วิธีการแก้ไข Samsung Music Note 9 Music App ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลใน Micro SD Card

#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นอุปกรณ์ Android ระดับพรีเมี่ยมระดับสูงที่เปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ที่ใช้งานได้ดีกับสไตลัส โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้วซึ่งเป็นขนาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานด้านการผลิตที่หลากหลายในขณะเดินทาง มันใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 8GB ทำให้โทรศัพท์เรียกใช้หลาย ๆ แอพได้อย่างง่ายดาย แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาแอปเพลง Galaxy Note 9 ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในปัญหาการ์ด micro SD

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Music Note 9 Music App ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลใน Micro SD Card

ปัญหา: Hello Droid Guy; ฉันมี Samsung Galaxy Note 9 เป็นเวลาเกือบ 2 เดือนแล้วและแทบจะไม่เคยมีปัญหากับมันเลยนั่นคือจนกระทั่งเมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้วเมื่อฉันเปิดแอพ Samsung Music และเห็นว่าไม่มีอัลบั้มเพิ่ม เพลงทั้งหมดที่ฉันบันทึกไว้ในการ์ด SD ของฉันดูเหมือนจะหายไป ฉันไปที่แอพคลังภาพและได้สิ่งเดียวกัน - ทุกอย่างที่บันทึกไว้ใน SD หายไปทุกอย่างในโทรศัพท์ยังคงปรากฏขึ้น ในความพยายามครั้งสุดท้ายฉันเปิดแอพ My Files: การ์ด SD ยังคงอยู่ที่นั่นและฉันยังสามารถเข้าถึงสื่อทั้งหมดในนั้นได้ ดังนั้นโทรศัพท์รู้ว่า SD ยังอยู่ในรู้ว่ามันไม่ว่างเปล่าและสามารถเข้าถึงไฟล์ที่อยู่บนมันไม่ผ่านสองแอพที่ฉันใช้มากที่สุด สำหรับสิ่งที่คุ้มค่าฉันเปลี่ยนไปใช้การ์ดอื่นและดูเหมือนว่าจะทำงานได้ ไฟล์ตัวอย่างที่ฉันใส่ในการ์ดนี้ปรากฏใน Music and Gallery ฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับพีซีและสามารถอ่านการ์ดทั้งสองผ่านทางโทรศัพท์ได้ ฉันสามารถย้ายไฟล์ไปและกลับจากการ์ดตามปกติด้วยวิธีนี้ ดังนั้นฉันจึงสับสน หากการ์ด SD ที่ฉันใช้นั้นหายไปจากไฟล์ของฉันเช่นกันฉันจะชอล์กมันให้เป็นการ์ดที่ผิดพลาดและแทนที่ แต่การที่โทรศัพท์ * สามารถ * ยังคงเชื่อมต่อกับมันได้ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร (ฉันควรพูดถึง: ใช่ฉันมี SD card อีกหนึ่งแผ่นวางอยู่รอบ ๆ ซึ่งสะดวก แต่การ์ดที่ฉันใช้อยู่มีขนาด 128GB ในขณะที่การสำรองข้อมูลคือ 64 …เพียงพอที่จะบอกว่าฉันจะใช้งานการ์ด 128GB ได้ดี ตามที่ตั้งใจไว้อีกครั้ง) ข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจได้รับการชื่นชม! ขอบคุณล่วงหน้า!

วิธีแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งควรแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพ Music and Gallery

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายภายในแอพ Music and Gallery คุณสามารถตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพเหล่านี้

• จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> แอพ
• แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ (เพลงและคลังภาพ) ในรายการเริ่มต้น
• ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
• แตะที่จัดเก็บข้อมูล> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแล้ว ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฟอร์แมต micro SD Card

ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดในการ์ด micro SD ที่คุณกำลังใช้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องสำรองเนื้อหาของการ์ดจากนั้นฟอร์แมตโดยใช้โทรศัพท์ของคุณ

• เปิดแอพการตั้งค่าตามด้วยการบำรุงรักษาอุปกรณ์ แตะที่ที่จัดเก็บเพื่อแสดงรายละเอียดของที่เก็บข้อมูลทั้งภายในและภายนอก
• แตะที่การ์ด SD และเปิดการตั้งค่าที่เก็บจากเมนูโอเวอร์โฟลว์ที่มุมขวาบน
• แตะที่รูปแบบ
• คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าการจัดรูปแบบจะลบข้อมูลทั้งหมดในการ์ด microSD และคุณควรสำรองข้อมูลหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล แตะที่รูปแบบเพื่อไปข้างหน้า

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสนี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์