วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่สูญเสียสัญญาณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ปัญหาเครือข่ายรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นระยะ ๆ หรือสัญญาณลดลงสามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ใด ๆ ได้ตลอดเวลา ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายจากเสาฐานหรือระบบเครือข่ายที่ส่วนท้ายของผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณ ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเช่นโครงสร้างอาคารสูงและระยะห่างจากหอเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้อง แต่ในกรณีส่วนใหญ่สัญญาณลดลงในสมาร์ทโฟนมีสาเหตุมาจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์บางอย่างหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ การปรับปรุงบางอย่างอาจมีข้อบกพร่องที่จะทำให้ฟังก์ชั่นเครือข่ายจะไม่เสถียรหรือไม่แน่นอน ปัญหาอุปกรณ์รวมถึงข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ไฮไลต์ในบริบทนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งสามารถใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 8 อย่าลังเลที่จะอ้างอิงถึง walkthroughs เหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่คุณจะพบปัญหาเดียวกันกับที่ Note 8 ของคุณสูญเสียสัญญาณเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท Galaxy Note 8 ของคุณ (รีเซ็ทแบบนุ่ม)

หนึ่งในขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์พกพาคือการรีเซ็ตแบบซอฟต์ มันสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เช่นการขัดข้องแบบสุ่มล็อคอุปกรณ์แอปที่ไม่ตอบสนองและอาการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกว่าพรอมต์ ปิดเครื่อง จะปรากฏขึ้น
2. แตะ รีสตาร์ท จากตัวเลือกเมนู
3. แตะ รีสตาร์ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ให้โทรศัพท์ของคุณนานถึง 90 วินาทีเพื่อทำการรีเซ็ต หลังจากนั้นตรวจสอบและดูว่าโทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณที่เสถียรแล้วหรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• ทำไม Samsung Galaxy Note 8 ของฉันไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลและวิธีแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ที่มีข้อผิดพลาด“ เครือข่ายใช้งานไม่ได้ แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 WiFi ที่ให้ดรอป / ตัดการเชื่อมต่ออยู่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ทำไม Samsung Galaxy Note 8 ของฉันถึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะแก้ไขได้อย่างไร? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่แจ้งให้ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

การเริ่มระบบในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ เซฟโหมดทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะการวินิจฉัยหรือการตั้งค่าเริ่มต้นช่วยให้คุณตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้อุปกรณ์ของคุณสูญเสียสัญญาณ นี่คือวิธีการเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Galaxy Note 8 ของคุณ:

1. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งการ ปิดเครื่อง บนหน้าจอ
2. แตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกระทั่ง เซฟโหมด ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. แตะ Safe Mode เพื่อยืนยัน
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 45 วินาทีจึงจะเสร็จสิ้นดังนั้นโปรดรออย่างอดทน เมื่อรีบูทฉลาก Safe Mode จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอโฮม ซึ่งหมายความว่าเปิดใช้งานเซฟโหมด

ด้วยการเปิดใช้เซฟโหมดทดสอบอุปกรณ์และแอปของคุณ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นหรืออุปกรณ์ของคุณไม่สูญเสียสัญญาณขณะทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้น ลองเรียกคืนแอปที่คุณติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้หรือก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา

แนวทางที่สาม: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

การลดลงของสัญญาณอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดและสามารถแก้ไขได้ด้วยการลบซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ การถอดซิมการ์ดในขณะที่เปิดเครื่องอาจทำให้ซิมการ์ดหรืออุปกรณ์เสียหายได้
2. ขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือใส่ / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) ในช่องที่ให้มาเพื่อคลายและนำถาดออกมา
3. ค่อย ๆ นำถาดบัตรออกมาโดยให้หน้าจอโทรศัพท์หงายขึ้น
4. ถอดซิมการ์ดออกจากถาดโดยยกขึ้นอย่างระมัดระวัง คุณสามารถใช้ช่องเปิดที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของถาดเพื่อขับออกมาได้
5. ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ หากไม่มีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่การ์ดพอดี
7. ใส่ถาดใส่การ์ดแล้วกดลงบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่

เปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy Note 8 ของคุณ

สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติจำเป็นต้องใช้หากอุปกรณ์ของคุณเริ่มมีสัญญาณลดลงหลังจากมีการใช้งานหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การอัปเดตบางอย่างอาจมีแนวโน้มแทนที่การตั้งค่าโดยอัตโนมัติรวมถึงตัวเลือกเครือข่ายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง หากต้องการยกเลิกการตั้งค่านี้คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดแล้วกำหนดค่าตัวเลือกใหม่ด้วยตนเอง นี่คือวิธี:

1. ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อดำเนินการต่อ
7. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ PIN หรือรูปแบบของคุณ
8. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท คุณจะต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณในภายหลัง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณมีตัวเลือกไม่เพียงพอคุณอาจลองเลือกการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้คุณเกิดปัญหานี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้าเพราะข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบทิ้งในกระบวนการ เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy Note 8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
6. ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะ รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองอุปกรณ์ของคุณ
8. แตะ ลบทั้งหมด
9. รอจนกว่าการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต

หลังจากรีบูทแล้วให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่ บ่อยครั้งปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนรวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นเครือข่ายได้รับการแก้ไขหลังจากทำการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณต้องการบริการ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหาก Galaxy Note 8 ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณหรือสัญญาณลดลง ปัญหาเครือข่ายที่ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรวมถึงการหยุดทำงานอาจเป็นสาเหตุพื้นฐานเพื่อให้คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบบอร์ดหรือระบบแจ้งเหตุขัดข้องได้ หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และยังคงมีอยู่คุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการประเมินเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาในประเด็นการโพสต์การอัปเดตอื่น ๆ