วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 5 ที่ไม่ได้ชาร์จหรือเปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา & วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้]

  • อ่านและทำความเข้าใจว่าทำไม #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ของคุณปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหา
  • เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไปโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน

เมื่อสมาร์ทโฟนระดับสูงเช่น Samsung Galaxy Note 5 หมดแบตเตอรีคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก แต่เสียบที่ชาร์จเพื่อเติมเต็ม แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าไม่ตอบสนองเมื่อคุณต่อสายชาร์จเข้ากับมัน โดยธรรมชาติแล้วอุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่หมดและจะไม่ชาร์จไม่สามารถเปิดได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถชาร์จได้ตามปกติ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ชาร์จและไม่เปิดใช้งานปัญหากับ Galaxy Note 5 ซึ่งผู้ใช้งานก่อนหน้านี้จำนวนมากอาจพบเร็วกว่าเนื่องจากแบตเตอรี่ตัวแรกเสื่อมสภาพ ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานบางอย่างอาจเกิดขึ้นกับคุณหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ phablet นี้หลังจากเกือบทั้งหมดเป็นเวลา 2 ปีแล้วตั้งแต่อุปกรณ์สาธารณะได้ถูกเปิดเผยครั้งแรก

ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่อาจไม่ถูกชาร์จอย่างเหมาะสมหรือไม่เปิดเลย แต่โปรดทราบว่าจุดประสงค์หลักของโพสต์การแก้ไขปัญหานี้คือการรู้ว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไรและเกิดจากอะไร เมื่อเราพิจารณาแล้วจะเป็นการง่ายกว่าที่จะกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะใช้งานได้

  • วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 5 ที่ไม่ชาร์จ
  • วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 5 ของคุณที่ไม่เปิดอีกต่อไป

แม้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นถ้าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 5 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาและ / หรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วสำหรับปัญหาของคุณ ดังนั้นใช้เวลาในการค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 5 ที่ไม่ชาร์จ

ปัญหา : ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้เพราะฉันต้องการคำแนะนำจากคุณ ฉันมี Galaxy Note 5 มานานกว่าหนึ่งปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อมันและแบตเตอรี่ก็ไม่ได้นานเหมือนก่อนดังนั้นฉันขึ้นอยู่กับที่ชาร์จมือถือของฉันดังนั้นเมื่อแบตเตอรี่หมดฉันก็สามารถเสียบได้ เสียบเข้ากับเต้ารับติดผนังและเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับโทรศัพท์ของฉัน อย่างไรก็ตามไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่ามันไม่ได้ชาร์จอีกต่อไป ฉันตรวจสอบอีกครั้งว่าฉันใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมเพราะมีอุปกรณ์อื่น ๆ มากมายที่บ้านที่มีที่ชาร์จที่คล้ายกันและฉันแน่ใจว่าฉันใช้ที่ชาร์จเดิม ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงทำสิ่งนี้กระทันหัน? ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไข ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : พลังงานมีความสำคัญอย่างมากสำหรับสมาร์ทโฟนเช่น Note 5 ของคุณ แต่หากอุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จเมื่อแบตเตอรี่หมดอุปกรณ์ก็จะกลายเป็นอุปกรณ์ไร้ประโยชน์ตัวอื่นบนโต๊ะของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่เพียงปัญหาระบบล่ม

ขั้นตอนนี้สามารถใช้งานได้ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะปิดเครื่องอยู่หรือยังมีพลังงานเพียงพอ หากเกิดจากความผิดพลาดของระบบอุปกรณ์อาจเพิ่งถูกหยุดและไม่ตอบสนองไม่ว่าคุณจะทำอะไร ในขณะที่เราถูกล่อลวงให้เชื่อว่าเฟิร์มแวร์ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการชาร์จ แต่ก็ไม่เป็นความจริง อันที่จริงแล้วการชาร์จไม่สามารถทำได้หากเฟิร์มแวร์ทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจาก Note 5 ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้สิ่งที่คุณทำได้คือ soft reset ซึ่งเทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีและโทรศัพท์ควรรีบูตหรือกะพริบอย่างน้อยที่สุด ไม่ว่าโทรศัพท์จะรีบูทหรือเพียงแค่กะพริบควรชาร์จตอนนี้ดังนั้นเสียบที่ชาร์จ

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

หากอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินแม้หลังจากทำตามขั้นตอนแรกแล้วก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิล การเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์จะแจ้งให้คุณทราบทันทีว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จหรือเกิดปัญหากับสายเคเบิล

หากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายกับคอมพิวเตอร์หรืออย่างน้อยยอมรับว่ามีกระแสไฟไหลผ่านวงจรโดยแสดงไอคอนการชาร์จ (แบตเตอรี่มีสลักเกลียวอยู่) แสดงว่าปัญหาต้องอยู่กับที่ชาร์จ ดูเหมือนว่าเครื่องชาร์จจะไม่สร้างกระแสที่ต้องใช้ในการชาร์จแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป

ในทางกลับกันหากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบหรือจำโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าจะเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้วก็อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากสายเคเบิล อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก USB ถูกตั้งค่าเป็นอะไรยกเว้น "การชาร์จ" เพราะไม่สามารถอ่านได้หากดึงกระแสไฟฟ้าออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ถึงกระนั้นมันก็ควรจะแสดงไอคอนการชาร์จปกติหากกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจร

แน่นอนว่าหากคุณตรวจสอบแล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ชาร์จหรือสายเคเบิลสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือซื้อชุดอุปกรณ์ชาร์จใหม่สำหรับ Note 5 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและลองชาร์จอีกครั้ง

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเพียงพอ แต่ปฏิเสธที่จะชาร์จจะดีกว่าที่คุณจะรีสตาร์ทในเซฟโหมดและลองชาร์จในขณะที่อยู่ในสถานะการวินิจฉัย ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถบอกได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอพของบุคคลที่สามหรือไม่

  1. ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะนี้ให้เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับติดผนังที่คุณใช้งานอยู่แล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB ดั้งเดิมเพื่อดูว่ามีการชาร์จหรือไม่ในขณะที่แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราว หากอุปกรณ์ยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับแอพที่ติดตั้งไว้แล้วหรือเฟิร์มแวร์เอง

หากคุณสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้ให้ค้นหาแอพนั้นแล้วถอนการติดตั้ง นี่คือวิธี ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะแอพ Play Store
  3. เมื่ออยู่ใน Play Store คุณสามารถค้นหาแอพตามหมวดหมู่หรือหากคุณรู้จักชื่อแอพเพียงแค่พิมพ์ลงในช่องค้นหา
  4. เมื่อคุณพบแอพที่ต้องการแล้วให้แตะที่แอพนั้น
  5. ตอนนี้แตะปุ่มติดตั้งแล้วยอมรับ
  6. สำหรับแอพที่ต้องชำระเงินให้แตะที่ราคาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  7. ขึ้นอยู่กับขนาดของแอพและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจใช้เวลาสองสามถึงหลายนาทีในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
  8. การติดตั้งจะเป็นไปโดยอัตโนมัติและคุณจะได้รับแจ้งเมื่อเสร็จสิ้นจากนั้นคุณสามารถใช้แอปได้

ขั้นตอนที่ 4: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

มีความเป็นไปได้เสมอว่าปัญหาเกิดจากแคชที่เสียหาย ก่อนที่จะทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมของเราคุณจำเป็นต้องพิจารณาความเป็นไปได้นี้ก่อน นั่นคือถ้าโทรศัพท์ของคุณยังคงเปิดอยู่ นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้เราอาจประสบปัญหาเฟิร์มแวร์ร้ายแรงหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ หากยังมีพลังงานเหลือพอให้ไปยังขั้นตอนถัดไปมิฉะนั้นส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 5: หากยังมีพลังงานอยู่ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ขั้นตอนนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ร้ายแรง อย่างไรก็ตามหากไม่มีพลังงานเหลือเพียงพอคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 5 ของคุณที่ไม่เปิดอีกต่อไป

ปัญหา : ฉันผิดหวังมากในขณะนี้เนื่องจากฉันไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันอีกต่อไป เมื่อวานฉันยังสามารถถ่ายรูปได้ไม่กี่ภาพมันทำงานได้ดี เมื่อฉันตื่นเช้านี้หน้าจอว่างเปล่าและไม่เปิดไม่ว่าฉันจะกดปุ่มเปิดปิดยากแค่ไหน มันจะไม่คิดค่าใช้จ่ายเช่นกัน คุณช่วยได้ไหม

การแก้ไขปัญหา : ระบบขัดข้องเกิดขึ้นตลอดเวลาและมักเกิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุดหรือโทรศัพท์อยู่ในโหมดว่าง นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของที่พบปัญหานี้มักรายงานว่าพวกเขาเพิ่งตื่นขึ้นมาพร้อมกับหน้าจอโทรศัพท์ของพวกเขาเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง กรณีดังกล่าวเป็นกรณีรองและสามารถแก้ไขได้ง่าย แต่ก็มีหลายกรณีที่ซับซ้อนกว่ากรณีอื่น ๆ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ:

  1. ทำกระบวนการ Forced Reboot - สิ่งนี้จะเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อตัดทอนความเป็นไปได้ที่ปัญหานั้นเกิดจากระบบล่มเท่านั้น กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 15 วินาที อุปกรณ์ควรรีบูตหากนี่เป็นเพียงความผิดพลาดของระบบเล็กน้อย
  2. พยายามบู๊ตเครื่องในเซฟโหมด ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะให้ภาพรวมว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนข้างต้นและหากโทรศัพท์บูทขึ้นในโหมดปลอดภัยเรียบร้อยแล้วแอพบุคคลที่สามของคุณจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน คุณเพียงแค่ต้องค้นหาแอพที่ก่อให้เกิดปัญหาแล้วจึงถอนการติดตั้ง
  3. พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน - เราแค่พยายามค้นหาว่าโทรศัพท์ยังสามารถเปิดได้แม้ว่าจะไม่โหลดเฟิร์มแวร์หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณนั้นดี
  4. ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ - หากอุปกรณ์ตอบสนองก็ควรเปิดใช้งานมิฉะนั้นคุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อให้เข้าใจได้

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยได้