วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy S5 ไม่ส่งหรือรับข้อความ

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไข Samsung # GalaxyS5 ที่ไม่ส่งหรือรับข้อความ เนื่องจากชื่อเรื่องแนะนำเราจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ # S5 ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ ที่ค่อนข้างน่ารำคาญหากคุณกำลังรอข้อความที่จะมา หากคุณเป็นเจ้าของ #Samsung อุปกรณ์นี้โดยเฉพาะคุณจะต้องอ่านต่อเนื่องจากเราจะแก้ไขปัญหาสี่เรื่องที่ผู้อ่านของเราส่งมาหาเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ในขณะนี้โปรดลองอีกครั้งหลังจากเกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความตัวอักษรที่ฉันคิดว่ามีรูปภาพและโทรศัพท์แจ้งว่า "ไม่สามารถดาวน์โหลดได้โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้ง แต่ข้อความยังคงไม่ดาวน์โหลด ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านแล้ว

วิธีแก้ไข: ผู้ให้บริการบางรายกำหนดให้คุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแทน Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดข้อความรูปภาพ ลองเชื่อมต่อเพื่อเปิดใช้งานสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณแล้วดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดข้อความได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานได้เมื่อทำเช่นนี้

S5 ไม่ส่งข้อความ

ปัญหา : ฉันได้ซัมซุงกาแล็คซี่ s5 จาก asurion และฉันได้เมื่อวานนี้ฉันเพิ่มรายชื่อเพื่อนทั้งหมดของฉันและลองส่งข้อความถึงพี่น้องและมันไม่ทำงานมันแค่บอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายและมันจะไม่ส่ง บอกว่าการโทรฉุกเฉินเท่านั้นเมื่อฉันปิดโทรศัพท์ของฉันตลอดทางจากนั้นเปิดมันอีกครั้งมันพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับซิมการ์ดฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นโปรดบอกฉันถ้าคุณทำได้

วิธีแก้ปัญหา: คุณติดตั้งซิมการ์ดในโทรศัพท์หรือไม่ หากคุณไม่มีคุณต้องติดตั้ง SIM หากคุณอยู่ภายใต้ผู้ให้บริการ GSM หากคุณติดตั้งซิมการ์ดอยู่แล้วให้ลองตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณควรลองนำซิมการ์ดออกแล้วใส่ในโทรศัพท์อีกเครื่องเพื่อดูว่ายังใช้งานได้หรือไม่

คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกล็อคกับผู้ให้บริการรายอื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจไม่สามารถทำงานกับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณได้

ตัวเลือกอื่นที่ควรพิจารณาคือให้คุณใช้ซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันมี Nexus 6 และเพื่อนมี Samsung Galaxy S5 เขาไม่ได้รับข้อความของฉัน ทุกคนที่ฉันติดต่อได้รับพวกเขาและเขาบอกว่าเขากำลังรับคนอื่น ๆ เขาไม่คิดว่าเขากำลังปิดกั้นของฉัน แต่มีบางอย่างที่เขาขาดหายไปหรือไม่? ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ 2 สำหรับเขาดังนั้นฉันจึงโพสต์สิ่งนี้ให้เขา

วิธีแก้ไข : สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณอาจถูกบล็อกหรือไม่ ให้เขาตรวจสอบรายชื่อที่ไม่ใช้ในโทรศัพท์ของเขาและหากคุณมีรายละเอียดการติดต่ออยู่ด้วยให้เขาแตะ“ นำออกจากรายการปฏิเสธ”

หากรายละเอียดการติดต่อของคุณไม่รวมอยู่ในรายการเพิกเฉยสิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือหากแอปบล็อกข้อความของคุณ ในการตรวจสอบโทรศัพท์นี้จะต้องเริ่มใน Safe Mode

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ส่งข้อความถึงเขา หากเขาได้รับข้อความแสดงว่ามีแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของเขาอาจบล็อกข้อความของคุณก่อนหน้านี้ เขาควรตรวจสอบว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

S5 ไม่รับข้อความแจ้งเตือนหลังจากอัพเดท

ปัญหา: ตั้งแต่อัปเดตระบบครั้งล่าสุดฉันไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เมื่อฉันได้รับข้อความ ฉันรีสตาร์ทเอาแบตเตอรี่ออก แต่ไม่มีอะไรช่วย ฉันค้นหาปัญหาบนไซต์ของคุณ แต่หาวิธีแก้ไม่เจอ กรุณาช่วย! เมื่อฉันบอกคนอื่นว่าฉันไม่ได้รับข้อความของพวกเขาฉันก็จะดูเหมือนกันเหมือนกับว่าฉันพูดเช็คทางไปรษณีย์ การเปรียบเทียบไม่ดี แต่คุณได้สิ่งที่ฉันหมายถึง ขอบคุณ SOOOOOO สำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ! คุณได้แก้ไขปัญหามากมายสำหรับคนจำนวนมากแล้ว

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบระดับเสียงสำหรับเสียงการแจ้งเตือนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้สูงสุด คุณควรลองใช้เสียงเตือนที่แตกต่างกันและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเหมือนเดิมหรือไม่

การเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณยังช่วยในกรณีเช่นนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์