วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 แบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภค มันเป็นอุปกรณ์ที่สร้างขึ้นอย่างแน่นหนาที่ทำจากอลูมิเนียมเฟรมพร้อมกับกระจก Corning Gorilla ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้หน้าจอ Super AMOLED 6.4 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ที่จับคู่กับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วของ Galaxy Note 9 หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 แบตเตอรี่หมดเร็วหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดี ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ฉันมี Samsung Galaxy Note 9 เมื่อไม่นานมานี้ฉันได้อัพเกรดระบบปฏิบัติการโดยไม่ได้ตั้งใจมาระยะหนึ่งแล้วฉันไม่สนใจการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ขอหลังจากนั้น อย่างไรก็ตามฉันเริ่มพบว่าแบตเตอรี่หมดเร็ว ฉันทำการวิจัยและอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว มันเสร็จสมบูรณ์และบอกว่ามันประสบความสำเร็จ แต่ฉันก็ยังคงได้รับมันต้องการการปรับปรุงซอฟต์แวร์อีกครั้ง ฉันทำอย่างนี้อีก 2 ครั้งและยังได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ ฉันไม่สนใจมันซักพักแล้วก็เริ่มรับ com.android.phone หยุดทำงานหรือ facebook หยุดทำงานแบบสุ่ม ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาโทรศัพท์กำลังทำการรีบูทด้วยตนเองหรือปิดตัวเองโดยที่แบตเตอรี่ยังคงอ่านค่าได้ดี (จาก 76 ถึง 93%) เมื่อเช้านี้ฉันทำการอัพเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งมันก็ประสบความสำเร็จ แต่โทรศัพท์ยังคงมีอัตราการสิ้นเปลืองที่รวดเร็วและการรีบูตเครื่อง (เมื่อรีบูตเครื่องจะบอกให้ฉันทราบว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยมาก) หรือเพียงแค่ปิดเครื่อง ฉันล้างพาร์ติชั่นแคชและอยู่ระหว่างการอัพเดทแอพทั้งหมดตามที่คุณแนะนำในโพสต์ของคุณเมื่อมันเพิ่งจะปิดอีกครั้ง (ด้านหลังของโทรศัพท์กำลังร้อน?) ตามที่เป็นอยู่ในขณะนี้ ฉันสามารถอ่านหนังสือได้เล็กน้อยเมื่อฉันปิดการตั้งค่า wifi แต่แน่นอนฉันไม่สามารถเล่นเกมหรือวางโทรศัพท์ไว้เพื่อใช้เป็นโทรศัพท์เพราะสิ่งนี้ หากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และคายประจุไฟฟ้าสถิตส่วนเกินฉันจะได้แบตเตอรี่เพิ่มขึ้นมากถึง 25% ไม่มีปัญหาในการชาร์จเพราะฉันซื้อสาย usb ใหม่และฉันมีเครื่องชาร์จติดผนังตามคำสั่ง แต่ฉันเชื่อว่าปัญหาของฉันนั้นเกินกว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ฉันกลัวที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและอ่านบางแห่งที่ไม่ได้ช่วยผู้ใช้รายอื่นดังนั้นฉันจึงหลงทางทั้งหมด ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับไฟกระพริบของรอมหรือโทรศัพท์ที่รูตเครื่อง คำแนะนำอื่น ๆ ที่คุณสามารถให้?

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบว่าแอพของคุณมีการอัพเดตหรือไม่โดยไปที่ส่วนแอพของฉันใน Google Play Store

เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ รายการด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งคุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ก่อนดำเนินการต่อ

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

ซอฟต์รีเซ็ตจะดำเนินการเพื่อรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ การกระทำนี้มักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์

• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
• ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแล้ว ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสนี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีนี้คุณต้องทำการตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ