วิธีการแก้ไขการแจ้งเตือนข้อความ Samsung Galaxy Note 9 ไม่หายไปไหน

#Samsung #Galay # Note9 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android พรีเมี่ยมที่ดีที่สุดในตลาดวันนี้ มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการที่ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของคนที่ทำงานด้านการผลิตเป็นประจำขณะเดินทางเนื่องจากหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้วที่ใช้งานได้กับสไตลัส อุปกรณ์นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM ขนาด 8GB ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอพหลายแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนข้อความ Galaxy Note 9 ไม่หายไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขการแจ้งเตือนข้อความ Samsung Galaxy Note 9 ไม่หายไปไหน

ปัญหา: สวัสดีฉันไปหาทุกคนที่ฉันสามารถคิดถึงปัญหาได้แล้วและไม่มีใครช่วยได้ ฉันรักโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่ต้องการกำจัดมันรวมทั้งฉันไม่มีเงินสำหรับฮ่า ๆ ๆ ฉันมีบันทึกย่อ 9 ... ปัญหาของฉันคือฉันมีที่ติดต่อหนึ่งที่ฉันไม่เคยได้รับข้อความจาก ฉันจะได้รับข้อความ แต่ตอนแรกฉันไม่รู้ว่ามาจากใคร มันแสดงให้เห็นว่าฉันมีข้อความ แต่จะไม่มีอะไรที่นั่น ในอดีตฉันจะคลิกสุนัข 3 ตัวที่มุมด้านบน & ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้วเพื่อลบการแจ้งเตือนข้อความใหม่ & หลังจากที่ฉันพบว่าเป็นเพื่อนคนหนึ่งมันไม่เคยมีปัญหาจริงๆเพราะทุกครั้งที่เกิดขึ้น ฉันจะโทรหาเธอหรืออะไรซักอย่างเพื่อตอบกลับ .. ตอนนี้อย่างไรก็ตามเธอส่งข้อความถึงฉันสองสามครั้ง & ฉันไม่สามารถลบตราได้อีกแล้ว มันมักจะบอกฉันว่าฉันมีข้อความใหม่เมื่อฉันไม่ได้ ถ้าฉันพยายามที่จะล้างมันโดยการเข้าไปที่ข้อความ & คลิกที่ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้วมันจะบอกฉันว่าแอพหยุด! หากฉันพยายามที่จะล้างมันโดยเพียงแค่กดที่ไอคอนแอพข้อความมันจะหายไปสองสามชั่วโมง แต่จากนั้นการแจ้งเตือน "ข้อความใหม่" จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง !! มันน่าผิดหวังมาก !! ปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ได้รบกวนฉันมาก แต่ก็แปลกคือเมื่อฉันไปที่ข้อความเพื่อนคนเดียวกันเมื่อฉันคลิกส่งข้อความจะหายไป & ถ้าฉันกลับไปที่แอพข้อความเพื่อตรวจสอบข้อความ มันไม่ได้มีอย่างใดอย่างหนึ่ง !! ฉันถาม Samsung & มือถือหลายครั้ง & ไม่มีใครช่วยฉันได้! พวกเขารีเซ็ตโทรศัพท์ & ล้างข้อมูล & แคช & ทุกสิ่งที่พวกเขานึกถึง !! ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ !! ขอบคุณ

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพเมื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก็ขอแนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

  • กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
  • รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์เริ่มลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

มีบางครั้งที่ข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายที่เก็บไว้ในแอปส่งข้อความอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ

  • จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  • แตะการตั้งค่า> แอพ
  • แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
  • ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
  • แตะที่จัดเก็บข้อมูล> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เก็บหมายเลขไว้ในรายการบล็อก

คุณอาจวางหมายเลขที่แน่นอนจากผู้ติดต่อของคุณในรายการบล็อกของโทรศัพท์ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากผู้ติดต่อนี้

  • จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนข้อความ
  • แตะเมนู> การตั้งค่า> หมายเลขบล็อกและข้อความ> หมายเลขบล็อก
  • แตะเครื่องหมายลบติดกับหมายเลขที่คุณต้องการลบ
  • เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ลูกศรย้อนกลับ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีบางครั้งที่แอพพลิเคชั่นขัดแย้งกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในการตรวจสอบว่าแอปเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
  • เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพใดแอพหนึ่งที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์จะเก็บข้อมูลแคชของแอพในพาร์ติชั่นเฉพาะในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลนี้ช่วยให้แอปเปิดได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีกรณีเมื่อข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดหนึ่งขั้นตอนในการพิจารณาว่าขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • เมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากซิมผิดปกติและหากไม่สามารถใช้งานได้คุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ