วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ข้อความหายไป

#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นมากมายสำหรับผู้บริโภค ในฐานะสมาชิกของซีรี่ส์ Note มาพร้อมกับปากกาสไตลัสที่สมบูรณ์แบบสำหรับการควบคุมอินพุตที่แม่นยำ มีจอแสดงผลที่ใหญ่ที่สุดของซีรีส์ที่มีจอแสดงผล Super AMOLED 6.4 นิ้วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดด้วยการใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 รวมกับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ที่หายไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ข้อความหายไป

ปัญหา: สวัสดีดังนั้นฉันจึงพบปัญหาซ้ำ ๆ ที่เกิดขึ้นแม้ว่าจะมีการอัพเดตซอฟต์แวร์และหลังจากรีเซ็ตหลายครั้ง เมื่อใดก็ตามที่ฉันดาวน์โหลดชุดรูปแบบใหม่และนำไปใช้กับโทรศัพท์ของฉันทุกอย่างทำงานได้ดีชุดรูปแบบจะถูกนำไปใช้กับแอปพลิเคชันบางอย่างที่ควรนำไปใช้ ยกเว้นด้วยเหตุผลบางอย่างมันทำให้แอพส่งข้อความเริ่มต้นของฉันมีข้อผิดพลาดอยู่เสมอ ใช้งานได้ดีใน 2 ชั่วโมงแรกจากนั้นจะเริ่มทำให้การสนทนาของฉันปรากฏต่อเนื่องและหายไป มันดูดีมากเมื่อฉันดูการสนทนาที่ผ่านมาทั้งหมดของฉัน แต่เมื่อฉันแตะที่ข้อความหนึ่งเพื่อส่งข้อความถึงคนที่อยู่ที่นั่นมันจะเริ่มทำให้ข้อความหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งและทำให้ฉันหายไปในบางครั้งด้วย ใช้เวลาประมาณ 5 วินาทีในการลงทะเบียนการแตะ ฉันจะใช้แอพของบุคคลที่สามแทน แต่ฉันมีปัญหากับแอพเร็ว ๆ นี้ที่ฉันพยายามส่งรูปภาพและทำให้ข้อมูล wifi และมือถือของฉันไม่ทำงาน มันเป็นสัญญาณให้ฉันออกจาก wifi ที่ฉันเชื่อมต่ออยู่และจะแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์เล็ก ๆ น้อย ๆ ถัดจากสัญญาณ LTE เช่นกัน จากนั้นทันทีที่รูปภาพของฉันไม่ส่งมันจะเชื่อมต่ออีกครั้งราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ขออภัยมีเพียง 2 ปัญหา แต่ฉันต้องการให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพราะตอนนี้ฉันติดขัดอยู่พักหนึ่งแล้วและฉันต้องการให้แน่ใจว่าฉันได้ทุกอย่างผ่านไปแล้ว อุปกรณ์ของฉันคือ Galaxy Note 9 อย่างไรก็ตาม

การแก้ไข: ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าเป็นธีมที่คุณดาวน์โหลดและกำลังใช้งานอยู่หรือไม่ทำให้เกิดปัญหาโดยถอนการติดตั้งแล้วตรวจสอบว่าข้อความหายไปหรือไม่ หากพวกเขาไม่ได้แล้วคุณควรพิจารณารับชุดรูปแบบอื่นที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับแอพส่งข้อความของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ชุดรูปแบบให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามที่ระบุด้านล่าง

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

หากแอพส่งข้อความมีข้อมูลเสียหายที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหา

  • จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  • แตะการตั้งค่า> แอพ
  • แตะแอพส่งข้อความในรายการเริ่มต้น
  • ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
  • แตะที่จัดเก็บข้อมูล> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแล้ว ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  • เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  • ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสนี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต การรีเซ็ตนี้จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดและ LTE ที่คุณกำลังประสบกับอุปกรณ์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหาใด ๆ ที่ยังคงเกิดขึ้น

แนะนำ

วิธีการแก้ไขการติดเชื้อมัลแวร์ใน Galaxy S6 ปัญหาอื่น ๆ
2019
iPhone 7 Plus ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดแอปใน iOS 11 ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5 Flickering Screen และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
คู่มือการใช้งาน Samsung Galaxy S6 Edge, คำแนะนำ, คำถามที่พบบ่อย, วิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับ [ตอนที่ 6]
2019
GPE HTC One M8 อาจปิดตัวลงในการอัพเดต Android 6.0
2019
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Bluetooth: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบ Bluetooth ในรถยนต์
2019