วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 อีเมลไม่ได้โหลด

#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นรุ่นล่าสุดในซีรีส์ Note ของอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายในตลาดตั้งแต่เดือนสิงหาคมปีที่แล้ว โทรศัพท์นี้มีกรอบอลูมิเนียมที่มั่นคงกับกระจก Gorilla 5 ที่ด้านหน้าและด้านหลัง จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้วมีขนาดใหญ่พอที่จะทำงานได้หลายอย่างในระหว่างการเดินทางเช่นการตอบกลับอีเมล แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาอีเมล Galaxy Note 9 ที่ไม่โหลด

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 อีเมลไม่ได้โหลด

ปัญหา: อีเมลของฉันโหลด แต่เมื่อฉันคลิกที่อีเมลแต่ละฉบับเนื้อหาจะไม่โหลดหรือต้องใช้ตลอดไป นอกจากนี้เมื่อค้นหาผ่านอีเมลมันจะต้องใช้เวลาตลอดไปในการค้นหาสิ่งที่ฉันกำลังค้นหา ฉันจะไปที่แอป Gmail ซึ่งค้นหาและค้นหาสิ่งที่ฉันกำลังมองหาในทันที ฉันมีบัญชีอีเมลหลายบัญชีที่ตั้งค่าผ่านแอพ Google, Office 365 ที่โฮสต์การแลกเปลี่ยนและอื่น ๆ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันใช้แอปอีเมลกับ Gmail

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: อีเมล Yahoo จะไม่โหลดในหมายเหตุ 9 ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าอีเมล yahoo ของฉันส่วนใหญ่ (ไม่ใช่ทั้งหมด) จะไม่โหลด ฉันมี 3 บัญชีใน yahoo ซึ่งทั้งหมดประสบปัญหาเดียวกัน สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือเมื่อฉันสลับ "ลดขนาดอีเมลให้พอดีกับหน้าจอ" เปิดและปิดการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับ 1 อีเมล แต่ต้องทำอย่างต่อเนื่องเป็นที่น่าเบื่อและน่ารำคาญ ฉันยังได้ลองวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาการลบบัญชีดังกล่าวและการเพิ่มแคชที่ชัดเจนและอื่น ๆ โดยไม่ประสบความสำเร็จ ฉันยังพบข้อความ“ ข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้อง” จำนวนมากด้วยการเชื่อมต่อ wifi ของฉันในเวลาเดียวกันไม่ว่าฉันจะเพิ่มอีกกี่ครั้งก็ตาม

วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัพเดทคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปจนถึงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ รายการด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์

เนื่องจากแอปอีเมลต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียร เพื่อลดความเป็นไปได้ที่จะเป็นเครือข่ายที่ก่อให้เกิดปัญหาคุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ

บังคับให้ปิดแอปอีเมลจากนั้นเปิดอีกครั้ง

หากปัญหาเกิดจากแอปขัดข้องคุณควรลองบังคับปิดแอพนี้แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

  • จากหน้าจอใด ๆ ให้กดปุ่มแอพล่าสุดที่อยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  • ในการปิดแอปพลิเคชันล่าสุดแต่ละรายการให้แตะแอปพลิเคชั่น (แอพอีเมล) จากรายการและลากไปทางขวาหรือซ้ายหรือแตะ 'X'
  • ในการปิดแอปพลิเคชันล่าสุดทั้งหมดให้แตะไอคอนล้างทั้งหมด

ล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล

มีบางครั้งที่ข้อมูลแคชของแอพอีเมลเสียหายและอาจส่งผลต่อการทำงานของแอพ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล

  • จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  • แตะการตั้งค่า> แอพ
  • แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  • แตะที่จัดเก็บ
  • แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
  • แตะล้างแคช

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

มีหลายกรณีที่แอพของบุคคลที่สามจะทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่คุณสามารถส่งและรับอีเมลโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะบันทึกข้อมูลแคชของแอพบางตัวในพื้นที่ที่กำหนดไว้ในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ ข้อมูลที่แคชนี้ทำให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่นเนื่องจากช่วยให้สามารถดึงข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดได้อย่างง่ายดาย บางครั้งแม้ว่าข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชพาร์ติชันของโทรศัพท์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  • ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์