาร์จ ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานนั้นง่ายต่อการแก้ไขตราบใดที่โทรศัพท์ตอบสนองการชาร์จหากเสียบปลั๊กเพราะถ้าไม่ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ จริง ๆ คุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์จะชาร์จอย่างถูกต้อง

ปัญหาการชาร์จเป็นเรื่องปกติของสมาร์ทโฟน แต่อาละวาดกับอุปกรณ์รุ่นเก่า มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จเพราะอาจเกิดจากอุปกรณ์เสริมทำงานผิดปกติปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือความผิดพลาดในเฟิร์มแวร์

บ่อยกว่าที่เราเห็นปัญหาการชาร์จเป็นผลมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่คุณควรรู้ว่าเฟิร์มแวร์ยังมีบทบาทสำคัญในการทำให้อุปกรณ์ชาร์จ นั่นคือเหตุผลที่โทรศัพท์ที่หยุดหรือแฮงค์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้อง

โพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้ชาร์จ โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อทราบว่าผู้กระทำผิดคืออะไรและเมื่อคุณมีความคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานั่นคือเมื่อคุณพัฒนากระบวนการเพื่อแก้ไขปัญหา แต่เพียงเพื่อตั้งค่าความคาดหวังที่เหมาะสมที่นี่คู่มือการแก้ไขปัญหานี้ไม่รับประกันโซลูชัน 100% โดยเฉพาะถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 4 ของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาทั้งหมดที่เราได้แจ้งไว้แล้วในอดีต ค้นหาปัญหาที่เหมือนกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกอย่างถูกต้อง ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าใดเราก็จะสามารถช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น

การแก้ไขปัญหา

เราติดตามเส้นทางที่ปลอดภัยกว่าเสมอในการแก้ไขปัญหาดังนั้นเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายได้อีกเมื่อทำผิด แม้ว่าเราจะทราบขั้นตอนที่เราแนะนำที่นี่ว่าปลอดภัย แต่คุณต้องดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 1: พยายามเปิดโทรศัพท์

ฉันเข้าใจว่าแบตเตอรีอาจถูกใช้หมดแล้ว แต่มีไฟฟ้าเหลืออยู่เล็กน้อย หากคุณปล่อยให้โทรศัพท์นั่งเป็นเวลานานโดยไม่เปิดเครื่องไฟฟ้าปริมาณเล็กน้อยอาจเพียงพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์ในระยะเวลาอันสั้น

วัตถุประสงค์ของขั้นตอนนี้ไม่ได้เป็นการเปิดโทรศัพท์ แต่เพื่อดูว่าหน้าจอกะพริบหรือไฟแสดงสถานะ LED ติดขึ้นหรือมีสัญญาณอื่น ๆ ว่าฮาร์ดแวร์ยังดีอยู่ หากโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องส่วนประกอบใด ๆ อย่ากังวลเพราะคุณยังอยู่ในขั้นตอนแรกของการแก้ไขปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 2: ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์

นี่เป็นขั้นตอนเดียวเท่านั้นที่โทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้สามารถทำได้ ขั้นตอนนี้จริง ๆ แล้วเก็บพลังงานไฟฟ้าในตัวเก็บประจุและส่วนประกอบอื่น ๆ ของโทรศัพท์และจะรีเฟรชหน่วยความจำ ได้รับการพิสูจน์แล้วซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพในการจัดการกับฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์บกพร่องเล็กน้อย นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

ถอดฝาครอบด้านหลัง
ดึงแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที
วางแบตเตอรี่กลับเข้าที่จากนั้นปิดฝาด้านหลัง

ขั้นตอนที่ 3: ชาร์จโทรศัพท์

เมื่อคุณพยายามเปิดโทรศัพท์และทำการรีเซ็ตแบบนุ่ม ๆ ให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับผนังและปลายสายเข้ากับโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่

มันง่ายมากที่จะทราบว่า Galaxy Note 4 ของคุณชาร์จไฟหรือไม่; เพียงดูที่ด้านบนของหน้าจอและดูว่าไฟแสดงสถานะ LED สว่างขึ้นหรือดูหน้าจอสักครู่แล้วรอจนกระทั่งไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้น หากแบตเตอรี่หมดโดยสิ้นเชิงอาจใช้เวลาสองสามนาทีก่อนที่สัญญาณการชาร์จจะปรากฏขึ้น ดังนั้นคุณควรเสียบสายโทรศัพท์ไว้อย่างน้อยสิบนาที

หากสัญญาณการชาร์จไม่ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไป 5 นาทีนั่นเป็นสัญญาณที่ไม่ดี อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อความสามารถในการเปิดและชาร์จโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหากไฟแสดงสถานะ LED สว่างขึ้นและไอคอนการชาร์จปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว - โทรศัพท์กำลังชาร์จ

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นดี

สมมติว่าโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณการชาร์จสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาคือเครื่องชาร์จที่กระแสไฟฟ้ามาจาก วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะรู้ว่ามันถูกจับหรือไม่นั้นคือการใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น หากโทรศัพท์คิดค่าบริการกับเครื่องชาร์จอื่นคุณจะต้องซื้อเครื่องใหม่

หากเป็นไปไม่ได้ที่จะลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นลองชาร์จอุปกรณ์อื่นโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จ Note 4 ของคุณ หากอุปกรณ์เหล่านั้นชาร์จไฟแสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าสายเคเบิล USB ไม่เสียหาย

หากอุปกรณ์อื่นไม่ชาร์จด้วยที่ชาร์จของคุณนั่นไม่ได้แปลว่าเป็นอุปกรณ์ชาร์จที่เป็นปัญหา มีโอกาสที่สายเคเบิลที่เชื่อมต่อโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จจะเสียหายหรือบางสิ่งบางอย่าง วิธีหนึ่งในการรู้ว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือไม่คือการใช้สายเคเบิลอื่นแทนที่สายเดิม

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่การเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือไม่ หากสายเคเบิลเสียหายคอมพิวเตอร์จะไม่ตรวจพบ

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบพอร์ต USB สำหรับการกัดกร่อนและเศษเล็กเศษน้อย

ตรวจสอบปลายทั้งสองด้านของสายเคเบิลก่อนเพื่อดูว่ามีสิ่งใดขัดขวางการสัมผัส จากนั้นตรวจสอบพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณว่ามีสิ่งสกปรกหรือการกัดกร่อนที่สกปรก โดยทำตามขั้นตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่ามีพินที่งอหรือไม่

หลังจากตรวจสอบพอร์ตว่ามีเศษหรือหมุดงอลองเสียบสายเคเบิลและตรวจสอบว่าได้เสียบเข้ากับพอร์ตหรือไม่ คุณสามารถบอกได้ทันทีว่ามันหลวมหรือไม่ การเสียบและถอดปลั๊กอย่างต่อเนื่องจะทำให้การเชื่อมต่อล่วงเวลาลดลงซึ่งจะส่งผลให้เกิดปัญหาในการติดต่อและการชาร์จที่ไม่ต่อเนื่อง

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบแบตเตอรี่

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและ Note 4 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินจากนั้นก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการตามหลังแบตเตอรี่ หากไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติโทรศัพท์จะไม่ชาร์จเพราะจะไม่มีเซลล์ที่เก็บพลังงาน

ในการตรวจสอบแบตเตอรี่ให้ถอดออกจากโทรศัพท์และตรวจสอบขั้วต่อทั้งอุปกรณ์และแบตเตอรี่ หากทุกอย่างดูปกติลองหมุนแบตเตอรี่บนโต๊ะ ถ้ามันหมุนหมายความว่ามีส่วนนูนและส่วนใหญ่เวลานูนจะเกิดจากแบตเตอรี่ชำรุด

การลองใช้แบตเตอรี่ใหม่จะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากคุณต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่ อย่างไรก็ตามหากขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลวก็ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง

มีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จหรือไม่

เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้แล้ว: