วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่ทำให้การรีบูต / เริ่มระบบใหม่พร้อมปัญหาพลังงานอื่น ๆ

การรีบูตหรือเริ่มระบบใหม่บ่อยครั้งและแบบสุ่มอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง แต่สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาแบตเตอรี่โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันเกือบ 3 ปีแล้วที่ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เปิดตัว แบตเตอรี่อาจเสื่อมสภาพไปจนถึงจุดที่ไม่สามารถเก็บประจุได้อีกต่อไป

ในโพสต์นี้ฉันพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการชาร์จ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาหากคุณประสบปัญหา เพียงคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังปัญหาเฉพาะ:

  1. Galaxy S5 จะทำการรีบู๊ตตัวเองก่อนและหลังการรีเซ็ตจากโรงงาน
  2. Galaxy S5 ทำการรีสตาร์ทภายใน 5 วินาที
  3. Galaxy S5 จะไม่ชาร์จไฟแสดงสัญญาณเตือนสีเหลือง
  4. การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy S5 หยุดชะงัก
  5. Galaxy S5 จะชาร์จเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น
  6. หน้าจอ Galaxy S5 เป็นสีดำหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่

สำหรับผู้ที่มีข้อกังวลใจอื่น ๆ ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราและค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ หรือคุณสามารถติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

Galaxy S5 จะทำการรีบู๊ตตัวเองก่อนและหลังการรีเซ็ตจากโรงงาน

ปัญหา : ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันยังคงรีสตาร์ทตัวเองและมันก็ค่อนข้างน่ารำคาญฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่ออกและเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ฉันได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานและปัญหาก็ลดลง แต่มันก็ยังรีสตาร์ทโดยปกติเมื่อฉันปล่อยโทรศัพท์ไว้คนเดียว ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. กรุณาช่วย!

การแก้ไขปัญหา : ตามคำอธิบายของคุณฉันสามารถแยกความเป็นไปได้อย่างน้อยสองอย่าง: ปัญหาเฟิร์มแวร์และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ

เป็นหนึ่งในกรณีที่เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์และที่กล่าวว่าฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตอีกครั้งและในครั้งนี้ทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืน

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วห้ามติดตั้งแอพใด ๆ แต่ให้สังเกตโทรศัพท์อย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าการรีบูตยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ณ จุดนี้เรามั่นใจว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์จริง ๆ และเนื่องจากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขได้การติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มั่นใจในการติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองฉันขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค หากคุณเข้าใจเพียงพอแล้วสิ่งที่คุณต้องการคือเฟิร์มแวร์โอดินและคอมพิวเตอร์

ในทางกลับกันหากปัญหาไม่เกิดขึ้นหากไม่ได้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามดังนั้นแอปหนึ่งที่คุณใช้ต้องเป็นสาเหตุของปัญหา พยายามที่จะไม่คืนค่าพวกเขาแทนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งทีละคนเพื่อให้รู้ว่าอันไหนเป็นผู้ร้าย

Galaxy S5 ทำการรีสตาร์ทภายใน 5 วินาที

ปัญหา : ฉันไม่ได้เข้าสู่ซอฟต์แวร์ Android เพราะฉันไม่มีเวลาพอที่จะเข้าสู่การตั้งค่าเมื่อเปิดโทรศัพท์ โทรศัพท์ของฉันเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องฉันได้อ่านปัญหาทั้งหมดของคุณแล้วและนี่ก็แตกต่างกัน ฉันเปิดใช้งานและภายใน 5 วินาทีรีสตาร์ทอีกครั้ง นี่คือต่อเนื่องฉันไม่มีเวลาพอที่จะทำอะไรกับ 5 วินาที ฉันจับเวลาแล้วและนานที่สุดก็คือ 7 วินาที ฉันลองเอาการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออกมาเปิดใช้และยังคงทำเหมือนเดิมดังนั้นมันต้องเป็นโทรศัพท์ ฉันลองใช้เซฟโหมดและยังคงทำเหมือนเดิม ฉันไม่สามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าของโรงงานได้เพราะฉันไม่สามารถทำมันได้ใน 5 ถึง 7 วินาทีฉันติดอยู่และไม่ทำอะไรเลย โปรดช่วยถ้าคุณสามารถ ขอบคุณ!

การแก้ไข : ตามคำอธิบายของปัญหาของคุณดูเหมือนว่าฉันจะติดปุ่มเปิดปิด โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดหรือปิดได้หากปุ่มนั้นติดอยู่ แต่จะเข้าสู่วงวนการบูตที่ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือพยายามกดปุ่มเปิด / ปิดหลายครั้งตามที่คุณต้องการหรือจนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตตามปกติ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขให้คุณ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปุ่มจะเสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

Galaxy S5 จะไม่ชาร์จไฟแสดงสัญญาณเตือนสีเหลือง

ปัญหา : สวัสดี! เพื่อนของฉันมี Samsung Galaxy S5 มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนวันนี้บ่าย เมื่อแบตเตอรีเหลือน้อยและเธอชาร์จไฟมันก็เริ่มส่งเสียงเมื่อคุณวางสายโทรศัพท์แล้วถอดที่ชาร์จออกแล้วนำอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปเมื่อแบตเตอรีหมดลงสัญญาณเตือนสีเหลืองจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าเธอจะทำอะไร?

การแก้ไขปัญหา : อาจเป็นแบตเตอรี่ที่ไม่ดีหรือมีสิ่งสกปรกในพอร์ตชาร์จ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำก่อน ดึงแบตเตอรี่ออกมาและวางไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ลงบนทิป Q แล้วถูกับหมุดที่อยู่ในพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณอาจใช้แปรงสีฟันทำความสะอาดบริเวณนั้น หลังจากนั้นวางแบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองชาร์จ

หากสัญญาณเตือนสีเหลืองนั้นยังปรากฏขึ้นให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่เกินกว่าจุดนี้คุณต้องมีช่างเทคนิคทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเนื่องจากมีโอกาสที่จะต้องเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ USB

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy S5 หยุดชะงัก

ปัญหา : เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการอัปเดตโทรศัพท์จะมีข้อความแจ้งว่ากำลังดาวน์โหลดอัปเดต จากนั้นมันจะปิด แถบโหลดปรากฏขึ้น จากนั้นโทรศัพท์จะเปิดอีกครั้ง ฉันเปิดโทรศัพท์และแจ้งว่าการอัปเดตถูกขัดจังหวะ มันยังคงทำเช่นนี้อยู่และฉันก็ไม่รู้ว่ามีอะไรมาขัดขวาง กรุณาช่วย. ด่วน!

การแก้ไขปัญหา : ต้องมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือที่เก็บข้อมูลของคุณ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จะดีกว่าเสมอเมื่อดาวน์โหลดอัปเดต อย่างไรก็ตามหากคุณมั่นใจว่า 100% การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีแล้วลองถ่ายโอนไฟล์บางไฟล์จากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณไปยังการ์ด microSD หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ จุดประสงค์คือทำให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต โปรดจำไว้ว่าการอัพเดตจะถูกดาวน์โหลดโดยตรงไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณและไม่ใช่ไปยังการ์ด microSD (ภายนอก)

Galaxy S5 จะชาร์จเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น

ปัญหา : โทรศัพท์ไม่คิดค่าบริการ ซอฟต์รีเซ็ตมันและมันก็เริ่มชาร์จ หลังจากสองวันมันหยุดชาร์จอีกครั้ง ฉันพยายามซอฟต์รีเซ็ตและชาร์จในเซฟโหมดไม่มีอะไรเกิดขึ้น ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตอนนี้จะชาร์จเฉพาะเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น

คำตอบ : ฉันสับสนเล็กน้อยที่นี่ ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จเฉพาะเมื่อปิดเครื่อง แต่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างเมื่อคุณเสียบในขณะที่เปิดเครื่องหรือไม่ มันปล่อยแบตเตอรี่แทนที่จะชาร์จหรือไม่? หรือจะชาร์จแม้ว่าจะช้าลงเมื่อคุณเปิดเครื่องในขณะที่เสียบอยู่

เนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลมากนักเกี่ยวกับเรื่องนี้ฉันจะตอบคำถามของฉันเอง

  • หากโทรศัพท์แจ้งข้อผิดพลาดให้ลองเปลี่ยนเครื่องชาร์จหรือแบตเตอรี่
  • หากปล่อยออกมาแสดงว่ามีแอพและบริการมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง อาจตั้งค่าความสว่างหน้าจอไว้สูงเกินไปหรือแอพหนัก ๆ อย่างเกมกำลังทำงาน ปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดหรือบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ หากโทรศัพท์คิดค่าบริการในเซฟโหมดโปรดใช้เวลาในการสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ที่ควรแก้ไขปัญหา
  • หากการชาร์จช้าลงให้ทำเช่นเดียวกับโซลูชันก่อนหน้าที่ฉันอ้างถึง

หน้าจอ Galaxy S5 เป็นสีดำหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่

ปัญหา : ฉันมี S5 SMG900H แต่หลังจากฉันทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เนื่องจากมันเริ่มแสดงข้อผิดพลาดหลายอย่างบนโทรศัพท์ของฉัน แต่หลังจากที่โทรศัพท์นั้นทำงานได้ดีเป็นเวลา 10 นาทีแล้วมันก็มืดมัวไม่มีคีย์ภายนอกทำงานอะไรเลย โทรศัพท์ดูเหมือนจะตายหลังจากการวิจัยฉันพบ jtag มันให้ฉันติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

คำตอบ : ฉันคิดว่าเมื่อคุณพูดว่า "การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์" คุณหมายถึงการติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง ดีถ้าโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะทำและเริ่มแสดงข้อความผิดพลาดหลังจากที่คุณทำสิ่งที่คุณทำแล้วคุณจะต้องทำผิด และโดยผิดฉันหมายถึงสิ่งต่าง ๆ มากมาย: เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้องการติดตั้งขัดจังหวะเฟิร์มแวร์ที่เสียหายเป็นต้น

ดูเหมือนว่าคุณได้ทำสิ่งต่าง ๆ มากมายไปยังโทรศัพท์ของคุณดังนั้นถึงเวลาที่คุณจะส่งมันไปซ่อม มันยากสำหรับเราที่จะแนะนำสิ่งต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหนเพราะเราอาจจบลงด้วยการแนะนำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้แย่ลง