วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note 9 ด้วย Google Play Store 907

ข้อผิดพลาดของ Google Play Store 907 ที่กำลังดักเจ้าของบางส่วนของ Samsung Galaxy Note 9 เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ พรอมต์ที่พบบ่อยที่สุดคือ "ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปนี้ได้ ลองอีกครั้งและหากปัญหายังคงมีอยู่รับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด: -907)” แต่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเช่นนี้“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (907)” ทั้งคู่เหมือนกันและต้องแก้ไขในลักษณะเดียวกัน

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ที่เกิดจากข้อผิดพลาด 907 เราพบข้อผิดพลาดประเภทนี้ในอดีตเพื่อให้เรารู้ว่ามีสองสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหานี้ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของ Google Play Store 907 ใน Note 9 ของคุณ ...

  1. บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy Note 9 ของคุณ
  2. สลับเปิดและปิด WiFi แล้วดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
  3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ
  4. ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store
  5. สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีสตาร์ทแรงสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากแอพหรือข้อบกพร่องในเฟิร์มแวร์ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามดาวน์โหลดแอพคุณต้องพยายามทำการรีบูตแบบบังคับก่อนโดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า หลังจากนั้นลองดาวน์โหลดแอพและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

การเชื่อมต่ออาจถูกขัดจังหวะในขณะที่กำลังดาวน์โหลดแอพ ฉันจะสมมติว่าคุณกำลังใช้ WiFi ดังนั้นให้ปิดสักครู่แล้วเปิดใหม่ ลองดาวน์โหลดแอพเล็ก ๆ และดูว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองดาวน์โหลดแอพเดียวกับที่คุณดาวน์โหลดเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

นอกเหนือจากการปิดและเปิด Wifi อีกวิธีในการรีเฟรชการเชื่อมต่อคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ มันจะลบหรือลืมการเชื่อมต่อ Wifi ทั้งหมดและปิดการใช้งานทุกอย่างยกเว้นข้อมูลมือถือ ดังนั้นหลังจากทำแล้วให้เปิดใช้งาน WiFi และปิดใช้งานข้อมูลมือถือเว้นแต่คุณต้องการใช้งานหลัง ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในหมายเหตุ 9:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  3. แตะการตั้งค่าใหม่
  4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  5. แตะการตั้งค่าใหม่ เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

ข้อผิดพลาด 907 เป็นข้อผิดพลาดของ Play Store ดังนั้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องรีเซ็ต Google Play Store โดยการล้างแคชและข้อมูล มันจะลบและแทนที่ไฟล์สำคัญบางอย่างที่สร้างโดยระบบเพื่อให้ Play Store ทำงานได้อย่างราบรื่นและเหมาะสม นี่จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาของแคชและข้อมูลที่เสียหาย แต่หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากไม่มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์ตามจริงเพราะจะถูกลบ เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ
  • วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ปิดตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ลดลง
  • วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก
  • สวิตช์สลับ Samsung Galaxy Note 9 WiFi นั้นเป็นสีเทาหรือถูกปิดใช้งานหลังจากการอัพเดต