วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Samsung Galaxy S5, จอแสดงผลสีดำ, การหมุนหน้าจอและปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ

ปัญหาการแสดงผลเช่นการกระพริบหน้าจอ, การแสดงผลสีดำและว่างเปล่าอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เนื่องจากองค์ประกอบความเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสิ่งที่แนบมากับหน้าจอ LCD ปัญหาเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ตกหล่นและสัมผัสกับน้ำ อย่างไรก็ตามสถานการณ์อื่น ๆ ของปัญหาหน้าจอยังเชื่อมโยงกับความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันที่เสียหาย

ในโพสต์นี้ฉันได้พูดถึงปัญหาสามข้อเกี่ยวกับการแสดงผล Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) รวมถึงการกะพริบหน้าจอหน้าจอสีดำและการหมุนหน้าจอที่ไม่ทำงาน นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาที่ฉันได้ให้ไว้สำหรับแต่ละปัญหาแล้วฉันยังได้รวมวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อจัดการกับปัญหาหน้าจอที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ GS 5 ของ Samsung นี่คือรายการปัญหา:

หน้าจอ Galaxy S5 จะเปลี่ยนเป็นสีดำ / ไม่มีการแสดงผล
หน้าจอ Galaxy S5 กระพริบด้วยเส้นทั่วและสีเหลืองสีเหลือง
การหมุนหน้าจอ Galaxy S5, gyro หรือ accelerometer ไม่ทำงาน
วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพื่อจัดการกับปัญหาหน้าจอใน Galaxy S5

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ด้านล่างโปรดใช้เนื้อหานี้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการแก้ไขปัญหาของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน Android ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

ยิ่งกว่านั้นโปรดเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เนื่องจากเราได้ทำการแก้ไขปัญหาหลายร้อยครั้งก่อนหน้านี้ ค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณมีและใช้โซลูชันที่เรามีให้

หน้าจอ Galaxy S5 จะเปลี่ยนเป็นสีดำ / ไม่มีการแสดงผล

ปัญหา: หน้าจอในโทรศัพท์ของฉันจะเป็นสีดำแบบสุ่ม แต่โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้ - ฉันยังคงได้ยินว่าใช้งานได้ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นได้มากที่สุดหากมีแรงกดดันเล็กน้อยที่ด้านหลังของโทรศัพท์แม้จะเป็นเคสหนา ฉันสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดได้สองสามครั้งและจะกลับมาทำงานตามปกติ แต่โดยปกติฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกสองสามวินาที & บูตใหม่ นี่เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังอย่างมากเพราะมันเกิดขึ้นอย่างน้อยทุกวัน ๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างน้อย 3 เดือน ไม่มีแอพที่เพิ่มล่าสุด ชีวิตของฉันอยู่ในโทรศัพท์และไม่ต้องการเสียอะไรเลย โปรดช่วยฉันด้วย!

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหาการแสดงผลเช่นเมื่อหน้าจอเป็นสีดำสมบูรณ์สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาสองสามวินาทีวางกลับแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง แม้ว่าฉันเข้าใจว่าคุณได้ทำแบบเดียวกัน แต่ก็ไม่มีประโยชน์

หากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ให้ลองปิดการใช้งาน โหมด หน้าจอมืด บน Galaxy S5 ของคุณ เนื่องจากหากเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้มีโอกาสที่จะทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากปิดหน้าจอตลอดเวลาเพื่อความเป็นส่วนตัว สามารถเปิดหรือปิดคุณสมบัตินี้ได้โดย กดปุ่ม เปิด / ปิด สองครั้ง หรือคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า -> การเข้าถึง -> วิสัยทัศน์ -> แล้วสลับ สวิตช์ หน้าจอ มืด เพื่อปิดการใช้งาน

สุดท้ายหากคุณใช้การ์ด SD จากนั้นลองยกเลิกการต่อเชื่อมและนำการ์ด SD ออกจาก GS5 ของคุณแล้วเริ่มต้นใหม่ สำหรับทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณอาจต้องพิจารณาการตั้งโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตโดยไม่ต้องใส่การ์ด SD กลับเข้าไปใหม่

หน้าจอ Galaxy S5 กระพริบด้วยเส้นทั่วและสีเหลืองสีเหลือง

ปัญหา: หน้าจอจะกระพริบและมีเส้นตรงและสีเหลือง นอกจากนี้ยังกะพริบเป็นสีเหลืองเมื่อปลดล็อคและล็อคโทรศัพท์และเมื่อปลดล็อคโทรศัพท์หน้าจอยังคงเป็นสีดำโดยมีวงแหวนสีส้มเหลืองล้อมรอบขอบ ฉันได้ปิดโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ท ฉันได้ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่และทำเช่นเดียวกันกับการ์ด SD และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่มันก็ยังทำอยู่

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อ คุณได้ทำทุกวิธีที่เป็นไปได้ที่ใช้กับด้านเฟิร์มแวร์ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในครั้งนี้ มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งใหญ่ที่ปัญหาในตอนนี้อาจปรากฏบนหน้าจอ LCD หน้าจออาจแสดงแสงสีเหลืองบางสีหรือสีที่สกปรกทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากชิปไม่ได้ติดตั้งอย่างเหมาะสม ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องนำ Galaxy S5 ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung และให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ หากโทรศัพท์ของคุณยังใหม่และอยู่ภายใต้การรับประกันคุณอาจลองเปลี่ยนเครื่องใหม่แทน หากคุณต้องการลองวิธีแก้ปัญหาอื่นที่มีอยู่สำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอคุณสามารถดูขั้นตอนทั่วไปที่ฉันได้อธิบายไว้ด้านล่างหน้านี้

การหมุนหน้าจอ Galaxy S5, gyro หรือ accelerometer ไม่ทำงาน

ปัญหา: หน้าจอของฉันจะไม่หมุนอีกต่อไป ไจโรหรือมาตรความเร่งไม่ทำงานเนื่องจากฟองอากาศในโปรแกรมระดับของฉันไม่เคลื่อนที่ ฉันลองใช้คำแนะนำทั้งหมดที่ฉันสามารถหาได้ (สั้นหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) และไม่มีการทำงานใด ๆ ฉันยังไม่ได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตเนื่องจากฉันเห็นรายงานที่ไม่ได้ทำงานให้คนอื่น นี่เป็นปัญหาหลักสำหรับลูกค้าของ Verizon ข้อเสนอแนะยินดีต้อนรับ!

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหาบนหน้าจอ Galaxy S5 ที่ไม่หมุนได้ส่งผลกระทบต่อเจ้าของอุปกรณ์หลายรายในขณะนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณลองปิดการใช้งานการหมุนอัตโนมัติรีบู๊ตอุปกรณ์แล้วเปิดใช้งานการหมุนอัตโนมัติอีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจพิจารณาถ่ายภาพจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ต ฉันเข้าใจว่าจะใช้เวลานาน แต่ถ้าคุณกระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองคุณอาจยินดีที่จะลองใช้วิธีการใด ๆ ที่เป็นไปได้ เพียงแค่ให้แน่ใจว่าได้สำรองเนื้อหาที่สำคัญรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะหายไปในกระบวนการ

มิฉะนั้นคุณอาจดำเนินการปรับเทียบมาตรวัดการหมุนวนของโทรศัพท์ของคุณ เจ้าของ S5 คนหนึ่งที่ประสบปัญหาการหมุนหน้าจอคิดว่าเป็นไจโรสโคปที่ติดอยู่ และเมื่อพวกเขาพยายามหมุนหรือหมุนโทรศัพท์ในอากาศเอียงมันไปมารอบ ๆ ในรูปที่ 8 รูปแบบปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ปรากฎว่าการหมุนของอุปกรณ์ในรูปแบบที่ 8 จะรีเซ็ตไจโรและจะแก้ไขความผิดพลาด

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพื่อจัดการกับปัญหาหน้าจอใน Galaxy S5

ปัญหาดังกล่าวแต่ละปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีแก้ปัญหาเฉพาะเท่านั้น หากวิธีการที่แนะนำไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ วิธีการเหล่านี้ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยเจ้าของโทรศัพท์ Android (รวมถึง GS5) ที่มีปัญหาหน้าจอบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

ปรับความสว่างของหน้าจอ หากหน้าจอกะพริบบนแสงไฟต่ำคุณสามารถลองเพิ่มระดับความสว่างได้
พยายามนำแผ่นป้องกันออก บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยได้หากการหมุนหน้าจอไม่ทำงาน
เปิดหรือปิดคุณสมบัติการหมุนอัตโนมัติ ไปที่ การตั้งค่า -> จอแสดงผล -> อัตโนมัติ - การ หมุน
บูตเข้าสู่เซฟโหมด ในสถานการณ์ที่มีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอเกิดจากแอปพลิเคชันผิดพลาดการใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาได้ หากปัญหาหายไปเมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดคุณอาจพิจารณาปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งล่าสุดซึ่งคุณสงสัยว่าก่อให้เกิดปัญหา

หากปัญหาหน้าจอเริ่มต้นหลังจากทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Galaxy S5 ของคุณคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้:

ปิดใช้งานความสว่างอัตโนมัติ

ปัดนิ้วของคุณจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงการ แจ้งเตือน
แถบความสว่างของจอแสดงผลแสดงอยู่ด้านล่าง ทางลัดลัด ของ Quick Panel
แตะ อัตโนมัติ เพื่อปิด ความสว่างอัตโนมัติ

เข้าถึงเมนูการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ใน Galaxy S5 และทดสอบหน้าจอสัมผัสและเซ็นเซอร์

ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งที่เราได้รับจากกระทู้ในฟอรัมที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอหรือปัญหาการแสดงผลกับ Galaxy S5 คือการทดสอบเซ็นเซอร์โทรศัพท์และทำให้หน้าจอสัมผัสทำงานได้อย่างถูกต้องผ่านเมนูบริการที่ซ่อนอยู่ใน GS5

นี่คือวิธีการเดินทาง:

เปิด แอพ Phone และเปิด แป้นกด
ป้อน * # 0 * # บนแป้นกดโดยไม่มีช่องว่างระหว่างอักขระ
หน้าจอใหม่ที่มีปุ่มต่าง ๆ จะปรากฏขึ้น เพียงแตะปุ่มที่เหมาะสมเพื่อกด
ในการทดสอบความแม่นยำของหน้าจอสัมผัสให้แตะที่
ในการตรวจสอบพิกเซลตายบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณให้แตะ ทดสอบ RGB
ในการทดสอบเซ็นเซอร์รวมถึงมาตรวัดความเร่งและการหมุนวนให้แตะ เซ็นเซอร์
หากต้องการออกจาก เมนู บริการ ให้แตะที่ด้าน หลัง

เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการทดสอบให้เสร็จสิ้น หากผลการทดสอบแสดงบางสิ่งไม่ดีให้ดำเนินการตามความเหมาะสม

รีเซ็ตปริญญาโท

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็มรูปแบบเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้
เมื่อหน้าจอการ กู้คืน ระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย Volume Up และ Home
กดปุ่ม ลด ระดับ เสียง หลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
กดปุ่ม ลด ระดับ เสียง จนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์คุณควรเห็นตัวเลือก 'ระบบรีบูตตอนนี้' ถูกเน้นไว้
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์