วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note FE ที่ทำให้การแช่แข็งและการล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 8 Oreo (ขั้นตอนง่าย ๆ )
ไม่นานหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo สำหรับ Samsung Galaxy Note FE เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเรา การร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพทั่วไปของโทรศัพท์ หลายคนรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเริ่มค้างและล้าหลังหลังจากอัพเดต พวกเขายังคงสามารถใช้งานได้ แต่มีประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ลดลงอย่างเห็นได้ชัด Galaxy Note FE, Note 7 ก่อนหน้านี้มีสเป็คฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจดังนั้นจึงคาดว่าจะทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนกับโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมจากซัมซุง
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา FE Note ของคุณที่เริ่มล้าหลังและค้างหลังจากการอัปเดต เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทุกอย่างและแยกมันออกทีละตัวจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนเดิมอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อไปเพราะโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy Note FE ที่ยังคงความเป็นน้ำแข็งและความล่าช้าหลังจากการอัปเดต
หากคุณมั่นใจว่าการค้างและการล่าช้าเริ่มขึ้นหลังจากการอัพเดตคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองและไม่ต้องกังวลมันจะเป็นเรื่องง่าย หนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างอาจช่วยให้คุณทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการควรเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาด้วยการรีบูต อาจเป็นขั้นตอนเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ การรีบูตสามารถรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดบริการพื้นฐานทั้งหมด ดังนั้นก่อนอื่นให้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีบูตสังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อทราบว่าค้างและล่าช้ายังคงเกิดขึ้นและหากพวกเขายังคงทำแล้วลองทำบังคับรีบูต:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
วิธีที่สอง: เปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
การรีบูทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากปัญหาเกิดจากแอพบางตัวที่คุณติดตั้ง ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุให้โทรศัพท์ของคุณล่าช้าและหยุดทำงานอุปกรณ์ของคุณควรทำงานอย่างถูกต้องในสภาพแวดล้อมนี้ นี่คือวิธีที่คุณรีบูทอุปกรณ์ในโหมดนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น เซฟโหมด
สมมติว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า > แอ พ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด > แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ในทางกลับกันหากปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือแม้กระทั่งหลังจากถอนการติดตั้งแอพบางตัวคุณควรลองทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
นี่จะเป็นการลบแคชระบบทั้งหมดซึ่งอาจได้รับความเสียหายในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เราได้พบกับกรณีที่คล้ายกันในอดีตที่เกิดจากแคชเสียหาย คุณไม่สามารถลบแคชระบบแต่ละรายการดังนั้นคุณต้องลบแคชทั้งหมดในครั้งเดียวโดยใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้และหน้าจอ Note FE ของคุณยังคงมีอยู่ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นในระบบโทรศัพท์เช่นปัญหาข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ถูกกระตุ้นซึ่งทำให้คุณเกิดปัญหานี้ และวิธีเดียวที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้คือการรีเซ็ตระบบแบบสมบูรณ์ แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าการรีเซ็ตนี้จะทำให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากจะลบข้อมูลทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าที่กำหนดเองแอพและไฟล์ที่ดาวน์โหลด ที่กล่าวว่าการสร้างการสำรองข้อมูลจะมีความจำเป็น หากคุณยินดีที่จะใช้วิธีนี้ลองสำรองไฟล์และทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, Bixby และปุ่มเปิดปิดพร้อมกันสองสามวินาที
- เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและรอให้ตัวเลือกเมนูการกู้คืน Android ปรากฏขึ้น
- จาก เมนูการกู้คืน Android กดปุ่มลด ระดับเสียง หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นหรือเลือกตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- กดปุ่มลด ระดับเสียง จนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก สิ่งนี้จะกระตุ้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ระบบ Reboot ตัวเลือก ตอนนี้ จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หรือคุณสามารถรีเซ็ต Note FE ของคุณผ่านการตั้งค่า นี่คือวิธี:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า
- ไปที่ คลาวด์และบัญชี
- แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะลบข้อมูลทั้งหมด
- หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลให้กลับไปที่เมนู การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- จากนั้นเลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ
- แตะ ดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีเซ็ตและรีสตาร์ท จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นได้