วิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy S3 ทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy S3 สิ่งที่เรามุ่งหวังในโพสต์นี้คือการแก้ไขปัญหาแอพที่คุณอาจมีกับรุ่นเฉพาะของเขา สมมติว่าคุณติดตั้ง Facebook หรือ Instagram แล้วพบว่ามันใช้งานไม่ได้ตามที่คาดหวังปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่เราจะแก้ไข

เราได้เลือกปัญหาที่แท้จริงสี่ข้อที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเกี่ยวกับปัญหาแอป เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาเหล่านี้ซึ่งหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S3 ไม่สามารถรับคีย์บอร์ดเก่าได้

ปัญหา: ฉันดาวน์โหลดแอปเพื่อเปลี่ยนแป้นพิมพ์ของฉันและมันก็ไม่ได้ดูวิธีที่ฉันต้องการดังนั้นฉันจึงลบแอพและตอนนี้ฉันไม่สามารถรับคีย์บอร์ดเก่ากลับมาได้และฉันไม่ต้องการรีเซ็ตในขณะที่โทรศัพท์

วิธีแก้ไข: คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพคีย์บอร์ดของบุคคลที่สามนั้นถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง

  • แตะการตั้งค่า
  • แตะแท็บเพิ่มเติม
  • แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • หากจำเป็นให้ปัดไปทางขวาไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
  • ตรวจสอบว่ามีแอพคีย์บอร์ดอยู่หรือไม่
  • แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  • แตะถอนการติดตั้งแล้วแตะตกลง

หากแป้นพิมพ์โทรศัพท์ของคุณยังไม่กลับไปที่การตั้งค่าสต็อกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ

  • กดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะตกลงเพื่อปิดแท็บเล็ต
  • กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
  • ปล่อยปุ่ม Power / lock เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
  • ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงเมื่อปรากฏภาพ Android
  • เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อข้อความ“ แคชล้างเสร็จสมบูรณ์” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอด้านล่างเมนูกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

S3 น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงานผิดพลาด

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิด instagram ฉันสามารถดูได้สองสามวินาที แต่จากนั้นมีข้อความปรากฏขึ้นซึ่งระบุว่า“ น่าเสียดายที่ instagram หยุดลง

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Instagram ของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งหนึ่งในขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
  • แตะการตั้งค่า
  • แตะแท็บเพิ่มเติม
  • แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
  • แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  • แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
  • แตะล้างแคช

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store

S3 Instagram หยุดทำงาน & Snapchat ไม่โหลดข้อความ

ปัญหา: โอเคดังนั้นฉันจึงมีสองปัญหาแยกกันสำหรับสองแอพแยกกัน สิ่งแรกคือในแอพ Instagram ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้จากผู้ให้บริการ FreedomPop ซึ่งวิ่งบนอาคารสปรินท์ Insta เป็นแอพแรกที่ฉันดาวน์โหลด ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบได้เล็กน้อย แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งในแอพหรือเมื่ออยู่ในพื้นหลังข้อความ“ น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน โทรศัพท์เพิ่งออกมาจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันรีเซ็ตซอฟท์เพื่อให้แน่ใจ แต่ไม่มีโชค ปัญหาต่อไปคือแอพ Snapchat เพียงแค่ดาวน์โหลดและลงชื่อเข้าใช้ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาแคชหรือข้อมูล ไม่มีการโหลดข้อความหรือเรื่องราวของฉัน มันแสดงสัญลักษณ์การโหลด แต่หลังจากผ่านไปไม่กี่นาทีมันจะกลับไปสัมผัสเพื่อดูหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้น กรุณาช่วย!!!

การแก้ไข: ขั้นแรกตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ การอัปเดตเหล่านี้อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหาแอพของคุณ

ถัดไปสำหรับปัญหา Instagram ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพก่อน

  • จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
  • แตะการตั้งค่า
  • แตะแท็บเพิ่มเติม
  • แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
  • แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  • แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
  • แตะล้างแคช

หากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งแอพแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Store

เกี่ยวกับปัญหากับ Snapchat พยายามให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ต่าง ๆ หรือไม่คุณควรลองใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ คุณควรลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือไม่

โฆษณา S3 ปรากฏในแอปส่งข้อความ

ปัญหา: ฉันใช้แอพส่งข้อความที่อยู่ในโทรศัพท์ตั้งแต่ฉันได้มันมาใหม่ ... และตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความโฆษณาจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของฉัน ... นั่นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนการอัพเดตที่ฉันทำเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

วิธีแก้ไข: คุณอาจติดตั้งแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุให้โฆษณาเหล่านี้ปรากฏขึ้น ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S III' ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • 'Safe Mode' จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากโฆษณาไม่ปรากฏขึ้นในโหมดนี้คุณต้องค้นหาแอปที่รับผิดชอบและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโฆษณายังคงปรากฏขึ้นคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท