วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S5 ที่จะไม่บู๊ตหลังจากเจ้าของพยายามรีสตาร์ท

โพสต์นี้จะกล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่เจ้าของ Samsung Galaxy S5 พบหลังจากการอัปเดตอมยิ้ม - โทรศัพท์จะไม่บู๊ต แต่ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมฉันต้องการให้สิ่งที่ชัดเจนในโพสต์นี้ คำว่า "boot up" และ "power up" นั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

เมื่อคุณพูดว่า“ boot up” หมายความว่าส่วนประกอบของโทรศัพท์สว่างขึ้น แต่หน้าจอยังว่างเปล่าหรือติดอยู่ที่ใดที่หนึ่งโดยไม่ต้องโหลดระบบต่อไป คำว่า "เปิดเครื่อง" หมายถึงโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งโทรศัพท์ที่ไม่เปิดเครื่องเป็นโทรศัพท์ที่ตายแล้ว

ผู้อ่านของเรากล่าวในอีเมลของเขาว่าเขาเพิ่งดาวน์โหลดอัปเดตอมยิ้ม แต่โทรศัพท์จะร้อนขึ้นจนถึงจุดที่ร้อนเกินไป ตามธรรมชาติแล้วเมื่อโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปมันจะแข็งตัวล่าช้ากลายเป็นซบเซาหรือปิดตัวลงเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

เขาพยายามแก้ไขปัญหาการแช่แข็งด้วยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่จะไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป เราวินิจฉัยว่าเป็นเพียงปัญหา "บูตเครื่อง" เนื่องจากโทรศัพท์ทำงานได้ดีก่อนที่จะรีสตาร์ทครั้ง เห็นได้ชัดว่าฮาร์ดแวร์นั้นดีและเห็นได้ชัดว่าเป็นเฟิร์มแวร์ที่ผิดที่นี่

โพสต์นี้จะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหานี้และในขณะที่ฉันต้องการแก้ไขปัญหานี้ฉันจะไม่แนะนำขั้นตอนใด ๆ ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ ขั้นตอนทั้งหมดจะถูกนำไปใช้เพื่อให้โทรศัพท์บูทขึ้น ดังนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าปัญหาคืออะไรนี่คือข้อความจริงจากผู้อ่านของเรา:

หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตอมยิ้มเมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันจะร้อนขึ้นและทำให้ตื่นเต้นมากเกินไปจนถึงขั้นที่จะหยุด ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาฉันตัดสินใจที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์ สิ่งนี้ไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงตัดสินใจรีสตาร์ทด้วยตนเองโดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้งจะดีกว่า ฉันปิดและพยายามที่จะเปิดอีกครั้ง แต่ตอนนี้มันจะไม่บู๊ต ไม่มีการตอบสนองใด ๆ จากไฟโลโก้ไม่ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์ไม่สั่นสะเทือนไม่ว่าปุ่มที่ฉันค้างไว้จะเป็นอะไร ฉันลองกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้และยังไม่มีการตอบสนอง

ก่อนที่เราจะไปเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 ของเราในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยในอดีตที่ผ่านมา ค้นหาปัญหาที่เหมือนกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากวิธีการเหล่านั้นไม่สามารถใช้งานได้ให้กรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดไว้เพื่อให้เราสามารถจัดหาโซลูชั่นที่เหมาะสมและแม่นยำยิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหา

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้เพื่อทราบว่าโทรศัพท์ยังสามารถบู๊ตได้ เจ้าของบอกว่าโทรศัพท์กำลังร้อนแรงหรือร้อนเกินไปดังนั้นหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลวอาจมีโอกาสที่ความร้อนสูงเกินไปอาจส่งผลต่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือซอฟต์รีเซ็ตเพื่อระบายไฟฟ้าที่เก็บไว้ในส่วนประกอบบางอย่างและรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์

  1. ถอดฝาครอบด้านหลังและดึงแบตเตอรี่ออก
  2. ขณะถอดแบตเตอรี่ออกให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 30 วินาที
  3. วางแบตเตอรี่กลับเข้าที่และฝาครอบด้านหลัง
  4. พยายามเปิดโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือไม่ตอบสนองให้ลองเสียบเพื่อชาร์จ มีโอกาสที่แบตเตอรี่จะหมดลงอย่างสมบูรณ์เช่นกรณีที่โทรศัพท์กำลังร้อนเกินไป แน่นอนจุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับโทรศัพท์

เมื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์แล้วให้ตรวจสอบว่าสัญญาณการชาร์จทั้งหมดปรากฏขึ้นเหมือนไอคอนการชาร์จปกติและไฟ LED ที่ด้านบนของหน้าจอ มีหรือไม่มีสัญญาณเหล่านี้ให้เสียบสายโทรศัพท์ไว้อย่างน้อยสิบนาทีเพื่อให้แน่ใจว่ามีประจุเพียงพอ

หากต้องการติดต่อเราให้ กรอกแบบฟอร์มนี้ให้ถูกต้อง แล้วกดส่ง

หากสัญญาณการชาร์จเหล่านั้นไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่ามีปัญหาจริงกับเฟิร์มแวร์ (โปรดทราบว่าเฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในการชาร์จโทรศัพท์) หรือฮาร์ดแวร์ แต่สมมติว่าอุปกรณ์ชาร์จอย่างถูกต้อง แต่ยังไม่เปิดหลังจากการชาร์จสิบนาทีให้ลองบู๊ตในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมดชั่วคราว หากวิธีการแก้ไขเซฟโหมดไม่ได้ช่วยลองบูตในโหมดการกู้คืน มันจะไม่โหลด Android GUI ปกติ แต่มันจะบอกคุณว่าฮาร์ดแวร์นั้นดีหรือไม่ นอกจากนี้คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชและ / หรือทำการฮาร์ดรีเซ็ตหากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์บูตในโหมดนี้

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณการชาร์จให้ลองบู๊ตในโหมดการกู้คืน หากไม่สำเร็จให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น ณ จุดนี้ไม่มีการรับประกันว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่ดังนั้นหากคุณสามารถยืมจากเพื่อนได้นั่นจะช่วยให้คุณประหยัดจากการใช้จ่ายไม่กี่ดอลลาร์ ตัวเลือกอื่นคือแน่นอนขอความช่วยเหลือจากช่างโดยเฉพาะถ้าคุณไม่ต้องการซื้อแบตเตอรี่ใหม่สำหรับการทดสอบ

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์เปิดเครื่อง แต่ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและ / หรือโหมดการกู้คืน หาก Galaxy S5 ของคุณสามารถบูตในโหมดเหล่านี้ใด ๆ มีโอกาสที่คุณจะแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตต้นแบบ ไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่าปัญหายังมาไม่ถึง