วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S2 ที่ติดอยู่ในหน้าจอบูตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในขณะที่ Samsung Galaxy S2 ถือได้ว่าเป็น "รุ่นเก่า" แต่ก็ยังสามารถให้บริการที่รุ่นล่าสุดนำเสนอ เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราว่าโทรศัพท์ของพวกเขาเริ่มทำงานได้และหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือติดอยู่ในหน้าจอบูตหรือในระหว่างกระบวนการบูทขึ้น

บ่อยครั้งหากโทรศัพท์ติดอยู่ในลูปการบูตหรือไม่สามารถผ่านกระบวนการบูทเครื่องได้ก็เป็นเฟิร์มแวร์ที่มีปัญหาแม้ว่าจะมีรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน เรามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ไม่มากนักเพราะคุณจะต้องมีช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เราสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน

นี่คือปัญหาหนึ่งที่ส่งมาจากหนึ่งในผู้อ่านของเรา อ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างไร ...

“ สวัสดีฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับ Android เวอร์ชันนี้และติดตั้งแอพใดขณะที่ฉันส่งสิ่งนี้ในนามของเพื่อน ปัญหาคือโทรศัพท์เปิดขึ้นแสดงรายละเอียดโทรศัพท์เช่น Samsung Galaxy S2 ฯลฯ จากนั้นจะดำเนินการกับโลโก้“ S” แบบเคลื่อนไหวที่แสดงก่อนที่โทรศัพท์จะเข้าสู่หน้าจอหลักจากนั้นกลับไปเปิดสวิตช์และภาพเคลื่อนไหวอีกครั้ง จากนั้นกลับไปที่ มันไม่ได้ไปไกลกว่านั้น มันเป็นปัญหาเดียวกับที่อยู่ใน“ ตอนที่ 3”“ # 6 ไม่สามารถไปที่หน้าจอหลัก” ไม่ว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณจะไม่ช่วยเหมือนอย่างแรกฉันไม่รู้วิธีบูตเครื่องในเซฟโหมดและประการที่สองโทรศัพท์รับ Kies ฉันควรทำอย่างไร

คุณจะติดต่อฉันโดยตรงทางอีเมลเพื่อที่เราจะได้กลับไปกลับมาจนกว่าเราจะพบปัญหา ขอบคุณ - JPS ”

ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S2 ของเราเพราะมันมีวิธีการแก้ปัญหาหลายร้อยที่เราได้รับการแก้ไขในอดีตที่ผ่านมา ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องหรือเหมือนกับปัญหาของคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพราะเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ กรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อที่โซลูชันของเราจะถูกต้อง

การแก้ไขปัญหา

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้คือการทำให้โทรศัพท์สามารถบู๊ตได้สำเร็จและทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้งและเนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสาเหตุของปัญหานี้เราจะเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนที่ง่ายที่สุด

ขั้นตอนที่ 1: ซอฟต์รีเซ็ต

ขั้นตอนนี้เป็นเหมือนการรีบู๊ต แต่มีการบิดตัวเพราะมันจะระบายกระแสไฟฟ้าในส่วนประกอบและทำให้หน่วยความจำของโทรศัพท์สดชื่น มันมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์บกพร่องรวมถึงแอพขัดข้องและทั้งหมด ทำได้ง่ายและไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อโทรศัพท์และข้อมูลของคุณ นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

1. เปิดฝาครอบด้านหลังเปิด
2. ดึงแบตเตอรี่ออก
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
4. เปลี่ยนแบตเตอรี่และจากนั้นปกหลัง
5. พยายามเปิดโทรศัพท์

หากอุปกรณ์ยังคงติดอยู่ในระหว่างการบูทเครื่องให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: เซฟโหมด

สิ่งนี้จะแยกปัญหาได้ทันที หากแอพของบุคคลที่สามหยุดทำงานและสร้างความขัดแย้งในระบบที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถทำการบูทได้ตามปกติแอปนั้นก็จะเริ่มทำงานได้อย่างปลอดภัยในเซฟโหมด มิฉะนั้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณบู๊ต Galaxy S2 ในเซฟโหมด ...

1. ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
2. ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
3. กดปุ่มเมนูค้างไว้
4. ขณะที่กดปุ่มเมนูค้างไว้ให้เปิดอุปกรณ์
5. เมื่อคุณเห็นหน้าจอล็อคคุณสามารถปล่อยปุ่มเมนู
6. 'Safe Mode' แสดงขึ้นที่มุมซ้ายล่าง

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จในเซฟโหมดถึงเวลาสำหรับขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่านี้

ขั้นตอนที่ 3: เช็ดพาร์ทิชันแคช

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องกับแคชเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมาก มันจะลบไฟล์หรือแคชทั้งหมดที่ระบบใช้เพื่อเรียกใช้แอพและบริการและบังคับให้สร้างไฟล์ใหม่ นี่คือวิธีที่คุณล้างพาร์ทิชันแคช ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
3. กดปุ่มเปิดปิดเครื่องจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นเพียงครั้งเดียวจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น
4. กดปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีบูต

หากโทรศัพท์ติดค้างที่ไหนสักแห่งระหว่างการบูทขึ้นฉันมั่นใจว่ามันสามารถบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและคุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังบูตไม่สำเร็จก็ถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4: ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม

โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานในขณะที่ลบการตั้งค่าแอพและไฟล์ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ ถึงตอนนี้คุณจำเป็นต้องทำเช่นนี้เพราะเป็นขั้นตอนเดียวที่คุณต้องทำก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. เมื่อปิดโทรศัพท์แล้วให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
3. เลื่อนไปที่การล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
4. เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้และเลือก
5. การรีเซ็ตต้นแบบของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
6. ไปที่ Reboot System ทันทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 5: ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

คุณทำทุกอย่างเพื่อให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้งโดยไม่มีประโยชน์ ตอนนี้ถึงเวลาที่คุณจะขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่มีทักษะที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้

เราไม่แน่ใจจริงๆว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่ดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์จะต้องถูก reflashed หรือติดตั้งใหม่ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้จริง แต่มีความเสี่ยงเพราะคุณอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้หากทำผิด

เพียงแจ้งช่างเทคนิคว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณดำเนินการแล้วเพื่อเพิ่มความเร็ว

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ

นี่คือปัญหาที่คุณอาจพบถ้าคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S2 อ่านและเรียนรู้วิธีแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถเรียกใช้ / ดาวน์โหลดเวอร์ชันแอปล่าสุด

คำถาม : ฉันมีปัญหากับระบบปฏิบัติการซึ่งจะไม่อนุญาตให้ฉันเรียกใช้หรือดาวน์โหลดแอพเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดเช่น snapchat มีวิธีแก้ไขไหม?

คำตอบ : ฉันเชื่อว่า Android Galaxy S2 ที่สามารถทำงานได้สูงที่สุดคือ Ice Cream Sandwich (Android 4) หรือต่ำกว่า นักพัฒนาบางคนอัปเดตแอปเพื่อให้ทำงานได้เฉพาะในเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น ปัญหาของคุณคือความเข้ากันได้มากกว่าสิ่งอื่นใด วิธีเดียวที่อยู่รอบตัวคุณคือการแฟลชเวอร์ชั่น Android ที่สูงขึ้นไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง

ไม่สามารถเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียง

คำถาม : ฉันไม่สามารถเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียง มันเพิ่งมาพร้อมกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

คำตอบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ตามที่ต้องการ

ติดอยู่หลังจากการอัปเดต

คำถาม : โทรศัพท์ติดค้างในการอัปเดตและทำการรีบูตเครื่อง ฉันพยายามรีเซ็ตอย่างหนักและไม่สามารถเลือกตัวเลือกการลบข้อมูลได้

คำตอบ : ลองคู่มือการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นและหากไม่ได้ผลโปรดขอความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี

แอพเริ่มต้นหยุดทำงาน

คำถาม : แอปพลิเคชั่นบางตัวไม่ทำงาน กล้องถ่ายรูปแกลเลอรี่ไม่ได้ถ่ายวิดีโอและบอกว่าน่าเสียดายที่หยุดทำงาน มันไม่มีวิทยุเลย ฉันต้องการซอฟต์แวร์ Samsung ดั้งเดิม ไม่ใช่เมือกถั่วมันใช้เมือกถั่ว

คำตอบ : Slime Bean เป็น ROM ที่กำหนดเองและสามารถติดตั้งได้เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์ถูกรูทในตอนแรก ดังที่กล่าวไว้หากคุณมั่นใจที่จะติดตั้ง ROM อื่นให้หาอันที่มีวิทยุและติดตั้ง มิฉะนั้นขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคและติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้น

ไม่สามารถดาวน์โหลด / อัปเดตแอป

คำถาม : ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันผ่าน Google Play Store

คำตอบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่จากนั้นล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store แอพเวอร์ชันใดที่สะท้อนอยู่ใน Play Store นั่นเป็นเวอร์ชันสูงสุดที่คุณสามารถรันบนโทรศัพท์ของคุณ สุดท้ายคุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและสร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้น

เพียงเท่านี้ก็มั่นใจได้ว่าเราจะเผยแพร่โซลูชั่นสำหรับปัญหา Galaxy S2 ต่อไป ขอบคุณสำหรับการอ่านและเราขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด