วิธีการแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S4 ว่างเปล่าและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับการเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy #Galaxy S4 หรือรุ่นเรือธงอื่น ๆ ของ บริษัท สำหรับเรื่องนี้คือการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ที่สวยงาม สีสันสดใสและเหมือนจริงที่การดูภาพถ่ายและวิดีโอบน # S4 นั้นเป็นสิ่งที่น่ายินดี มีหลายกรณีที่เมื่อเกิดปัญหาการแสดงผลเช่นเมื่อหน้าจอว่างเปล่า ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะพยายามแก้ไขในวันนี้

เราได้เลือกปัญหาเจ็ดประการในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เช่นเดียวกับคำแนะนำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ของเราเราจะให้ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละปัญหาซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S4 หน้าจอว่างเปล่า

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีจนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมาเมื่อหน้าจอว่างเปล่าฉันสามารถเปิดโทรศัพท์และมันสั่นเมื่อมันและแสงสีขาวมาด้วยและเสียง แต่หน้าจอเป็นสีดำตั้งแต่ปัญหานี้ฉันได้รับ สามารถรับหน้าจอโทรศัพท์อย่างน้อย 3 ครั้ง แต่ยังคงเปิดอยู่ประมาณ 10 วินาทีจากนั้นก็ดับลงอีกครั้ง

การแก้ไข: ลองตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหรือไม่ ก่อนอื่นให้ปล่อยโทรศัพท์ของคุณให้เรียบร้อยแล้วล้าง RAM ด้วยการถอดแบตเตอรีโทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดอย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ด้วยแบตเตอรี่ใหม่ วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่อย่างน้อย 20 นาทีก่อนเปิดโทรศัพท์

หากปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับกำลังไฟสิ่งต่อไปที่ควรตรวจสอบคือปัญหาเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies หากตรวจพบโทรศัพท์ของคุณได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หนึ่งในการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นการยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ

หาก Kies ไม่สามารถตรวจพบโทรศัพท์ของคุณได้ให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนในโทรศัพท์ของคุณแล้วเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาแสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์แล้ว ในกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 หน้าจอจะดำ

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้ส่งโทรศัพท์ออกจากเบาะรถของฉันไปที่พื้นกระดานรถ ไม่ใช่การล่มสลายที่สำคัญ แต่ลงจอดเพียงเพื่อทิ้งรอยแตกเล็ก ๆ ไว้ที่มุมหน้าจอ ไม่ใช่กระจกกอริลลาเพียงแค่หน้าจอที่ส่องสว่างภายใน โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้ แต่หน้าจอเสียชีวิต ซื้อชุดประกอบหน้าจอ / digitizer / กอริลลาแก้วของ Samsung จาก phonepartsUSA ในเนวาดาและติดตั้งชุดประกอบหน้าจอ ทุกสิ่งทำงานได้ตามที่ควรและหน้าจอใหม่ดูดี ใช้งานมาประมาณสามสัปดาห์ แต่หากโทรศัพท์อุ่นขึ้น (จากการโทรศัพท์ติดต่อกับหูเป็นเวลานานหรือถือโทรศัพท์ในกระเป๋าของคุณด้วยความร้อนของร่างกายปกติ) หน้าจอจะเป็นสีดำ ปุ่มและฟังก์ชั่นทั้งหมดของโทรศัพท์ยังคงใช้งานได้ คุณสามารถปัดนิ้วของคุณผ่านหน้าจอสีดำเพื่อรับสายได้หากเสียงเรียกเข้าดังขึ้น แต่หน้าจอเป็นสีดำ เมื่อคุณตั้งค่าโทรศัพท์ในระบบปรับอากาศหรือสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ให้เย็นลงถึงอุณหภูมิห้องปกติหน้าจอจะกลับสู่ปกติและสมบูรณ์แบบ มักจะต้องตั้งค่าประมาณหนึ่งชั่วโมงและก่อนกลับมาหน้าจอสลัวมากหรืออ่านไม่ออก แต่หลังจากชั่วโมงหรือดังนั้นจึงกลับมาเป็นปกติ หน้าจอเปลี่ยนมีข้อบกพร่องหรือมีปัญหาพื้นฐานอื่นที่ต้องได้รับการแก้ไขหรือไม่? กรุณาช่วย. ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเซ็นเซอร์ความผิดปกติหรือไม่ ลองปิดเซ็นเซอร์นี้ก่อน ไปที่ตัวหมุนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ - กดปุ่มเมนู - แตะที่การตั้งค่าการโทร - มองหา "ปิดหน้าจอระหว่างการโทร" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกเลือก สังเกตโทรศัพท์ของคุณและดูว่ายังมีปัญหาอยู่ไหม

หากยังเกิดขึ้นคุณขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณหรือไม่ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

S4 กล่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอ

ปัญหา: กล่องสีขาวตรงกลางถ้าหน้าจอของฉันไม่หายไปลองรีสตาร์ทเพื่อเอาแบตเตอรี่ออกและทุกอย่าง มันไม่ขยับ มันไม่ใช่เมนู

วิธีแก้ปัญหา: คุณสังเกตเห็นไหมว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพในโทรศัพท์ของคุณ? มีแอพบางตัวที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณทำให้เกิดปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามตรวจสอบก่อนว่าปัญหานี้เกิดจากแอปโดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ใน Safe Mode ให้ตรวจสอบว่ากล่องสีขาวที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ หากหายไปปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากกล่องสีขาวปัญหายังคงปรากฏอยู่แม้ในเซฟโหมดคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

หากคุณยังเห็นกล่องสีขาวหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 Screen Stays Black หลังจากที่โทรศัพท์หายไป

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์ของฉันตกและเมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานเมื่อไฟแสดงการเปิดเครื่องสีฟ้าสว่างขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ

การแก้ไข: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณตกลงมาอาจมีส่วนประกอบภายในบางอย่างภายในโทรศัพท์ของคุณที่อาจได้รับความเสียหาย สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการซ่อมแซม

อย่างไรก็ตามก่อนนำโทรศัพท์เข้ามาคุณควรทำการตรวจสอบเบื้องต้นก่อน ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่นี่น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

S4 Dark Shadow ในจอแสดงผลขยายใหญ่ขึ้น

ปัญหา: Galaxy s4 เริ่มต้นด้วยเงาเล็ก ๆ ที่มุมล่างขวาของโทรศัพท์ ตอนนี้มันขยายใหญ่ขึ้นเกือบทั้งหมายเลข 6 สามในสี่ของ 8 ครึ่งของคีย์ดาวและครึ่งหนึ่งของข้อความบนหน้าจอโทรออก มุมขวากำลังเริ่มเข้มขึ้นและเข้มขึ้นและสีซีดจางลงเมื่อเงาโตขึ้น คำแนะนำใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้

วิธีแก้ไข: อาการที่คุณอธิบายบ่งชี้ว่าจอแสดงผลอาจเสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้คือนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ อย่างไรก็ตามคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและพยายามทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อนำโทรศัพท์ของคุณไปซ่อมแซมเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

S4 สายสีเขียวบนโทรศัพท์

ปัญหา: ในโทรศัพท์ของฉันมันดีและแอพของฉันและทุกอย่างสั่นแล้วสิ่งที่ฉันเห็นคือเส้นสีเขียวและว่างเปล่าทุกครั้งที่เปิดใช้ฉันสามารถได้ยินทุกอย่างเหมือนปกติ แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลย! โทรศัพท์ของฉันคือชีวิตของฉันโดยทั่วไปช่วยฉันด้วย

วิธีแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดใช้งานในขณะที่เฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะสามารถทำงานได้ หากปัญหาหายไปอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม คุณต้องค้นหาว่าแอพนี้คืออะไรและทำการถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณต้องทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดโอกาสที่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะทำให้เกิดปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S4 กลายเป็นมืด

ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อ galaxy s4 ใช้งานได้ประมาณ 6 เดือนที่แล้ว ฉันซื้อมาใช้แล้ว แต่นอกเหนือจากปัญหาเครื่องสำอางเล็ก ๆ น้อย ๆ โทรศัพท์ยังคงยอดเยี่ยมและยังใช้งานได้ดี แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหาในการแสดงผลที่ฉันใช้ Google เพื่อค้นหา แต่ไม่พบปัญหาการจับคู่เพื่อวินิจฉัยปัญหาของฉัน ฉันสังเกตเห็นว่าสีมีความเข้มมากบนหน้าจอของฉันแม้ในการตั้งค่าที่สว่างที่สุดและทุกแอพหรือหน้าเว็บฉันต้องทิ้ง "ภาพ" หรือภาพผีเมื่อฉันไปที่แอพหรือหน้าเว็บถัดไป ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นสองสามวันหลังจากที่ฉันพาลูกสาวไปที่สวนสาธารณะและโทรศัพท์ของฉันได้รับการสัมผัสกับแสงแดดโดยตรงบนหน้าจอเป็นเวลาสองสามนาที มันไม่เคยเตือนฉันร้อนเกินไป แต่สีของหน้าจอบิดเบี้ยวจนกระทั่งโทรศัพท์เย็นลง หลังจากเย็นลงหน้าจอกลับสู่ปกติ สองสามวันต่อมาไม่มีการสัมผัสกับแสงแดดโดยตรง (ฉันเป็นคนที่ทำงานในที่ร่ม) หน้าจอมืดลงราวกับว่าตื่นเต้นมากเหมือนสวนสาธารณะ พยายามปรับการตั้งค่าทุกอย่างบนโทรศัพท์และมันจะไม่สว่างขึ้น แต่เมื่อโทรศัพท์ของฉันตั้งเวลาเป็นเวลานานหน้าจอจะสว่างขึ้นเกือบสว่างเกินไป แต่เมื่อใช้โทรศัพท์หน้าจอจะค่อยๆมืดลงกลับมา หากฉันไม่มีโทรศัพท์ในการตั้งค่าความสว่างมันมืดเหมือนโหมดประหยัดพลังงานเมื่อโทรศัพท์ใช้งานแบตเตอรีถึง 5% แม้จะชาร์จเต็ม จอแสดงผลก็เกือบจะเป็นบทความสั้น ๆ เหมือนเอฟเฟกต์เงาที่ยื่นออกมาจากมุมต่าง ๆ ไม่ว่าฉันจะมีแอพหรือหน้าจอใดอยู่ก็ตาม มีวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ LED อย่างสมบูรณ์หรือไม่? ขอบคุณ!

การแก้ไข: โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ LED สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในเวลานี้คือการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหานี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณควรพิจารณานำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการซ่อมแซม