วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ใช้เวลาในการชาร์จนานเกินไป

#Samsung #Galaxy # Note9 ถือเป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดที่มีในตลาดวันนี้ มันมีคุณภาพที่มั่นคงด้วยหน้าจอ Super AMOLED แบบอินฟินิตี้ขนาด 6.4 นิ้วที่ไม่เพียงใช้งานได้กับอินพุตแบบสัมผัส แต่ยังมีสไตลัสด้วย โทรศัพท์นี้มีพลังพอที่จะรองรับแอพใด ๆ เนื่องจากใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ล่าสุดรวมกับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ใช้เวลาในการชาร์จนานเกินไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ใช้เวลาในการชาร์จนานเกินไป

ปัญหา: วันนี้ฉันถึงบ้านแล้วและ Galaxy Note 9 ของฉันก็ตาย ฉันคิดค่าบริการและหลังจากนั้นประมาณ 30 นาทีการปิดใช้งานเรียกเก็บเพียง 11% ฉันเปิดโทรศัพท์พยายามหาปัญหา ในเวลาไม่กี่นาทีมันก็ตายกับฉันอีกครั้ง ฉันใช้เครื่องชาร์จแบบเดียวกันมาหลายสัปดาห์แล้วและไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน ฉันปรับแต่งแบตเตอรีของฉันให้ดีแล้วและแจ๊สทั้งหมดก็บอกว่าจะใช้เวลา 1 วัน 10 ชั่วโมงในการชาร์จโทรศัพท์ ฉันควรส่งโทรศัพท์กลับ มันอยู่ภายใต้สัญญา ตอนนี้หน้าจอสลัวเท่าที่มันติดอยู่ที่ 2% เป็นเวลาประมาณ 5 นาทีแล้ว

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่เราจะดำเนินการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือไม่

ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่สิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์อาจทำให้อุปกรณ์ชาร์จช้า เพื่อกำจัดสิ่งแปลกปลอมที่มีอยู่ในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์คุณควรทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จได้ตามปกติหรือไม่

ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

บางครั้งเครื่องชาร์จและสายชาร์จผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

แนะนำให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปสำหรับข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณจะต้องทำคือซอฟต์รีเซ็ต วิธีนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และมักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์

  • กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
  • รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์เริ่มลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จได้ตามปกติ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอพที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา ในการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
  • เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลแคชของแอพในพาร์ติชันเฉพาะในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลนี้ช่วยให้แอปเปิดได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีกรณีเมื่อข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดหนึ่งขั้นตอนในการพิจารณาว่าขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • เมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นนี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งอาจเกิดจากแบตเตอรี่ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ